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受保護的郵件可讓發件者設定郵件的特定許可權,例如 [不要轉寄] 或 [不要列印]。 如果您在 Outlook 2016 或 Outlook 網頁版 中收到傳送到您 Microsoft 365 帳戶的受保護電子郵件訊息,郵件開啟時應該會像開啟其他任何郵件一樣。 您會在郵件頂端看到橫幅,通知您該郵件有任何限制。

如果您使用不同的電子郵件帳戶或電子郵件程式,您可能會收到通知,指出您已收到受保護的郵件,需要採取其他動作。
 

您可以在桌面電腦或行動電話上閱讀加密的郵件。

在 Outlook 或 Outlook 網頁版 中使用Microsoft 365 電子郵件帳戶讀取受保護的郵件

桌面/瀏覽器:

  1. 如果您在 Outlook 2016 或 Outlook 網頁版 中使用Microsoft 365 電子郵件帳戶,您應該不需要執行任何特殊動作就能讀取郵件。

行動裝置 App:

  1. 如果您有Microsoft 365 帳戶,而您使用的是 Outlook 行動裝置 App,則應該會開啟該訊息。

使用 Gmail 閱讀受保護的郵件

桌面/瀏覽器:

  1. 取 [按兩下這裡] 以讀取您的訊息

  2. 取 [使用 Google 登入]

  3. 系統會將您重新導向至 Gmail 登入頁面。 登入后,選取 [ 允許]

  4. 受保護的郵件會顯示在新的瀏覽器索引標籤中。 您將無法在 Gmail 視窗中檢視受保護的郵件。

行動裝置 App:

  1. 選 [按兩下這裡] 以讀取您的訊息

  2. 選 [使用...並登入您的電子郵件帳戶。

  3. 如果您收到許可權要求,請點選 [ ] 或 [ 允許 ] 來檢視郵件。

使用一次性驗證碼讀取受保護的郵件

某些電子郵件客戶端和服務無法自動開啟受保護的郵件。 如果您擁有 Yahoo 或其他因特網服務提供者的電子郵件帳戶,您必須取得單次使用代碼才能讀取郵件。

桌面/瀏覽器:

  1. 選取 [讀取郵件]

  2. 系統會將您重新導向至可登入並接收一次性驗證碼的頁面。 

  3. 檢查您的電子郵件是否有一次性驗證碼。 在瀏覽器視窗中輸入代碼,然後選取 [ 繼續 ] 以閱讀您的郵件。

行動裝置 App:

  1. 選 [按兩下這裡] 以讀取您的訊息 > 使用 一次性驗證碼登入

  2. 系統會將您重新導向至可登入並接收一次性驗證碼的頁面。

  3. 檢查您的電子郵件是否有一次性驗證碼並進行複製。

  4. 在瀏覽器中輸入代碼,然後選取 [ 繼續 ] 以讀取您的郵件。

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