Logg på med kontoen du bruker til Office
x

Laste ned og installere Office 365 eller Office 2016 på PC eller Mac

Kontroller at PC-en eller Mac-en oppfyller systemkravene før du begynner.

Tips!: Fremgangsmåten nedenfor er for Office 365 og Office 2016. Hvis du trenger hjelp med installering av eldre versjoner, kan du se 2013, 2010, 2011 eller 2007.

Office for hjemmebruk    Noen Office for hjemmebruk-produkter leveres med en produktnøkkel. Hvis du har en nøkkel, er det første trinnet å logge på office.com/setup med en eksisterende eller ny Microsoft-konto og angi produktnøkkelen. Se Jeg har en ny produktnøkkel. Hvor skriver jeg den inn?

Office for bedrifter    Hvis Office for bedrifter-abonnementet inkluderer skrivebordsversjonen av Office og organisasjonen din tillater det, trenger du også en tilordnet lisens. Finn ut hvordan du kontrollerer dette i Hvilket Office 365-produkt eller hvilken Office 365-lisens har jeg?

Trinn 1 – Logg på for å laste ned Office

  1. Gå til www.office.com, og hvis du ikke allerede er logget på, velg Logg på.

    Obs!: Hvis du kjøpte Office for privat bruk via firmaets Microsoft Home Use-fordelsprogram, kan det hende at du ikke kan logge deg på her. Få hjelp til installasjon på Installere Office via Home Use Program.

  2. Logg på med kontoen du knyttet til denne versjonen av Office. Denne kontoen kan være en Microsoft-konto, eller en jobb- eller skolekonto.

    Har du glemt kontoopplysningene? Se Jeg har glemt kontoen jeg bruker med Office.

  3. Gjør følgende, avhengig av versjonen, på startsiden for Office.

    Hvis du logget på med en Microsoft-konto, velger du Installere Office > Installer på hjemmesiden for Office. (Office 365-abonnenter må velge Installer på nytt).

    Skjermbilde av Office.com startsiden etter pålogging

    Tips!: Hvis du vil installere Office på et annet språk eller installere 64-biters-versjonen (hvis du bruker en PC), velger du koblingen Språk, 32/64-biters og andre installasjonsalternativer. Velg språk og bitersversjonen du vil bruke, og velg deretter Installer.

    Hvis du logget på med en jobb- eller skolekonto, velger du Installere Office-apper > Office 2016 på hjemmesiden for Office 365. (Gå til aka.ms/office-install dersom du angir en annen startside.)

    Skjermbilde av Office.com hvis du logger deg på med en jobb- eller skolekonto

    Tips!: Hvis du vil installere Office på et annet språk eller installere 64-bitersversjonen (hvis du bruker en PC) fra Office 365-nettsiden, velger du Installere Office-apper > Andre installasjonsalternativer > Avansert. Velg språket og bitersversjonen du vil bruke, og velg deretter Installer.

    Dette starter nedlastingen av Office. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

    Ser du ikke alternativet for installasjon etter pålogging? Det kan være et problem med kontoen. Velg Trenger du hjelp? ovenfor, og se gjennom avsnittet Spørsmål om kontoen.

Trinn 2 – Installere Office

  1. Avhengig av hvilken nettleser du bruker, klikker du på Kjør (i Microsoft Edge eller Internet Explorer), Konfigurer (i Chrome) eller Lagre fil (i Firefox).

    Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at denne appen kan gjøre endringer i enheten?, klikker du Ja.

    Installasjonen starter.

    Vindu som viser fremdriften av Office-installasjonen

  2. Installasjonen er ferdig når du se meldingen "Alt er klart! Office er nå installert". En animasjon vil spilles av for å vise deg hvor du finner Office-programmer på datamaskinen.

    Følg instruksjonene i vinduet, for eksempel Klikk på Start > Alle apper, for å se hvor appene er, og velg Lukk.

    Office er installert nå. Velg Lukk

Installasjons- eller påloggingsproblemer?

Hvis du har installasjonsproblemer, for eksempel at Office tar lang tid å installere, kan du prøve Trenger du hjelp? for å se en liste med vanlige problemer.

Trinn 3: Aktivere Office

  1. Begynn å bruke et Office-program med en gang ved å åpne et program, for eksempel Word eller Excel. Finner du ikke Office etter installasjonen?

    I de fleste tilfeller aktiveres Office når du starter et program, og når du klikker på Godta for å godta lisensvilkårene.

    Viser siden «Office er nesten klar» der du godtar lisensavtalen og starter appen

  2. Office aktiveres muligens automatisk Avhengig av produkt, vil du muligens se aktiveringsveiviseren for Microsoft Office. Følg instruksjonene for å aktivere Office, hvis dette er tilfelle.

