OneDrive、商務用 OneDrive 和 SharePoint 位置的自動儲存會停用

重要: 這個問題現已使用以下指示的修正程式解決。 如需關於應用程式其他近期問題的詳細資訊,請參閱 Office 近期問題的修正或因應措施

上次更新:2017 年 9 月 29 日

問題

開啟儲存在 OneDrive、商務用 OneDrive 或 SharePoint 中並使用同步處理用戶端同步處理的檔案之後,您可能會遇到自動儲存不正確地被停用或呈現灰色。當您將游標暫留在自動儲存切換開關上,工具提示會提示您下列訊息:

無法使用 [自動儲存]。此檔案位置不支援 [自動儲存]。如果您想要使用 [自動儲存],請儲存到 OneDrive 或 SharePoint Online。

此問題會影響 Office 2016 每月通道版本 1708 (組建 8431.2079) 更新及更新版本。尚未針對 FRDC 或 SA (半年) 發行通道的客戶提供 [共同撰寫] 和 [自動儲存] 功能的支援。

狀態:已修正

此問題已在每月通道版本 1708 (組建 8431.2094) 及更新版本中修正。若要立即取得最新更新,請開啟 Office App,然後選擇 [檔案] > [帳戶] > [更新選項] > [立即更新]。

如果持續遇到此問題或尚未更新,您可以使用下列因應措施:

  1. 開啟 Office App,按一下 [檔案] > [開啟],然後移至伺服器位置 (OneDrive 或 SharePoint)

  2. 使用網頁瀏覽器,直接從儲存檔案的位置 (SharePoint 或 OneDrive) 開啟檔案。

附註: 尚未針對 FRDC 或 SA (半年) 發行通道的客戶提供 [共同撰寫] 和 [自動儲存] 功能的支援。這些功能僅適用於每月通道的客戶。

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