Las cuentas de Yammer se muestran suspendidas por "administrador del sistema".

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Problema

Ten en cuenta el siguiente escenario.

  • Está usando el inicio de sesión de Office 365 para Yammer.

  • Como administrador verificado de su red de Yammer, verá los usuarios en la página quitar usuario que el administrador del sistema desactivó.
    Captura de pantalla de la página usuarios desactivados de Yammer

  • Además, la columna suspended_by_type muestra al Administrador del sistema para estos usuarios en el informe de exportación usuarios .
    Captura de pantalla del informe de exportación de usuarios en Yammer

Más información

Hay tres procesos que pueden suspender al usuario en Yammer y provocar que el Administrador del sistemamuestre el estado como suspendido.

Asignación de cuentas como parte del inicio de sesión de Office 365 para Yammer

Para permitir que los usuarios de Yammer inicien sesión con sus credenciales de Office 365, Yammer crea una asociación (o asignación) entre el usuario de Office 365 y el usuario de Yammer. Durante este proceso, se pueden suspender los usuarios de Office 365 que tienen varias cuentas de usuario de Yammer. Para obtener más información, consulte un usuario de Yammer se muestra como "antiguo miembro" cuando usa Office 365 de inicio de sesión para Yammer.

Administración del ciclo de vida del usuario de Yammer en Office 365

El ciclo de vida de los usuarios que usan sus credenciales de Office 365 para iniciar sesión en Yammer ahora está administrado por Office 365. Los usuarios eliminados en Office 365 se suspenderán en Yammer. Estos usuarios se mostrarán como desactivados por el administrador del sistema. Cuando se elimina un usuario en Office 365, puede restaurarlo en un plazo de 30 días. Los usuarios de Yammer se suspenderán en Yammer durante 90 días. 

Si el usuario se restaura en Office 365, se restaurará en Yammer. Para obtener más información, vea administrar usuarios de Yammer en su ciclo de vida desde Office 365.

Mensajes de correo electrónico deVueltos

El correo electrónico es parte importante de la participación del usuario en Yammer. Cuando Yammer envía un mensaje de correo electrónico a un usuario y el mensaje de correo electrónico se rebota varias veces, el usuario se suspenderá en Yammer. Estos usuarios se mostrarán en Yammer como suspendido por el Administrador del sistema. Nota: los usuarios se pueden reactivar ellos mismos si tienen acceso a sus cuentas.

Por ejemplo, se pueden reactivar ellos mismos si usan credenciales de Office 365 o el inicio de sesión único de Yammer (SSO), o si pueden obtener acceso a su buzón con las credenciales de Yammer.

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