Windows 7 終止支援和 Office

Windows 7 的支援服務將於 2020 年 1 月 14 終止,您的使用體驗可能根據您的 Office 版本而有所不同。

由下方選取您的 Office 版本,以進一步了解在 Windows 7 支援服務終止之後所須採取的動作。

Windows 7 和 Office 365

Office 365 由現代週期原則控管,要求客戶依照對產品或服務的服務與系統需求保持最新的狀態,包括使用目前有支援服務的 Windows 作業系統之 Office 365。

在較舊、不受支援作業系統上使用 Office 365,一段時間後可能會產生效能和穩定性問題。 身為重要的 Office 365 訂閱者,我們希望為您繼續提供穩定的 Office 365 體驗。 因此,如果您在執行 Windows 7 電腦上使用 Office 365,我們強烈建議您移至 Windows 10。

2020 年 1 月 14 日之後,您的 Office 365 版本更新將會受到以下影響:

  • 2020 年 1 月 14 之後,您不會收到 Office 365 新的功能更新。

  • Office 安全性更新仍會持續至 2023 年 1 月為止,並於此後停止。

您一旦移至支援的 Windows 作業系統,所有的 Office 365 功能和安全性更新將會如往常般繼續。 此時可以執行 Office 更新以確認您擁有最新版本。

Windows 7 與其他版本的 Office

非訂閱版本的 Office,例如 Office 家用版或 Office 家用及中小企業版,仍會根據固定週期原則受到完整支援。 不過 Windows 7 本身將不會收到安全性更新,所以容易受到安全性威脅。 因此,如果您在 Windows 7 電腦上執行 Microsoft Office,建議您電腦移至 Windows 10。

下表顯示 Office 和 Windows 作業系統支援的版本。

Windows OS

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

支援*

支援*

支援*

Windows 8.1

支援

支援

支援

Windows 10

支援

支援

支援

支援

*只要在 Microsoft 週期原則之中,這些版本的 Office 會繼續受支援。 不過,如果問題是因為 Office 與不受支援的作業系統 (2020 年 1 月 14 之後的 Windows 7) 而發生,則不會支援該問題。

如何取得 Windows 10

若要維持 Office 365 的穩定性與可靠性,強烈建議您改用 Windows 10。

Windows 10 可由現有的電腦購買升級,不過自從 Windows 7 十年前首度發行以來,電腦已大幅改變。 現今的電腦更快速、更強大,且更容易使用,另外購買時已經安裝了 Windows 10!

若要尋找符合您需求和預算的幫忙,請參閱協助我選擇電腦為什麼要 Windows 10 電腦?

如果您已購買新的 Windows 10 電腦,但需要幫忙傳輸您的檔案,請參閱移至 Windows 10 電腦

提示: 如果您的電腦由公司或學校管理,並已收到升級到 Windows 10 的通知,請諮詢您的 IT 資源人員或 IT 系統管理員有關如何升級的問題。 請遵循貴組織的建議,了解如何傳輸您的檔案和應用程式。

請參閱

Microsoft 週期原則

:我正使用哪個版本的 Office?

我正在執行的 Windows 作業系統版本為何?

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