Microsoft 365 使用情況分析

Microsoft 365 使用情況分析也適用於 Office 365 美國政府社群。

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Microsoft 365 使用情況分析概觀

在 Power BI 內使用 Microsoft 365 使用情況分析,取得貴組織如何採用 Office 365 內的各種服務來進行通訊和共同作業的深入解析。您可以視覺化和分析 Office 365 使用情況資料、建立自訂報告和在貴組織內共用深入解析,以及取得特定地區或部門如何運用 Office 365 的深入解析。

Microsoft 365 使用情況分析是可讓您存取預先內建儀表板的內容套件,提供過去 12 個月的跨儀表板檢視,且包含許多預先內建的報告。每個報告都可提供特定的使用情況深入解析。可針對過去的完整曆月提供特定使用者的資訊。

提供內容套件的資料模型 (機器翻譯) 包含來自 Active Directory 的使用者屬性,讓您能夠在特定報告中進行樞紐分析。包含下列 Active Directory 屬性:位置、部門和組織。

請參閱啟用 Microsoft 365 使用情況分析 (機器翻譯) 以開始收集資料。

採用內容套件包含報告清單的螢幕擷取畫面

Microsoft 365 使用情況分析含有許多報告,包括:

  • 採用概觀報告:提供採用趨勢的全面摘要。使用此區段中的報告來了解使用者如何採用 Office 365,以及個別服務的整體使用情況如何逐月變化。 您可以查看已指派多少個授權、其中有多少個授權被貴組織中的人員所使用、有多少個使用者正在歸還使用者,以及有多少人是第一次使用產品。

  • 產品使用情況報告:提供每個服務主要活動量的向下切入檢視。使用此區段中的報告來了解使用者如何運用 Office 365。

  • 已使用的儲存空間報告:使用此報告來追蹤信箱、OneDrive 和 SharePoint 網站的雲端儲存空間。您可以使用這個報告確認貴組織中的人員是否維持在限制內,或決定是否需要購買更多儲存資源。

  • 通訊報告:您可以一目了然地看到貴組織中的人員是否偏好使用 Teams、Yammer、電子郵件或 Skype 通話來保持連絡。您可以觀察員工之間使用通訊工具的模式是否有所轉變。

  • 共同作業報告:查看貴組織中的人員如何使用 OneDrive 和 SharePoint 來儲存文件並與彼此進行共同作業,以及這些趨勢如何逐月演變。您也可以查看有多少人在內部或外部共用文件,以及正在使用的 SharePoint 網站或 OneDrive 帳戶有多少。

  • Office 啟用報告:追蹤貴組織中的 Office 365 專業增強版、Project 和 Visio 啟用。擁有 Office 授權的每個人員都能在多達五部裝置上安裝產品。使用此區段中的報告來查看人員用來安裝 Office App 的裝置類型。

  • 隨時隨地輕鬆存取報告:追蹤人員使用哪些用戶端和裝置來連線到電子郵件、商務用 Skype 或 Yammer。

  • 個別服務使用情況報告:使用情況報告適用於特定個別服務。這些報告可提供個別服務的特定使用情況詳細資料。Exchange 使用情況、Teams 使用情況和 Yammer 使用情況為這些報告的範例。

  • 個別服務使用者活動報告:使用者活動報告適用於某些個別服務。這些報告可提供與 Active Directory 屬性結合的使用者層級詳細使用情況資料。

您可以按一下運算列表,以存取每個區域的詳細報告。一旦您正在檢視報告,就可以按一下網站底部的索引標籤,以檢視所有預先內建的報告。如需詳細指示,請參閱瀏覽和運用 Microsoft 365 使用情況分析中的報告 (機器翻譯) 和自訂 Microsoft 365 使用情況分析中的報告 (機器翻譯)。

常見問題集

問題

答案

此內容套件是否需透過購買取得,或是能免費提供?

此內容套件會免費提供給所有客戶使用。您必須註冊免費的 Power BI 服務,才能連線到內容套件。您也可以使用免費的 Power BI 服務來自訂儀表板和報告。

若要與其他人共用儀表板,執行共用的使用者與接受儀表板共用的使用者都必須有 Power BI Pro 或 Power BI Premium。

誰可以連線到 Microsoft 365 使用情況分析?

您必須是全域系統管理員報告讀取者Exchange 系統管理員商務用 Skype 系統管理員SharePoint 系統管理員,才能建立內容套件連線。如需詳細資訊,請參閱 Office 365 系統管理員角色 (機器翻譯)。

誰可以自訂 Microsoft 365 使用情況分析儀表板和報告?

只有建立內容套件初始連線的使用者才能自訂儀表板,或在 Power BI Web 介面中建立新報告。如需指示,請參閱自訂 Microsoft 365 使用情況分析中的報告 (機器翻譯)。

是否只能從 Power BI Web 介面自訂 Microsoft 365 使用情況分析中的儀表板和報告?

除了從 Power BI Web 介面自訂儀表板和報告,使用者也可以使用 Power BI Desktop 來直接連線到 Office 365 報告服務以建立自己的報告。

如何取得此儀表板相關聯的 pbit 檔案?

使用者可以從 Microsoft 下載中心存取 pbit 檔案。

誰可以檢視 Microsoft 365 使用情況分析中的儀表板和報告?

凡是已連線到內容套件的使用者,都能與任何使用共用功能的使用者共用內容套件。Power BI 授權會要求執行共用的使用者與接受儀表板共用的使用者都必須有 Power BI Pro 或 Power BI Premium。

是否任何人都可以共用儀表板,或者必須是已連線到儀表板的人員?

