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您可以要求轉售商關係,並成為新客戶的 Microsoft 雲端解決方案供應商(CSP)。 您可以從 CSP 合作夥伴中心傳送邀請給潛在客戶。

附註: 尋找其他合作夥伴說明內容嗎? 請參閱合作夥伴說明

向潛在客戶要求轉售商關係

您可以傳送邀請給潛在客戶,要求與其建立 CSP 關係。 接受您的要求後,您就可以協助他們購買其他訂閱及管理其線上服務。

您也可以向現有的 Microsoft 365 客戶要求轉售商關係,而且您可以將訂閱出售給那些客戶,他們也可以繼續購買自己的訂閱。

要求轉售商關係

  1. 登入合作夥伴中心

  2. 從您的儀表板功能表中選取 [客戶],然後選取 [要求轉售商關聯]。

    要求轉售商關係

  3. 在下一頁中,查看 [草稿電子郵件] 訊息。 您可以在預設的電子郵件應用程式中開啟草稿郵件,或者您可以將郵件複製到您的剪貼簿,然後將它貼到電子郵件中。 您可以編輯電子郵件中的文字,但請務必包含個人化的連結,將客戶直接連結到您的帳戶。 完成這個步驟後,請選取 [完成]。

  4. 傳送電子郵件給您的客戶。

  5. 客戶接受邀請之後,就會出現在 [客戶] 頁面上,您可以從該處為客戶設定及管理服務。

    記事
    在多頻道案例中,只有一個合作夥伴可以擁有管理員許可權來代表客戶管理服務。

  6. 若要管理客戶的帳戶、服務、使用者和授權,請選取其名稱旁的向下箭號以展開客戶的記錄。

    重要
    客戶可以在服務的管理入口網站中重新指派或移除系統管理員許可權。 不過,除非您與客戶重新協商協定,否則在客戶重新指派或移除系統管理員許可權之後,您就會繼續負責提供客戶支援並遵守雲端轉銷商合約的條款。 在這種情況下,如果客戶需要協助,您可以致電 Microsoft 支援人員代表客戶開啟服務要求。

傳送要求後,客戶會看到的內容

當客戶收到您的電子郵件並選擇郵件中的 URL 時,他/她會被導向登入 Microsoft 365 ,系統會要求您授權合作。

接受雲端解決方案提供者關係。

如果使用者在下列情況中可以接受關聯:

  • 是Microsoft 365全域系統管理員

  • 不是現有的供稿或 CSP 客戶。

  • 是現有的 advisor 客戶。

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