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Problem

Nehmen Sie folgendes Szenario an:

  • Sie verwenden die Microsoft 365 Anmeldung für "jammern".

  • Sie konfigurieren das Jammern-Verzeichnissynchronisierungstool für die Zusammenarbeit mit Ihrem jammern-Netzwerk.

  • Sie geben den Benutzernamen und das Kennwort eines bestätigten Administrators auf der Seite " Einstellungen für jammern " ein.

In diesem Szenario wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

  • Unerwarteter Anmeldefehler.

    Unerwarteter Fehlermeldung beim Anmelden

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, rufen Sie ein temporäres Kennwort ab. Führen Sie hierzu die folgenden Schritte aus:

  1. Registrieren Sie sich bei "jammern" mithilfe Ihres dedizierten, bestätigten Administratorkontos für die Verzeichnissynchronisierung.

  2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf die Schaltfläche mit den Auslassungszeichen (...), und wählen Sie dann im Dropdownmenü apps aus.

  3. Suchen Sie die Windows Phone-APP, und klicken Sie dann auf Ihren Namen.

  4. Ein neues Fenster wird geöffnet. In der unteren linken Ecke des Fensters wird ein temporäres Kennwort angezeigt.

    Temporäre Kennwortinformationen im Windows Phone-Fenster

  5. Verwenden Sie im Assistenten für die Verzeichnissynchronisierung von jammern das temporäre Kennwort, um sich bei "jammern" anzumelden.

Weitere Informationen

Dieses Problem tritt auf, weil das Tool für die Verzeichnissynchronisierung "jammern" nicht bei "jammern" anmelden kann, wenn das Konto einem Microsoft 365 Konto zugeordnet ist.

Hinweis Es wird empfohlen, dass Sie Microsoft 365 Anmeldung für die Verwendung von "jammern" und "jammern von Benutzern über Ihren gesamten Lebenszyklus" verwenden, indem Sie Microsoft 365 verwenden, anstatt die Verzeichnissynchronisierung mit "jammern" Die Verzeichnissynchronisierung "jammern" wird weiterhin unterstützt, aber die Entwicklung für Sie wurde beendet. Irgendwann in der Zukunft wird ein Ende des Support Datums für die Verzeichnissynchronisierung "jammern" mitgeteilt und bis zu diesem Datum weitergeleitet, alle Kunden, die die Verzeichnissynchronisierung "jammern" verwenden, müssen die Benutzer von jammern in Ihrem Lebenszyklus mithilfe von Microsoft 365 verwalten. 

Weitere Informationen dazu, wie Sie die beste Entscheidung für Ihre Organisation ermitteln können, finden Sie unter den folgenden Microsoft-Websites:

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