Vpišite se z računom, ki ga uporabljate za Office
x

Prenos in namestitev ali vnovična namestitev storitve Office 365 ali sistema Office 2016 v računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac

Office za domačo uporabo    Nekaterim izdelkom Officea za domačo uporabo je priložen ključ izdelka. Če ste prejeli ključ izdelka, se pred prvo namestitvijo Officea vpišite v obstoječim ali novim Microsoftovim računom in vnesite ključ izdelka na spletni strani office.com/setup. Ko prevzamete ključ, povežite svoj račun z Officeom in to morate izvesti samo enkrat. Ste to že naredili? Pojdite na 1. korak.

Office za podjetja    Če vaš paket naročnineOffice za podjetja vključuje namizne različice Officeovih aplikacij, ne boste videli možnosti za namestitev, razen če je neka oseba v vaši organizaciji dodelila licenco vam. Navodila za ta postopek najdete v članku Kateri izdelek ali licenco storitve Office 365 za podjetja uporabljam?. Če ste skrbnik za Office 365, pa si oglejte članek Dodeljevanje licenc uporabnikom.

Opomba: *Nekatere različice Officea, na primer Office Professional Plus 2019, Office Standard 2019 ali samostojna aplikacija, kot je Word 2019 ali Project 2019 nimajo povezanega računa. Navodila za namestitev teh različic so lahko drugačna, odvisno od tega, če ste Office kupili na enega od teh načinov:

V okviru programa Microsoft HUP: če ste Office za osebno uporabo kupili prek podjetja in imate ključ izdelka, si oglejte Namestitev Officea prek programa HUP.
Prek različic za količinsko licenciranje: oddelki za IT morda uporabljajo drugačen način za namestitev Officea za ljudi v svoji organizaciji. Za pomoč pri namestitvi se obrnite na oddelek za IT.
Pri neodvisnem prodajalcu: Office ste kupili pri neodvisnem prodajalcu, vendar imate težave s ključem izdelka.

Preden začnete, se prepričajte, da računalnik s sistemom Windows ali Mac izpolnjuje sistemske zahteve.

Vpišite se za prenos Officea

  1. Pojdite na spletno mesto www.office.com in če še niste vpisani, izberite Vpis.

  2. Vpišite se z računom, ki ste ga povezali s to različico Officea. Ta račun je lahko Microsoftov račun ali pa službeni ali šolski račun. Pozabil sem, kateri račun uporabljam z Officeom

  3. Po vpisu sledite korakom, ki se ujemajo z vrsto računa, v katerega ste se prijavili.

    Vpisani ste z Microsoftovim računom
    Vrstica

    1. Na Officeovi domači strani izberite Namesti Office.

      Posnetek zaslona domače strani Office.com po vpisu
    2. Izberite Namesti (ali odvisno od vaše različice Namesti Officea >).

    Vpisani ste s službenim ali šolskim računom
    Vrstica

    1. Na začetni strani storitve Office 365 izberite Namesti Officeove aplikacije (če ste nastavili drugačno začetno stran, obiščite spletno mesto aka.ms/office-installhttps://aka.ms/office-install.)

      Posnetek zaslona Office.com, če se vpišete s službenim ali šolskim računom
    2. Izberite Aplikacije storitve Office 365 za začetek namestitve.

    Namig: Privzeto je nameščena 64-bitna različica, razen če Office zazna, da imate že nameščeno 32-bitno različico Officea (ali samostojno Officeovo aplikacijo, na primer Project ali Visio). V takem primeru bo nameščena 32-bitna različica Officea.

    Če želite 32-bitno različico zamenjati s 64-bitno ali obratno, morate najprej odstraniti Office (vključno z vsemi samostojnimi Officeovimi aplikacijami, ki jih uporabljate, kot je Project ali Visio). Po dokončani odstranitvi se znova vpišite na spletno mesto www.office.com in izberite Druge možnosti namestitve, izberite želeni jezik in različico (64- ali 32-bitno) ter izberite Namesti. (Oglejte si Namestitev Visia ali Namestitev Projecta, če želite znova namestiti ti samostojni aplikaciji.)

  4. Prenos Officea v napravo je s tem končan. Za dokončanje namestitve upoštevajte navodila v spodnjem razdelku »Namestitev Officea«.