共用儀表板時,您可以允許/不允許使用者與其他人重新共用儀表板。您可以在共用時設定此選項。

是否能與一群人一起合作和自訂相同的內容套件?

是。若要讓一群系統管理員能夠一起在相同的內容套件上展開合作,您可以運用 Power BI 的 App 工作空間功能。如需詳細資訊,請參閱該如何共同作業和共用儀表板和報告?

可提供哪個時間範圍內的資料?

大多數報告會顯示前 12 個月的資料。不過,某些圖表可能會顯示較少的歷程記錄,因為不同產品和報告的資料收集是在不同的時間開始,因此可能無法提供完整 12 個月的資料。所有報告最終都會建立多達 12 個月的歷程記錄。顯示使用者層級詳細資料的報告會顯示上一個完整月份的資料。

內容套件包含哪些資料?

內容套件中的資料目前涵蓋 Office 365 使用情況活動報告中所提供的同一組活動計量。在將報告新增到使用情況活動報告時,它們也會新增到未來版本中的內容套件。

內容套件中的資料和系統管理中心使用情況報告中的資料有何差異?

您在內容套件中看到的基礎資料符合您在 Office 365 系統管理中心活動報告中看到的資料。主要差異在於,一個是可提供過去 7/30/90/180 天的系統管理入口網站資料,另一個是內容套件每個月都會呈現資料 (最多 12 個月)。

此外,內容套件中的使用者層級詳細資料僅提供上一個完整月份,可供已指派產品授權且已執行活動的使用者使用。

何時該使用內容套件?何時該使用系統管理中心的使用情況報告?

Office 365 使用情況活動報告是個很好的起點,能讓您了解使用情況和採用 Office 365。內容套件將 Office 365 使用情況資料與貴組織的 Active Directory 資訊結合,且可讓系統管理員使用 Power BI 的視覺分析功能來分析資料集。這不但能讓系統管理員視覺化和分析 Office 365 使用情況資料,還能使用部門、位置等 Active Directory 屬性來進行切割。他們也可以建立自訂報告,並在其組織內共用深入解析。

資料重新整理的頻率為何?

當您第一次連線到內容套件時,它會自動填入您前 12 個月的資料。此後,內容套件資料將每週重新整理。如果客戶對於此資料的使用需求而有不同的更新節奏,可以選擇修改重新整理排程。

後端 Office 365 服務將會每天重新整理資料,並提供自目前日期起介於 5-8 天的潛在資料。

每個資料集內的 [內容日期] 欄代表內容套件中資料的最新日期。

如何定義作用中使用者?

作用中使用者的定義與 Office 365 系統管理中心的活動報告中作用中使用者 (機器翻譯) 的定義一致。

如需詳細資訊,請參閱作用中使用者定義 (機器翻譯)。

SharePoint 報告包含哪些 SharePoint 網站集合?

內容套件的目前版本包含來自 SharePoint 小組網站和 SharePoint 群組網站的檔案活動。

Office 365 群組使用情況報告包含哪些群組?

內容套件的目前版本包含來自 Outlook 群組、Yammer 群組和 SharePoint 群組的使用情況。它不包含與 Microsoft Teams 或 Planner 相關的群組。

何時會提供內容套件的更新版本?

每兩年將會發佈內容套件的重大變更,這可能包括新報告或新資料。可能會更頻繁地發佈報告的微幅變更。

是否可以將來自內容套件的資料整合到現有解決方案中?

您可以透過 Office 365 API (預覽) 擷取內容套件中的資料。寄出交付生產時,它們會在 Microsoft Graph 報告 API (英文) 內進行合併。

是否有任何將內容套件擴展為可顯示來自其他 Microsoft 產品使用情況資料的計劃?

我們會在未來的改良功能中將這部分納入考量。檢查 Office 365 藍圖的更新。

如何使用 Active Directory 中的公司資訊進行樞紐分析?

內容套件中的其中一個 Active Directory 欄位包含公司資訊,而您可以將它視為 [產品使用者活動] 報告中的預先內建篩選器,就能使用 [使用者狀態] 表格中的資料行。

是否可以帶入來自 Active Directory 的其他欄位?

您可以連線到 Microsoft Graph 報告 API (英文) 以擷取來自 Azure Active Directory 的其他欄位並加入到資料集內,以在此資料上進行其他自訂。

是否可以彙總多個訂閱內容套件中的資訊?

目前內容套件僅適用於單一訂閱,因為它與最初連線時所用的認證相關聯。

是否可以依 SKU 查看使用情況 (亦即 E1、E3)?

在內容套件中,會依產品層級呈現使用情況。系統會提供指派給使用者的各個訂閱相關資料,不過,無法讓使用者活動與指派給使用者的訂閱相互關聯。

是否可以將其他資料集整合到內容套件中?

您可以使用 Power BI Desktop 來連線到 Office 365 API (預覽),以帶入要與內容套件資料結合的其他資料來源。

如需詳細資訊,請參閱自訂 (機器翻譯) 文件。

是否可以查看特定時間範圍的 [主要使用者] 報告?亦即上個月或上週?

所有使用者層級報告都可呈現上個月的彙總資料。

內容套件是否會有當地語系化版本?

目前的藍圖不包含此計劃。

有關我在組織所看到之資料的特定問題。我可以跟誰連絡?

您可以使用 Office 365 系統管理中心活動概觀頁面中的意見反應按鈕,或者您也可以開啟支援案例以取得有關內容套件的說明。

合作夥伴如何存取資料?

如果合作夥伴已獲得客戶委派系統管理權限,就可以代表其客戶連線到內容套件。

是否可以隱藏報告中的使用者、群組和網站名稱等識別資訊?

是,請參閱將收集的資料匿名化

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