    Viser aktiveringsveiviseren for Microsoft Office

    Hvis du trenger hjelp til å aktivere, kan du se Aktivere Office 365, Office 2016 eller Office 2013.

Trinn 1: Logge deg på og installere Office

  1. Gå til www.office.com, og hvis du ikke allerede er logget på, velg Logg på.

    Obs!: Hvis du kjøpte Office for privat bruk via firmaets Microsoft Home Use-fordelsprogram, kan det hende at du ikke kan logge deg på her. Få hjelp til installasjon på Installere Office via Home Use Program.

  2. Logg på med kontoen du knyttet til denne versjonen av Office.

    Tips!: Avhengig av hvordan du skaffet deg Office, kan denne kontoen være en Microsoft-konto eller jobbkonto eller skolekonto. Hvis du har glemt kontoopplysningene dine, kan du se Jeg har glemt kontoen jeg bruker med Office.

  3. Gjør følgende, avhengig av versjonen, på startsiden for Office.

    Velg Installere Office > Installere hvis du logget på med en Microsoft-konto.

    Skjermbilde av Office.com startsiden etter pålogging

    Velg Installere Office-programmer > Office 2016 hvis du logget på med en jobb- eller skolekonto.

    Skjermbilde av Office.com hvis du logger deg på med en jobb- eller skolekonto

    Dette starter nedlastingen av Office. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

Ser du ikke alternativet for installasjon etter pålogging? Det kan være et problem med kontoen. Velg Trenger du hjelp? ovenfor, og se gjennom problemene som er oppført i delen Spørsmål om kontoen.

Trinn 2: Installere Office

  1. Når nedlastingen er fullført, åpner du Søker, går til Nedlastinger og dobbeltklikker Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (navnet kan variere litt).

    Nedlastinger-ikonet i Dock viser installasjonspakken for Office 365

    Tips!: Hvis du får en feilmelding som sier at Microsoft_Office_2016_Installer.pkg ikke kan åpnes fordi den er fra en ukjent utvikler, venter du i 10 sekunder, og deretter prøver du å dobbeltklikke installasjonspakken på nytt. Hvis du blir sittende fast på Bekrefter...-fremdriftslinjen, lukker du eller avbryter fremdriftslinjen og prøver på nytt.

  2. Velg Fortsett på den første installasjonsskjermen for å starte installasjonen.

    Første skjermbilde av Mac 2016-installasjon der Fortsett er fremhevet
  3. Se gjennom lisensavtalen for programvaren, og klikk deretter Fortsett.

  4. Velg Godta for å godta vilkårene i lisensavtalen for programvaren.

  5. Velg hvordan du vil installere Office, og klikk på Fortsett.

  6. Gå gjennom kravene for ledig diskplass, eller endre installasjonsplasseringen, og klikk deretter på Installer.

    Obs!: Hvis du bare vil installere bestemte Office-apper og ikke hele serien, klikker du på Tilpass-knappen og fjerner de programmene du ikke vil ha.

  7. Skriv inn passordet du bruker til å logge på Mac-maskinen hvis du blir bedt om det, og klikk deretter Installer programvare. (Dette er passordet du bruker til å logge på Mac-maskinen.)

    Skrive inn administratorpassordet for å starte installeringen
  8. Programvaren begynner å installere. Klikk Lukk når installasjonen er fullført. Hvis Office-aktiveringen mislykkes, kan du se Prøv dette hvis du ikke kan installere eller aktivere Office 2016 for Mac.

    Viser den siste siden i installasjonsprosessen, som indikerer at installasjonen var vellykket.

Trinn 3: Starte en Office for Mac-app, og starte aktiveringsprosessen

  1. Klikk Launchpad-ikonet i oppgavelinjen for å vise alle appene.

    Viser Launchpad-knappen i oppgavelinjen
  2. Klikk Microsoft Word-ikonet i Launchpad.

    Viser Microsoft Word-ikonet i en delvisning av Launchpad
  3. Nyheter-vinduet åpnes automatisk når du starter Word. Klikk Kom i gang for å starte aktiveringen. Hvis du trenger hjelp med å aktivere Office, kan du se Aktivere Office 2016 for Mac. Hvis Office-aktiveringen mislykkes, kan du se Prøv dette hvis ikke du kan installere eller aktivere Office 2016 for Mac ved å bruke Office 365 for bedrifter.

    Start aktivering av Word 2016 for Mac

Installasjonsnotater

Installasjonsmerknader

Kan jeg installere Office 2016 for Mac og Office for Mac 2011 på samme datamaskin?

Ja, du kan installere og bruke Office 2016 for Mac og Office for Mac 2011 samtidig. Vi anbefaler imidlertid at du avinstallerer Office for Mac 2011 før du installerer den nye versjonen for å unngå forvirring.

Hvis du vil avinstallere Office for Mac 2011, følger du fremgangsmåten i Avinstallere Office 2011 for Mac.

