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時思考傳送給使用者或其他人的問卷,最好規劃您想要問的問題的類型,然後輸入您要尋找的答案的內容。

更新 2016 年 11 月 18 年獎狀客戶意見反應

規劃問卷

在建立問卷之前,建議您最好先擬定想問的問題,以及想收到的答案類型。例如,您希望對方用自己的話回應?輸入金額?還是從清單中選擇? 您也應該決定問題是必答,或是選答。

顯示所需的問題。

對該問卷回應的人,他們必須具有權限問卷或包含問卷的網站。如果對方沒有必要權限,請參閱擁有或管理您的網站的人員。設定權限的詳細資訊,請參閱編輯清單或文件庫的權限

擬定問題時,請考量您想要以何種方式分析資料。例如,填寫的選項可讓使用者輸入自己的資訊, 如果使用者的答案不太符合所提供的選項,這種方式能提供較大的彈性,然而,可能較不易檢閱及彙整各種答案組合。

問卷問題與指定您自己的值

您可以將分支邏輯新增至特定問題,讓問卷中的其餘問題與受訪者切身相關。例如,您可以指定網際網路主題問題僅向經常使用網際網路的人員顯示。 若要指定分支邏輯,請先建立問卷,然後針對問卷設定中的問題,指定其邏輯。

建立問卷後,可立即新增問題。新增每個問題時,系統會提示您指定問題文字、您想收到的答案類型,以及問題與答案類型所需的任何其他設定。如果您需要修改問卷,可在之後新增更多問題或變更現有問題。

問卷問題及答案的類型

問卷問題類型定義您的使用者如何看到的問題及答案的資料。

[新增問題] 頁面

  • [單行文字]    如果您希望回應者在答案中輸入一個或一些文字,請使用這個類型。您可以指定字元限制與預設答案。

  • [多行文字]    您可以指定回應文字的行數,回應是要採用純文字、格式化文字,還是包含圖片、表格或超連結的格式化文字。

  • [選擇題]    這個問題類型可以讓回應者從預先定義的選項清單中選擇答案。您可以讓使用者除了選擇選項之外還可自行填寫文字。選項可以顯示為下拉式功能表、選項按鈕或核取方塊。若要讓使用者可以複選,請使用核取方塊。

  • [評分]    這個問題類型提供一個摘要問題以及詳細的問題和回應,以評分的方式呈現。您可以定義評分範圍,例如 1 至 5 或 1 至 10,並提供文字來說明評分的意義。

  • [數字]    您可以指定整數、小數或百分比,以及最大值和最小值的範圍。

  • [貨幣]    您可以指定最大值和最小值、貨幣格式及其他設定。

  • [日期及時間]    您可以指定答案是日期還是日期及時間。答案會顯示一個含有行事曆的方塊,協助使用者選擇日期。

  • [查閱]    這個問題類型提供的答案是儲存在另一個清單的欄中。有了查閱問題,提供的選項就跟對應清單的內容是一樣的。

  • 是/否   此問題會顯示為文字,後面再加一個核取方塊。選取核取方塊會被視為是]。文字是或沒有實際不會出現。如果您想要 [是] 或 [否] 顯示您的問題建立選項問題,然後輸入為選項的 [] 和 [否]

  • 個人或群組   這個選項可讓您瀏覽或搜尋值做為答案的目錄服務的回答。例如,如果問題的答案應該會在您的組織中人員的名稱,受訪可以從您的目錄服務選取該人員的名稱。

  • 頁面分隔符號   您可以新增分頁符號問卷中加入頁面分隔符號,在問題之間。

  • 外部資料   此類型的問題,可讓瀏覽商務資料,從其他來源,例如產品類型或客戶識別碼,在資料庫中,可回答問卷問題的回答。

    附註: 您可以使用外部資料問題之前,您的系統管理員必須先使用SharePoint Server註冊外部商務應用程式 (資料來源)。您可以從選取的商務應用程式資訊的類型而定SharePoint Server註冊您的系統管理員的資料欄位。

  • 受管理的中繼資料   這個選項可讓使用者從已定義的網站的受管理的字詞組瀏覽。例如,如果您或您的網站管理員為管理貴公司的部門的名稱,讓人員使用一致的方式在整個網站,您可以指定部門字詞組,顯示可用的部門的清單。

在您建立問卷後,人們就會看到 [回覆此問卷] 連結,按一下該連結,即可啟動問卷。

反白顯示此問卷回覆問卷頁面

您可以用下列方式讓人們知道問卷的存在:傳送問卷連結,新增問卷公告,在部落格發表相關文章,從其他網站連結至問卷。使用者一填完問卷後,您就可以看見他們的回應顯示為橫條圖或清單項目。

如果您有許多問題或複雜的答案,您可能會想要使用 Microsoft access 等資料庫程式來分析答案。取得詳細資訊,請參閱轉換為 Access 資料庫匯入資料

其他問卷相關主題

以下是一些可協助您建立問卷、 管理、 檢視權限,以及更多的問卷的其他主題。

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