    Namig: Če se izvaja sistem Windows 10 S, se bo morda odprla aplikacija Microsoft Store. V tem primeru upoštevajte navodila za namestitev v članku Namestitev ali ponovna namestitev Officea iz trgovine Microsoft Store.

    Ali možnost namestitve po vpisu ni prikazana? Morda je prišlo do težave z vašim računom. Izberite Potrebujete pomoč? zgoraj in si oglejte rešitve v razdelku Vprašanja o računu.

Namestite Office

  1. Odvisno od brskalnika, ki ga uporabljate, kliknite Zaženi (v brskalniku Edge ali Internet Explorerju), Nastavitve (v brskalniku Chrome) ali Shrani datoteko (v brskalniku Firefox).

    Če se prikaže poziv Upravljalca uporabniškega računa s sporočilom Ali želite tej aplikaciji dovoliti spreminjanje vaše naprave?, kliknite Da.

    Namestitev se začne.

    Prikaže pogovorno okno napredka med nameščanjem Officea

  2. Postopek namestitve je končan, ko vidite sporočilo »Vse je pripravljeno. Office je zdaj nameščen.« Predvaja se animacija, ki prikazuje, kje v računalniku najdete Officeove aplikacije. Izberite Zapri.

    Office je zdaj nameščen. Izberite »Zapri«

Težave pri namestitvi ali vpisu?

Če imate težave z namestitvijo, kot je npr. dolgotrajno nameščanje Officea, si v razdelku Potrebujete pomoč? oglejte seznam pogostih težav.

Aktiviranje Officea

  1. Če želite odpreti Officeovo aplikacijo, izberite gumb Start (spodnji levi kot zaslona) in vnesite ime Officeove aplikacije, kot je Word.

    Če uporabljate Windows 8.1 ali 8.0, vnesite ime Officeove aplikacije na začetni zaslon. Ne najdete Officeovih aplikacij?

  2. Če želite odpreti Officeovo aplikacijo, izberite njeno ikono v rezultatih iskanja.

  3. Ko se Officeove aplikacija odpre, sprejmite pogoje licenčne pogodbe. Office je aktiviran in pripravljen za uporabo.

    Opomba: Čarovnik za aktiviranje se prikaže, če pride do težav z aktiviranjem Officea. Izvedite korake v čarovniku, da dokončate aktiviranje Officea.

Pogosta vprašanja glede vpisa ali namestitve

V nadaljevanju je nekaj pogostejših vprašanj ali težav, ki se nanašajo na namestitev Officea.

Namig: Ali vaša težava ni navedena? Za dodatne težave in njihove možne rešitve glejte tudi Odpravljanje težav pri namestitvi storitve Office.

Vprašanja o računu:

Če želite namestiti Office 365 ali Office 2019, ju morate najprej povezati z Microsoftovim računom oziroma s službenim ali. šolskim računom.

Če imate izdelek Office za domačo uporabo in ste Office kupili v maloprodaji ali spletni trgovini, vendar pa nimate Microsoftovega računa, morda še niste prevzeli ključa izdelka (če ste ga prejeli) ali pa ste izpustili korak povezave nedavnega nakupa s svojim računom. Upoštevajte spodnja navodila, da povežete račun z Officeom.

Za izdelek Office za domačo uporabo pojdite na spletno stran office.com/setup in ustvarite nov Microsoftov račun ali se vpišite z obstoječim, nato pa sledite preostalim navodilom na strani, na primer za vnos ključa izdelka (če ga imate). Vaš račun je uspešno povezan z Officeom, ko se prikaže stran, Moj račun za Office, ki mu sledi vaš e-poštni naslov Microsoftovega računa in gumb za namestitev Officea. Izberite zgornja zavihka za računalnike s sistemom Windows ali Mac in si oglejte navodila za preostalo namestitev.

Posnetek zaslona strani za namestitev na mestu »Moj račun«

Če Microsoftov račun ali službeni oz. šolski račun ne deluje, glejte Pozabil sem uporabniško ime ali geslo za račun, ki ga uporabljam za Office.

Če po vpisu s službenim ali šolskim računom na začetni strani storitve Office 365 ni prikazana možnost za namestitev namiznih aplikacij, neposredno odprite stran Programska oprema storitve Office 365https://aka.ms/office-install. Izberite želeni jezik in bitno različico (uporabniki računalnikov s sistemom Windows lahko izbirajo med 32- in 64-bitnima različicama) ter kliknite Namesti. Oglejte si 2. in 3. korak na zgornjih zavihkih za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, kjer so na voljo navodila za preostalo namestitev.

