視您在 Outlook 2013 或 Outlook 2016中的垃圾郵件篩選設定而定，有些合法的電子郵件訊息可能會移至 [垃圾郵件] 資料夾。 您應定期檢查 [垃圾郵件] 資料夾中的郵件，這樣您就不會遺失任何您想要的郵件。
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在[郵件] 資料夾窗格資料夾窗格中，按一下 [垃圾郵件]資料夾。
提示: 若要防止意外查看可能令人反感的郵件，您可能想要關閉 [垃圾郵件] 資料夾的 讀取窗格。 在 [檢視] 索引標籤上，按一下 [讀取窗格]，然後按一下[關閉]。 這不會關閉其他郵件資料夾的讀取窗格。
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按一下任何不想要標示為垃圾郵件的郵件
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在 [常用] 索引標籤上，按一下 [垃圾郵件]，然後再按一下 [不是垃圾郵件].
提示: 您標示為非垃圾郵件的郵件會移至先前所在的資料夾，通常 [收件匣]。 系統可能會提示您選擇是否要將寄件者或郵寄清單名稱新增到 [安全寄件者] 或 [安全的收件者] 清單中。
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若要快速刪除 [垃圾郵件] 資料夾中的所有郵件，並將它們移至 [刪除的郵件] 資料夾中，請在 [資料夾清單]中，以滑鼠右鍵按一下 [垃圾郵件] 資料夾，然後按一下 [空白資料夾]。
附註:
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您傳送到 [垃圾郵件]資料夾的任何郵件都會轉換為純文字格式，所有內含的連結都會停用。 當您將郵件移出 [垃圾郵件] 資料夾時，處理方式的方式取決於垃圾郵件篩選器是否也分類為可疑：
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如果郵件被分類為垃圾郵件，但不會做為可疑 ： 當您將郵件移出 [垃圾郵件] 資料夾時，系統就會還原其原始的郵件格式，並啟用所有連結。
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如果郵件被分類為可疑 ： 當您將郵件移出 [垃圾郵件] 資料夾時，系統就會還原其原始的郵件格式，並所有連結仍會處於停用狀態。
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您一次只能將一封郵件標示為非垃圾郵件。 這是為了避免意外還原不想要的郵件。
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