Hvordan kan jeg feste ikonene for Office-appene til Dock?

  1. Gå til Finder > Programmer, og åpne Office-appen du ønsker.

  2. Kontroll+klikk eller høyreklikk appikonet, og velg Alternativer > Behold i Dock.

Kan jeg installere Office på iPhone eller iPad?

Ja, se Installere og sette opp Office på iPhone eller iPad. Du kan også sette opp e-post på en iOS-enhet (iPhone eller iPad).

Vanlige spørsmål om pålogging eller installasjon

Dette er noen av de mest vanlige installasjonsproblemene og -spørsmålene under installeringen av Office.

Tips!: Finner du ikke problemet? Prøv Feilsøke installasjonen av Office 365 og Office 2016 for flere problemer og mulige løsninger.

Spørsmål om konto:

Før du kan installere Office 365 eller Office 2016, må du koble det til en Microsoft-konto eller en jobb- eller skolekonto.

Hvis du har et Office for hjemmebruk-produkt og kjøpte Office i en butikk eller i en nettbutikk, men ikke har en Microsoft-konto, er det mulig du ikke har løst inn produktnøkkelen ennå (hvis du har en), eller du har glemt trinnet hvor du koblet det nylige kjøpet til en konto. Gjør følgende for å koble en konto til Office.

Hvis du har et Office for hjemmebruk-produkt, går du til office.com/setup og oppretter en ny Microsoft-konto eller logger på med en eksisterende konto. Følg deretter de gjenværende trinnene på siden, som å skrive inn produktnøkkelen (hvis du har en). Kontoen din er koblet til Office når du ser siden Min Office-konto etterfulgt av e-postadressen til Microsoft-kontoen og en knapp for å installere Office. Velg fanene for PC eller Mac ovenfor for å få hjelp med resten av installasjonsprosessen.

Skjermbilde av installasjonssiden på Min konto

Hvis Microsoft-kontoen ikke fungerer, kan du se Jeg har glemt brukernavnet eller passordet for kontoen jeg bruker med Office.

Dersom du ikke ser et alternativ for å installere skrivebordsprogrammene på hjemmesiden for Office 365 når du logger deg på med jobb-eller skolekontoen, kan du gå direkte til siden Office 365-programvaren i stedet. Velg språket og bitersversjonen du vil bruke (PC-brukere kan velge mellom 32-biters og 64-biters), og klikk deretter på Installer. Se trinn 2 og 3 på fanene for PC eller Mac ovenfor for å få hjelp med resten av installasjonsprosessen.

Obs!: 

Hvis du fremdeles ikke ser et alternativ for å installere Office på Office 365-programvaresiden, er det mulig at administratoren ikke har tildelt deg en lisens. Finn ut om du har en lisens til å installere Office.

Hvis du er en student eller lærer og institusjonen ikke gir deg en lisens, kan du finne ut om du er kvalifisert for å Få Office 365 gratis.

Hvis du prøver å logge på www.office.com med jobb- eller skolekontoen og påloggingsinformasjonen er blokkert, betyr det sannsynligvis at Office 365-administratoren konfigurerte en sikkerhetspolicy som hindrer deg i å logge på denne plasseringen.

Hvis du vil installere Office, prøv å logge direkte på siden Office 365-programvare i stedet. Velg språket og bitersversjonen du vil bruke (PC-brukere kan velge mellom 32-biters og 64-biters), og klikk deretter på Installer. Se trinn 2 og 3 på fanene for PC eller Mac ovenfor for å få hjelp med resten av installasjonsprosessen.

Obs!: 

Hvis du fremdeles ikke kan logge på, kan du kontakte systemansvarlig.

Produktnøkkel, kjøp og installering av eldre versjoner av Office:

Ikke alle versjoner av Office 365 eller Office 2016 inkluderer en nøkkel, men hvis din gjør det, må du løse den inn før du kan installere Office. Gå til office.com/setup og logg på med en eksisterende Microsoft-konto, eller opprett en ny. Deretter angir du produktnøkkelen. Følg de gjenstående anvisningene for å fullføre koblingen av Microsoft-kontoen med denne versjonen av Office.

Har du ingen produktnøkkel, eller vet du ikke om du trenger en? Se Bruke produktnøkler med Office 365, Office 2016 eller Office 2013.

Trinnene i dette emnet forutsetter at du har Office 365 eller Office 2016, og at du er klar til å installere det for første gang, eller på nytt. Har du ikke den nyeste versjonen ennå?

Koble til, kjøp eller prøv Office

Lær mer om forskjellene på Office 365 og Office 2016.

