本文適用於有視障或認知障礙的使用者，其使用螢幕助讀程式，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分，您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
如果您使用的是螢幕閱讀程式，且想要在 Microsoft 365 網頁版 中編輯檔、試算表和簡報Windows 10 Fall Creators Update請關閉螢幕閱讀程式中的虛擬/瀏覽模式。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用 Windows 內建的螢幕助讀程式：朗讀程式。 若要深入了解如何使用朗讀程式，請移至完整的朗讀程式指南。
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本主題假設您會以 PC 搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Windows 手機或平板電腦上可能有所不同。
關閉掃描模式朗讀程式
在 朗讀程式內建的螢幕Windows，虛擬/瀏覽模式稱為掃描模式。 如果您已安裝Windows 10 Fall Creators Update，Windows自動開啟掃描朗讀程式。 若要在檔中編輯檔、試算表和 Microsoft 365 網頁版，您首先必須關閉掃描模式。
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若要開啟或關閉掃描模式，請按 CAPS LOCK+空格鍵。
當您開啟掃描模式時，會聽到「掃描」，而當您關閉掃描模式時，會聽到「掃描關閉」。
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
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