使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。
修復卡在寄件匣的郵件

當郵件卡在寄件匣中時,最可能的原因就是附件太大。

  1. 按一下[傳送/接收>離線工作

    Outlook 2013 中的離線工作按鈕

  2. 在功能窗格中,按一下 [寄件匣> 。

  3. 您可以在這裡執行下列動作:

    • 刪除郵件。 只要選取它,然後按 Delete。

    • 將郵件拖曳到您的草稿資料夾、按兩下以開啟郵件、刪除附件 (並按 Delete) 。

  4. 如果錯誤告訴您Outlook嘗試傳送郵件,請關閉Outlook。 可能需要一些時間離開。

    提示:  如果Outlook關閉,請按 Ctrl+Alt+Delete,然後按一下 [ 開始工作管理員> 。 在 [工作管理員中,按一下 [程式outlook.exe,向下卷outlook.exe,然後按一下[結束程式> 。

  5. 關閉Outlook,請再次啟動,然後重複步驟 2-3。

  6. 移除附件之後,按一下 [傳送 / 接收> 離線 工作以取消選擇按鈕,然後繼續線上工作

    提示:  當您按一下 [傳送,但您未連結時,郵件也會卡在寄件匣中。 按一下 [傳送/接收並查看離線 工作>按鈕。 如果為藍色,表示已中斷連接。 按一下它以連接 (按鈕會變成白色) 然後按一下 [ 全部傳送

    Outlook 2013 的 [全部傳送] 按鈕

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×