Opombe: 

  • Če vaša organizacija uporablja Office 365 ponudnika 21vianet na Kitajskem, se vpišite na stran s programsko opremo storitve Office 365 na naslovu https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspxhttps://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.

  • Če vaša organizacija uporablja Office 365 Germany, se vpišite na stran s programsko opremo storitve Office 365 na naslovu https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspxhttps://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.

Če možnost za namestitev Officea na strani s programsko opremo storitve Office 365 še vedno ni prikazana, vam skrbnik morda ni dodeli licence. Preverite, ali imate licenco za namestitev Officea.

Če ste študent ali učitelj in v svoji ustanovi niste prejeli licence, preverite, ali ste upravičeni do brezplačne storitve Office 365.

Če se na spletno mesto www.office.com poskušate vpisati s službenim ali šolskim računom, vendar se ne morete vpisati, je vaš skrbnik storitve Office 365 verjetno nastavil varnostni pravilnik, ki vam preprečuje vpis na to mesto.

Če želite namestiti Office, se poskusite raje vpisati neposredno na stran s programsko opremo Office 365. Izberite želeni jezik in želeno bitno različico (uporabniki računalnikov s sistemom Windows lahko izbirajo med 32- in 64-bitnima različicama), nato pa kliknite Namestitev. Oglejte si 2. in 3. korak na zgornjih zavihkih za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, kjer so na voljo navodila za preostalo namestitev.

Opombe: 

  • Če vaša organizacija uporablja Office 365 ponudnika 21vianet na Kitajskem, se vpišite na stran s programsko opremo storitve Office 365 na naslovu https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspxhttps://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.

  • Če vaša organizacija uporablja Office 365 Germany, se vpišite na stran s programsko opremo storitve Office 365 na naslovu https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspxhttps://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.

Če se še vedno ne morete vpisati, se obrnite na skrbnika.

Ključ izdelka, nakup in namestitev starejših različic Officea:

Vse različice Office ne vsebujejo ključa, če ga vaša vsebuje, ga morate najprej prevzeti, preden lahko namestite Office. Pojdite na spletno stran office.com/setup in se vpišite z obstoječim Microsoftovim računom ali ustvarite novega, nato pa vnesite ključ izdelka. Sledite preostalim pozivom, da dokončate povezavo Microsoftovega računa s to različico sistema Office.

Ni ključa izdelka ali ne veste, če ga potrebujete? Glejte članek Uporaba ključev izdelka za Office.

V navodilih v tej temi se predvideva, da imate sistem Office 365 or Office 2019in ste pripravljeni na namestitev ali vnovično namestitev. Še nimate najnovejše različice Officea?

Povezava do nakupa ali preskusa sistema Office

Za več informacij glede razlik med storitvijo Office 365 in različicami brez naročnine.

Pomoč za namestitev starejših različic Officea:

Vprašanja glede namestitve ali napak med namestitvijo

Le za naročnike na Office 365 za domačo uporabo: Office lahko namestite v vseh napravah in prijavljeni ste lahko v petih napravah hkrati. Če želite izvedeti več, glejte Kako deluje vpis v Office 365.

Če uporabljate Office 365 Home, lahko svojo naročnino na Office 365 Home souporabljatehttps://support.office.com/article/b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba?wt.mc_id=SCL_InstallOffice_NeedHelp z največ petimi družinskimi člani ali drugimi osebami. Vsaka oseba lahko namesti Office v vseh napravah in je prijavljena v petih napravah hkrati.

Za enkraten nakup sistema Office, na primer Office Home & Student, Office Home & Business ali Office Professional:Lahko te različice Officeov brez naročnine namestite le v en računalnik. Vendar lahko Office prenesete v svoj drug računalnik, če pride do okvare strojne opreme ali kupite nov računalnik. Če želite več informacij, preberite Microsoftove licenčne pogoje za svoj izdelek ali pa preberite objavo v spletnem dnevniku Office je zdaj prenosljiv.

Ko nameščate Office v računalnik s sistemom Windows, morate biti skrbnik v računalniku s sistemom Windows, v katerega želite namestiti Office. Če niste prepričani, si oglejte Preverite, ali imate lokalne skrbniške pravice za namestitev Officea.

