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由於 Outlook 應用程式和服務數量眾多,瞭解您使用的是哪個版本可能會令人混淆。 若要瞭解,請選擇存取 Outlook方式:

若要判斷您使用的是新的 Outlook 或傳統版 Outlook 的 Windows 版 Outlook,請檢查功能區上是否有 [檔案 ] 選項。 如果沒有顯示 [檔案 ],表示您正在使用新的 Outlook。 如果您有 [檔案] 選項,表示您使用的是傳統版 Outlook。

新 Outlook 的圖示如果任務列中的圖示包含 [新增 ] 字樣,且功能區上的索引標籤選項為 [常用]、[檢視] 和 [說明],則表示您正在使用新的 Outlook。

新 Outlook 功能區的螢幕快照

傳統版 Outlook 的圖示如果任務列中的應用程式圖示不包含 [ 新增] 字樣,且功能區上出現 [檔案 ],則表示您正在使用傳統 Outlook。

傳統 Outlook 功能區螢幕快照,其中索引標籤選項中包含 [檔案]。

如需更具體的版本資訊,請依照下方 新版 Outlook傳統版 Outlook一節中的步驟進行。

檢查您正在執行的新 Outlook 版本

若要檢查您執行的 Outlook 版本號碼:

  1. 選取  [設定]

  2. 選擇 [方塊l],然後選擇 [ 關於 Outlook]。 版本資訊會在右側。

Windows 的新 Outlook 影像,其中顯示「一般」和「關於 Outlook」的醒目提示。

檢查您執行的是哪個版本的經典 Outlook

  1. 在 Outlook 中,選擇 [檔案]。

    這是 Outlook 2016 功能區的外觀。

  2. 選取 [Office 帳戶]。

    如果您未看到 [Office 帳戶] 選項,請選擇 [說明]。 您將會在頁面右側看到產品版本。

  3. 您會在 [產品資訊] 底下找到版本和組建編號。 例如,您可以列出 Microsoft 365 Apps 企業版,而您可以透過圖示查看它包含哪些應用程式。

  4. 如果需要知道您使用的是 32 位元版本還是 64 位元版本的 Outlook,選取 [關於 Outlook​​]。

    選擇 [關於 Outlook] 方塊。

  5. [關於 Outlook] 方塊的頂端會顯示版本號碼,以及 32 位元還是 64 位元的區別。

    螢幕快照顯示產品名稱、您正在執行的版本,以及是否為32或64位。

某些 Outlook 功能只隨附於 Microsoft 365 的 Outlook 或 Office 測試人員計畫。

選取 [檔案] > [Office 帳戶]。 如果您看到 Microsoft 365 或 Office 測試人員,則表示您執行的是 Microsoft 365 版 Outlook 目前通道或測試人員組建。

請前往 [檔案] > [Office 帳戶] 查看您的 Outlook 版本。

如果您使用 Windows 10 或 Windows 11,而您的 Outlook 與這裡的影像不符,有兩個可能的原因。

  1. 您使用的是不受支援的舊版 Outlook,例如 Outlook 2003。 您通常可以透過選取 [說明] > [關於] 來找出 Outlook 產品的版本。

  2. 您使用的是 [Windows 10] 或 [Windows 11 郵件]。 Windows 10 或 Windows 11 郵件是隨附於所有 Windows 10 或較舊 Windows 11 計算機的免費程式。 如果您使用的是 Windows 10 郵件,您的收件匣看起來會像這樣。

    使用 Windows 10 郵件 App 時的功能區外觀。

    重要: 這些版本的 Outlook 即將變更。 深入瞭解 Windows 版 Outlook:Windows 11 上的郵件、行事曆和 人員 的未來。

若要深入了解 Windows 10 郵件,請參閱 Windows 10 郵件和行事曆的常見問題集

另請參閱

開始使用新的 Windows 版 Outlook

請依照下列步驟,找出您 Mac 上所安裝的 Outlook 版本。

  1. 開啟 [Outlook]。

  2. 選擇功能表列上的 [Outlook] (在 Apple 標誌旁邊)。 如果您沒有看到功能表列,請把滑鼠移動至畫面頂端,功能表列會隨即出現。

    若要查看您擁有哪個版本的 Outlook,請選擇功能表列上的 [Outlook]。
  3. 選擇 [關於 Outlook]。 版本資訊隨即出現。

    如果您是透過 Microsoft 365 訂閱才擁有 Outlook,這裡不會顯示 2016 或 2011。

    如果您是因為 Office 365 才擁有 Outlook,[關於 Outlook] 會顯示 [Office 365 訂閱]。

    如果您擁有的是 Mac 版 Outlook 2011,就會看到類似下圖的 [關於 Outlook] 方塊:

