OneDrive 停滯在「同步處理擱置中」

OneDrive 停滯在「同步處理擱置中」

部分檔案在檔案資源管理器中查看時,會造成擱置 的同步處理狀態。 此狀態會顯示在所有的父資料夾中,即使檔案不可見也一樣。

同步處理狀態: [未決] 不會停止同步處理任何其他檔案,且您的 OneDrive 工作列/功能表列圖示應該正常運作。

如何修正「同步處理掛起」堵塞的OneDrive 狀態

如果您看不到任何導致擱置狀態的檔案,可能是造成同步處理錯誤的檔案是一個隱藏的檔案。

提示: 若要在檔案資源管理器中查看隱藏的檔案,請移至查看並核取功能

區上的 [隱藏的專案] 方塊:

如果資料夾中沒有隱藏的檔案,請依照下列步驟進行:

  1. 建立新資料夾。 請注意,清空資料夾可能會顯示 [同步處理],直到您將檔案放入檔案中為止。

  2. 將 [同步處理未決] 資料夾中的所有檔案複製到新檔案。

  3. 刪除 [同步處理未決] 資料夾。

如果 OneDrive 工作列/功能表列圖示顯示 [同步處理待定],您可能需要刪除您的 Office 檔快取。

若要解決 TMP 檔案上的同步處理擱置狀態,您可以執行下列其中一項操作:

  • 手動上傳到onedrive.com。 

  • 將它重新命名並賦予新的副檔名(例如 "Temp")。 如果您無法將它重新命名,該檔案仍在使用中。 重新開機電腦,然後再試一次。

  • 將檔案移至不在您 OneDrive中的資料夾。

  • 刪除

注意: 

  • 暫時的。TMP檔案是建立來暫時儲存資訊的檔案,以便在其他用途中釋放記憶體,或充當安全網路,避免程式執行特定函數時的資料遺失。

  • 如果您移動、重新命名或刪除檔案,該檔案可能無法與原始程式搭配使用。

  • 我們建議您不要刪除任何 TMP 檔案,除非您確定該檔案已不再使用。 您可能不小心遺失了建立該作業的程式無法正確儲存的工作。

深入了解

如何手動將檔案上傳到 OneDrive

OneDrive 停滯在「正在處理變更」

OneDrive 中的其他檔限制與限制

需要更多協助嗎?

線上

取得線上協助
查看更多 OneDrive商務用 OneDrive 的支援頁面。
如需 OneDrive 行動應用程式的相關資訊,請參閱 OneDrive 行動應用程式問題疑難排解

[電子郵件支援] 圖示

電子郵件支援
如果您仍需要協助,請在 OneDrive 應用程式中時搖動您的行動裝置,或傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組

若要從您的 PC 或 Mac 連絡商務用 OneDrive 客戶支援,請選取通知區域或功能表列中的 OneDrive 圖示,然後選取 [其他] > [傳送意見反應] > [我覺得不滿意]。

商務用 OneDrive 系統管理員也可以檢視商務用 OneDrive 技術社群適用於商務用 OneDrive 系統管理員的說明連絡商務用 Office 365 支援

Office 365 社群論壇

提示
讓我們知道您的位置可協助我們更快速地解決您的問題。

修正所有問題了嗎? 如果 OneDrive 在您與我們連絡後已經重新開始運作,請回覆我們傳送給您的電子郵件讓我們知道。

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

增進您的 Office 技巧
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與我們的其中一個 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×