Installasjonshjelp for eldre versjoner av Office:

Spørsmål om installasjon eller feil under installasjon

Gjelder bare for Office 365 Home-abonnenter: Du kan installere Office på opptil fem PC-er eller Mac-er. Del de andre fire installasjonene med venner eller familie, eller bruk samme Microsoft-konto til å installere Office på de andre datamaskinene dine. Fremgangsmåten for å installere er den samme.

Gjelder for engangskjøp av Office 2016, for eksempel Office Home & Student, Office Home & Business eller Office Professional: Du kan installere Office på bare én datamaskin. Du kan imidlertid overføre Office 2016 til en annen datamaskin du eier, dersom det oppstår en maskinvarefeil eller du kjøper en ny datamaskin. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se lisensvilkårene for Microsoft for produktet eller lese dette blogginnlegget: Office kan nå overføres.

Når du installerer Office på en PC, må du være administrator på datamaskinen hvor du vil installere Office 365, Office 2016 eller Office 2013. Hvis du ikke er sikker, kan du se Kontroller om du har lokale administratorrettigheter for å installere Office.

Hvis du har kjøpt en frittstående versjon av en Office-app, for eksempel Visio 2016 eller Word 2016, kan du i de fleste tilfeller installere denne appen på samme måte som du installerer Office-programserien, ved å logge på www.office.com med Microsoft-konto, eller jobbkonto eller skolekonto og velge Installer for det frittstående produktet.

Hvis du har et abonnement på Project Online Professional, Project Online Premium eller Visio Pro for Office 365, kan du se Installere Project, eller Installere Visio for å få fremgangsmåten til å installere appene som er en del av de abonnementene:

Office-apper kan installeres på iPhone og iPad, Android-enheter eller Windows-telefon og nettbrett. Se Konfigurer Office-apper og e-post på en mobilenhet.

Hvis Office ser ut til å ta svært lang tid å installere, kan dette være forårsaket av problemer med Internett-tilkoblingen, brannmuren eller antivirusprogramvaren. Se Det tar lang tid å installere Office for å finne mulige løsninger.

Office kan også ta lang tid å installere på grunn av treg Internett-tilkobling (for eksempel en oppringt tilkobling). Hvis du ikke har god tilkobling, må du installere Office ved hjelp av Bruk frakoblet installasjonsprogram for Office 2016.

Office kan ikke installeres: Datamaskinen må kjøre et operativsystem som støttes, for å installere Office. Du finner en liste over hvilke systemer som støttes, på systemkrav-siden. Installasjonen vil for eksempel ikke lykkes hvis du prøver å installere Office på en datamaskin som kjører Windows Vista- eller Windows XP-operativsystemet. Hvis datamaskinen ikke kan installere den fullstendige skrivebordsversjonen av Office, kan du prøve gratis Office Online-apper ved å bruke nettleseren på datamaskinen.

Jeg fikk en feilmelding: Hvis du fikk en feilmelding da du prøvde å installere Office og den inneholdt en Les mer-kobling, velger du denne for å få informasjon om hvordan du feilsøker den bestemte feilen. Hvis feilmeldingen ikke inneholdt en kobling, kan du se Feilsøke installasjon av Office 365 og Office 2016.

Jeg fikk en melding om at operativsystemet ikke støttes: Hvis du fikk en feilmelding om at operativsystemet ikke støttes, prøver du kanskje å installere Office på en enhet som ikke støttes. For eksempel å installere Mac-versjonen av Office på en PC eller omvendt, eller å installere Office på en Chromebook eller annen mobil enhet. Se Feil om at operativsystemet ikke støttes under installering av Office eller Konfigurere Office-apper og e-post på en mobil enhet.

Hjelp med bestemte programmer, og hjelp for Office 365-administratorer:

Hvis Office er installert, men du trenger hjelp med grunnleggende funksjoner i Office, eller du ønsker å lære hvordan du gjør en bestemt aktivitet, som eksempel å skrive ut et dokument, sette opp en konto i Outlook eller bruke FINN.RAD i Excel, kan du gå til øverst på denne siden og velg Programmer eller Lære Office.

Du kan også skrive inn det du leter etter, ved hjelp av søkefeltet i øvre høyre hjørne.

Hvis du er Office 365-administrator av et Office for bedrifter-abonnement, kan brukere i organisasjonen bare installere Office ved hjelp av fremgangsmåten i dette emnet så lenge abonnementet ditt inkluderer skrivebordsversjonen av Office, og du har tilordnet en lisens for brukeren og gitt dem tillatelse til å installere Office (Behandle brukerprogramvare i Office 365).

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du tilordner lisenser, kan du se Tilordne lisenser til brukere i Office 365 for bedrifter.

Hvis du trenger å legge til flere lisenser til abonnementet, kan du se Kjøpe lisenser for abonnementet på Office 365 for bedrifter.

Kontakt Microsoft

Hvis du ikke kan løse problemet, prøv å kontakt Microsoft Kundestøtte.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×