Outlook 客戶管理員常見問題集

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

在 Outlook 追蹤客戶的通訊歷程記錄] 中的 outlook 客戶管理員運作可協助您保持最新的工作,並協助維護客戶的關係。Outlook 客戶管理員和其行動小幫手] 應用程式都包含在內搭售 Office 365 商務進階版方案。

查看大部分的關於 Outlook 客戶管理員的一般問題的解答。若要搜尋其他說明主題,請在螢幕的右上角使用搜尋 Office [說明] 方塊。

開始使用 Outlook Customer Manager

如果您的 Office 365 方案支援 Outlook 客戶管理員,您可以找到它,或選取功能區上的 [Outlook 客戶管理員] 按鈕,即可從 [導覽] 窗格的增益集。

Outlook Customer Manager 歡迎畫面

如需詳細資訊,請參閱開始使用 Outlook 客戶管理員以及資料匯入至 Outlook 客戶管理員

搭配使用 Outlook 客戶管理員

當您第一次存取 Outlook 客戶管理員時,您準備好要開始建立連絡人、 公司,以及處理。您可以登活動,例如會議和通話,並將文件新增至您的 Outlook 客戶管理員項目。

Outlook 客戶管理員連結的活動其適當的連絡人、 公司或大,讓您快速找到所有和 [今天] 畫面提供集中您即將來臨的活動、 熱門優惠,與工作的檢視。也可以協助您prefill 使用 Bing 的公司資訊。

檢視您集中的項目

自訂以及共用與 Outlook 客戶管理員

當您的業務需要變更時,您可能會想要新增欄位或變更貨幣。您也想要與同事共用資訊。

您可能會使用比只 CRM 的更多系統執行您的業務。Outlook 客戶管理員已有 Microsoft 流程,因此您可以建立應用程式之間的工作流程整合,讓您可以建立應用程式之間的工作流程,並請參閱在 Outlook 中的所有資料,與 Microsoft 流程整合。

在 Outlook 客戶管理員的意見反應

如果您在 Outlook 客戶管理員有意見反應,請參閱Outlook 客戶管理員意見反應

需要協助嗎?

如果您需要支援的 Outlook 客戶管理員,請連絡您的 Office 365 系統管理員以取得技術支援人員] 或 [我們的社群論壇中的一般問題的答案,搜尋。

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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