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Outlook.com 中的連結帳戶疑難排解

重要: Microsoft 已在 2021 年 5 月 10 日移除將新帳戶連線至 Outlook.com 的功能。 在 2021 年 5 月 10 日之前連線的帳戶會像往常一樣繼續同步處理,直到 2024 年 7 月 1 日為止,屆時所有連線的帳戶將無法再進行同步處理。 若要在同一個位置管理多個帳戶,請使用新的 Windows 版 Outlook、Mac 版 Outlook 版 Outlook、iOS 版 Outlook 或 Android 版 Outlook。 若要在合併的收件匣中查看您所有的電子郵件帳戶、行事曆和聯繫人,請下載 iOS 版 Outlook 或 Android 版 Outlook

如果您在 Outlook.com中連線的帳戶發生問題,請嘗試我們的互動式指南:

開始

Microsoft 已在 2021 年 5 月 10 日移除將新帳戶連線至 Outlook.com 的功能,並將在 2024 年 7 月 1 日移除同步處理現有連線帳戶的功能。

若要繼續查看來自其他帳戶的電子郵件:

Outlook.com 目前僅支援傳送至您 Outlook.com 收件匣新項目的規則。

Outlook.com 不會篩選傳送到您連結帳戶的郵件。 任何垃圾郵件篩選都會在主控您連結帳戶的伺服器上進行。

您的行事曆會連結至您的 Outlook.com 帳戶而不是您的連結帳戶。 行事曆邀請會從已連結至您行事曆的帳戶傳送。

Outlook.com 的 [寄件備份] 資料夾僅會同步處理連結帳戶伺服器上可用的項目。 如果是沒出現在連結帳戶伺服器中 [寄件備份] 資料夾內的項目,也不會出現在 Outlook.com 的 [寄件備份] 資料夾。

在您的連結帳戶和 Outlook.com 中同步處理僅為單向。 當您連結一個帳戶時,Outlook.com 會從您的連結帳戶同步處理電子郵件,但不會同步處理任何您在 Outlook.com 的變更到您的連結帳戶。 如果您從 Outlook.com 的連結帳戶中刪除、移動或閱讀電子郵件,當您移至您的連結帳戶時,您將不會看見變更。

如果您無法從連線的帳戶傳送或接收電子郵件,這可能是因為同步處理某些連線帳戶時出現延遲所導致。 我們已經發現這個問題,很快就會發佈修正程式。 在此同時,我們建議您使用免費的新 Windows 版 Outlook 應用程式,從您的聯機帳戶傳送和接收電子郵件。 使用新的 Windows 版 Outlook 閱讀 使用者入門。

如果您收到訊息,指出 Outlook.com 無法連線至您連線帳戶的伺服器,請選取 [上一步 ],並確定您輸入了正確的帳戶電子郵件地址和密碼。 如果還是沒有用,您可能嘗試連線 POP 帳戶。 如需詳細資訊,請參閱 什麼是IMAP和 POP? 以及 適用於 Outlook.com 的 POP、IMAP 和 SMTP 設定

如果您使用 Outlook.com 存取 GoDaddy 網域,您可能無法使用 IMAP 同步處理您的帳戶。 若要解決這個問題,您應該先移除連結帳戶,再重新設定為 POP 連線。 如需如何重新設定 GoDaddy 網域的相關指示,請移至 使用 POP 設定您的電子郵件位址

如果這些步驟並未解決您的問題,或您需要啟用 IMAP (預設為停用),請連絡 GoDaddy 支援。

仍需要協助嗎?

若要在 Outlook.com 取得支援,請按一下這裡,或選取功能表列上的 [說明],然後輸入您的查詢。 如果自助無法解決問題,請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]

若要在 Outlook.com 中與我們連絡,您必須登入。 如果您無法登入,請按一下 [這裡]。 

如需 Microsoft 帳戶或訂閱的其他協助,請瀏覽 帳戶與帳單說明

取得協助應用程式圖示

若要取得 Microsoft 產品和服務的其他協助和疑難排解,請在這裡輸入您的問題。 

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另請參閱

將其他電子郵件帳戶新增至 Outlook.com

移除 Outlook.com 中的連結帳戶 (機器翻譯)

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