Če ste kupili samostojno različico Officeovega programa, na primer Visio ali Word, morate v večini primerov program namestiti enako kot zbirko Office, tako da se vpišite na spletnem mestu www.office.com z vašim Microsoftov računali službeni ali šolski račun in izberete Namestitev za samostojni izdelek.

Če ste naročeni na Project Online Professional, Project Online Premium ali Visio Pro za Office 365, si oglejte članek Namestitev Projecta ali Namestitev Visia, kjer najdete navodila za namestitev aplikacij, ki so del teh naročnin.

Officeove aplikacije lahko namestite v telefon iPhone in napravo iPad, napravo s sistemom Android ali telefon in tablični računalnik s sistemom Windows. Glejte Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte v prenosni napravi.

Če namestitev traja zelo dolgo, so lahko vzrok za težave internetna povezava, požarni zid ali protivirusna programska oprema. Če želite poiskati možne rešitve, glejte razdelek Namestitev Officea traja tako dolgo.

Namestitev Officea lahko traja dolgo tudi zaradi počasne internetne povezave (na primer pri povezavi na klic). Če nimate dobre povezave, namestite Office z uporabo namestitvenega programa brez povezave za Office.

Officea ni mogoče namestiti: V računalniku mora biti nameščen podprt operacijski sistem za namestitev Officea. Seznam podprtih sistemov je na voljo na strani s sistemskimi zahtevami. Na primer, namestitev ne bo uspešna, če poskušate Office namestiti v računalnik z operacijskim sistemom Windows Vista ali Windows XP. Če v vaš računalnik ni mogoče namestiti polne namizne različice Officea, poskusite z brezplačnimi aplikacijami storitve Office Online z namiznim brskalnikom.

Prejel sem sporočilo o napaki: Če med nameščanjem Officea prejmete sporočilo o napaki, ki mu je priložena povezava Več o tem, jo izberite, da pridobite informacije o tem, kako odpraviti določeno težavo. Če povezave ni bilo na voljo, glejte Odpravljanje težav z namestitvijo Officea.

Prejel sem sporočilo o nepodprtem operacijskem sistemu: če prejmete sporočilo o napaki zaradi nepodprtega operacijskega sistema, morda poskušate namestiti Office v nepodprto napravo, kot je na primer namestitev različice Officea za računalnike Mac v računalnik s sistemom Windows ali obratno, ali pa poskušate namestiti Office v računalnik Chromebook oz. drugo prenosno napravo. Glejte Napaka zaradi nepodprtega operacijskega sistema pri nameščanju Officea ali Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte v prenosni napravi.

Pomoč za določene aplikacije in pomoč za skrbnike storitve Office 365:

OneNote za Windows 10 je privzeta izkušnja z OneNotom za uporabnike storitve Office 365 in sistema Office 2019. Informacije o tem, kako prenesete namizno različico programa OneNote 2016 najdete v članku Po namestitvi storitve Office 2019 ali Office 365, OneNote manjka.

Več informacij o razlikah med tema dvema različicama najdete v članku Kakšna je razlika med programoma OneNote in OneNote 2016?

Če ste namestili sistem Office in potrebujete pomoč z osnovami pri uporabi Officea, ali želite izvedeti, kako izvedete določeno opravilo, na primer kako natisnete dokument, nastavite račun v Outlooku ali uporabite funkcijo VLOOKUP v Excelu, pojdite na vrh te strani in izberite Aplikacije ali Spoznajte Office.

Vnesete lahko tudi iskalne izraze v iskalno vrstico v zgornjem desnem kotu.

Če ste skrbnik storitve Office 365 v okviru paketa Office za podjetja, lahko uporabniki v vaši organizaciji namestijo Office samo tako, da upoštevajo navodila v tej temi, če je v paket vključena namizna različica Officea ter ste uporabnikom dodelili licenco in jim podelili dovoljenje za namestitev Officea (Upravljanje nastavitev prenosa programske opreme v storitvi Office 365).

Če želite več informacij o dodeljevanju licenc, glejte članek Dodeljevanje licenc uporabnikom v storitvi Office 365 za podjetja.

Če nimate dovolj licenc in jih želite kupiti več, glejte članek Nakup licenc za naročnino na Office 365 za podjetja.

Obrnite se na Microsoft

Če niste odpravili težave, se obrnite na Microsoftovo podporo.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×