Outlook.com 中封鎖或解除封鎖寄件者

您可以封鎖來自特定電子郵件地址或網域送達收件匣的訊息。當您新增電子郵件地址或網域至封鎖的寄件者清單時, Outlook.com自動將來自該寄件者的郵件移動至 [垃圾郵件] 資料夾。

附註: 在 [封鎖的寄件者] 和 [安全的寄件者清單] 中,您可以擁有多達 1024 個地址或網域。如果您要新增更多個,請嘗試封鎖網域而不是個別的電子郵件地址。

選擇您版本適用的指示

指示將會依據您是否使用 Outlook.com 搶鮮版 (Beta) 而稍有不同。選擇您所使用的 Outlook.com 版本,來查看適用於您的疑難排解步驟。

如果您的信箱看起來像這樣...

Outlook.com Bete 版收件匣左上角的螢幕擷取畫面

請參閱適用於 Outlook.com 搶鮮版 (Beta) 的指示

如果您的信箱看起來像這樣...

傳統版 Outlook.com 信箱左上角的螢幕擷取畫面

請參閱適用於舊版 Outlook.com 的指示

適用於 Outlook.com 搶鮮版 (Beta) 的指示

如果一直收到不想要的電子郵件,您可以封鎖您不要接收其電子郵件的寄件人郵件地址及網域。 您可以將任何電子郵件地址或網域新增到 [封鎖的寄件者] 清單中,即可將這些電子郵件直接傳送到 [垃圾郵件] 資料夾。

附註: 14 天後,電子郵件會自動從 [垃圾郵件] 資料夾移除且無法復原。如需詳細資訊,請參閱在 Outlook.com 中還原刪除的電子郵件

  1. 選取 [設定] Settings > [檢視所有 Outlook 設定]。

  2. 選取 郵件 >垃圾郵件

    已選取的垃圾電子郵件 [設定] 功能表的螢幕擷取畫面

  3. 如果您想要封鎖某個電子郵件地址,在封鎖的寄件者中輸入該電子郵件地址,然後選取 新增。如果您想要封鎖來自某個網域的所有電子郵件,在封鎖網域中輸入網域名稱,然後選取 新增

    [封鎖的寄件者] 方塊的螢幕擷取畫面

  4. 選取 儲存

如果您想要從 [封鎖的寄件者] 清單中移除某人,請遵循下列指示進行。

  1. 選取 [設定] Settings > [檢視所有 Outlook 設定]。

  2. 選取 郵件 >垃圾郵件

    已選取的垃圾電子郵件 [設定] 功能表的螢幕擷取畫面

  3. 選取您想要解除封鎖的地址或網域,然後選取 移除

有時候您不希望來自特定人員或網域的郵件訊息進入 [垃圾郵件] 資料夾。來自安全寄件者清單上的地址或網域的郵件不會移到 [垃圾郵件] 資料夾。

  1. 選取 [設定] Settings > [檢視所有 Outlook 設定]。

  2. 選取 郵件 >垃圾郵件

    已選取的垃圾電子郵件 [設定] 功能表的螢幕擷取畫面

  3. 安全的寄件者底下,輸入電子郵件地址或您想要新增的網域,然後選取 新增

    [安全的寄件者] 方塊的螢幕擷取畫面

  4. 選取 儲存

提示: 

  • 若要從 [封鎖的寄件者] 或 [安全的寄件者] 清單中編輯或移除電子郵件地址或網域,請在清單中選取該項目,然後選取 編輯移除

  • 若要清空 [垃圾郵件] 資料夾,請在左窗格中選取 [垃圾郵件]。在畫面頂端,選取 [全部刪除]。

適用於傳統版 Outlook.com 的指示

如果一直收到不想要的電子郵件,您可以封鎖您不要接收其電子郵件的寄件人郵件地址及網域。 您可以將任何電子郵件地址或網域新增到 [封鎖的寄件者] 清單中,即可將這些電子郵件直接傳送到 [垃圾郵件] 資料夾。

附註: 14 天後,電子郵件會自動從 [垃圾郵件] 資料夾移除且無法復原。如需詳細資訊,請參閱在 Outlook.com 中還原刪除的電子郵件

  1. 移至 [設定] Settings 設定 > [選項]。

  2. 在左窗格中,選取 [垃圾郵件] > [封鎖的寄件者]。

  3. 輸入您要封鎖的電子郵件地址或網域,然後選取 [新增] 圖示

    封鎖的寄件者頁面的螢幕擷取畫面。

  4. 選取 [儲存] 儲存

如果您想要從 [封鎖的寄件者] 清單中移除某人,請遵循下列指示進行。

  1. 移至 [設定] 設定 > [選項]。

  2. 在左窗格中,選取 [垃圾郵件] > [封鎖的寄件者]。

  3. 選取的地址或您想要解除封鎖的地址或網域,然後選取 移除

有時候您不希望來自特定人員或網域的郵件訊息進入 [垃圾郵件] 資料夾。來自安全寄件者清單上的地址或網域的郵件不會移到 [垃圾郵件] 資料夾。

  1. 移至 設定 設定 > 選項

  2. 在左側窗格中,選取垃圾郵件>安全的寄件者

  3. 輸入您想要新增的電子郵件地址或網域並選取 [新增] 圖示

    [安全寄件人] 頁面的螢幕擷取畫面。

  4. 選取 儲存 儲存

    提示: 

    • 若要從 [封鎖的寄件者] 或 [安全的寄件者] 清單中編輯或移除電子郵件地址或網域,請在清單中選取該項目,然後選取 編輯移除

    • 若要清空 [垃圾郵件] 資料夾,選取功能窗格中的垃圾電子郵件。在畫面的頂端,選取 刪除所有

仍需要協助嗎?

如果您已封鎖寄件者,但仍然收到他們的郵件,請閱讀在 Outlook.com 中接收來自封鎖的寄件者的電子郵件

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