    [關於 Outlook] 方塊會顯示 [Mac 版 Outlook 2011]。

另請參閱

將電子郵件訊息、連絡人及其他項目匯入 Mac 版 Outlook 2016

在 Mac 版 Outlook 中將項目匯出成封存檔案

若要存取線上版本的 Outlook,請先連線到網際網路。 然後使用您的 Microsoft 帳戶或公司或學校帳戶登入。

Outlook.com / Hotmail.com

Outlook.com / Hotmail.com 是由 Microsoft 提供的免費網頁型電子郵件服務。 由於 Outlook.com 是透過網際網路存取的服務,並非安裝在您的電腦中,因此沒有版本資訊。

您使用個人 Microsoft 帳戶 (如 Outlook.com、Hotmail.com、Live.com 或 MSN.com 帳戶) 登入此網頁版的 Outlook。

新郵件體驗的螢幕擷取畫面

商務用Microsoft 365Outlook 網頁版

Outlook 網頁版的功能區外觀。

或者

新郵件體驗的螢幕擷取畫面

如果您擁有商務用 Microsoft 365 訂閱,您的方案就包括可從任何地方透過網際網路連線存取 Outlook 版本的存取權。 您使用公司或學校帳戶登入此版本的 Outlook。

如果您擁有好幾個來自不同服務的電子郵件帳戶,Outlook 網頁版就非常有用,因為您可以在同一個地方管理自己所有的電子郵件。

您無法使用 Outlook 網頁版匯入或匯出連絡人及電子郵件。 若要匯入或匯出連絡人,您必須使用 Outlook App,無論是 2016、2013、2010,還是 2007 的版本都可以。 當您在電腦上安裝 Outlook App 之後,請按照下列步驟進行:

  1. 在 Outlook App 中新增您的電子郵件地址 (機器翻譯)。 Outlook App 會與您的電子郵件服務進行同步處理,然後您就會看到自己的電子郵件及連絡人。

  2. 選擇此處所列出的指示來進行:匯入及匯出 Outlook 電子郵件、連絡人及行事曆

Outlook Web App (適用於 Exchange 2010 或 2016)

Outlook Web App 只能在裝載自己 Exchange Server 的公司或學校環境中使用。

若要取得您的連絡人資料,請從 App 啟動器 Office 365 應用程式啟動器圖示 按一下 [人員]。

若要匯入或匯出連絡人,您必須使用 Outlook App,無論是 2016、2013、2010,還是 2007 的版本都可以。 當您在電腦上安裝 Outlook App 之後,請按照下列步驟進行:

  1. 在 Outlook App 中新增您的電子郵件地址 (機器翻譯)。 Outlook App 會與您的電子郵件服務進行同步處理,然後您就會看到自己的電子郵件及連絡人。

  2. 選擇此處所列出的指示來進行:匯入及匯出 Outlook 電子郵件、連絡人及行事曆

Outlook Web App 的功能區外觀

iOS 版 Outlook

如果您擁有 iPhone 或 iPad,您使用 iOS 版 Outlook 管理您的電子郵件、行事曆、連絡人和檔案。 您可以新增任何使用 POP 或 IMAP 的電子郵件帳戶,以及 Outlook.com、Microsoft 365、Gmail、Yahoo 和 Exchange 帳戶。

若要尋找您 iPhone 上 iOS 版 Outlook 的版本號碼:

  1. 在您 iPhone 上的 Outlook 中,選取 [設定] > [說明與意見反應]。

  2. 捲動至頁面最底部。 版本號碼就顯示在那裡。

以下是一些 iOS 版 Outlook 的資訊:

Outlook 在 iPhone 上外觀的圖片。

Android 版 Outlook

如果您擁有 Android 手機或平板電腦,則您使用的 Outlook 產品是 Android 版 Outlook。 此 App 可讓您管理電子郵件、行事曆、連絡人和檔案。 您可以新增任何使用 POP 或 IMAP 的電子郵件帳戶,以及 Outlook.com、Microsoft 365、Gmail、Yahoo 和 Exchange 帳戶。 以下是這個 Outlook 版本的一些資訊:

Outlook 在 iPhone 上外觀的圖片。

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