本文適用於有視障或認知障礙的使用者，其使用螢幕助讀程式，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分，您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 Windows 10 版郵件 ，將附加的檔案從電子郵件儲存到您的裝置。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試，但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧，就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
從電子郵件儲存附件
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開啟包含您要儲存至裝置之附件的電子郵件訊息。
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執行下列其中一個動作：
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若要將郵件中的所有附件儲存到同一個資料夾，請按 Tab 鍵，直到您聽見「儲存所有附件」為止，然後按 Enter。 [ Windows 選取資料夾 ] 對話方塊隨即開啟。
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如果您只想將附件逐一儲存到不同的資料夾，請按 Tab 鍵，直到您聽見「開啟」，後面接著附件檔案名。 如果您有多個附件，請使用方向鍵流覽到您要儲存的檔案。 然後按 Shift+F10 或Windows功能表鍵以開啟操作功能表。 按向下鍵，直到您聽見「[儲存]、按鈕」為止，然後按 Enter。 [ Windows另存新檔] 對話方塊隨即開啟。
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流覽至您要儲存檔案的資料夾。 若要流覽資料夾，請按 Tab 鍵或 Shift+Tab，直到您聽見「樹狀檢視」為止，然後使用向下鍵和向上鍵來流覽資料夾清單。 按向右鍵以展開資料夾，按向左鍵可折迭資料夾。 若要選取資料夾，請按 Enter。
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當您位於想要的資料夾時，請執行下列其中一項操作：
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如果您要儲存多個檔案，請按 Tab 鍵，直到您聽見「[選取資料夾]、按鈕」為止，然後按 Enter 以儲存檔案。
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如果您要儲存一個檔案，請按 Tab 鍵，直到您聽見「[儲存]、按鈕」為止，然後按 Enter 以儲存檔案。
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另請參閱
針對殘障使用者提供的客戶技術支援
Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題，請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練，並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站，了解您所在地區的連絡人詳細資料。
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