Microsoft 軟體授權合約

Microsoft Easy Assist 服務合約

更新日期:2008 年 4 月

Microsoft Easy Assist 服務合約 更新日期:2008 年 4 月 此合約是 貴用戶 (個人或商業法人) 與 Microsoft Corporation 之間的合約。此合約涵蓋 貴用戶使用「服務」與軟體,包括所有更新程式、升級程式以及與「服務」相關的所有內容。以上統稱為「服務」。

 貴用戶聲明 貴用戶至少年滿 18 歲,或已達居住地規定的合法年齡,以及 貴用戶所提交的任何資訊均屬實正確。

 貴用戶必須同意這些條款才能使用「服務」。若 貴用戶不同意本合約之條款,請勿使用「服務」。本合約在相關法律允許之最大範圍內,限制我們對於本服務的損害賠償,並且不提供瑕疵擔保。請仔細閱讀本合約的各個章節。

1.  貴用戶使用服務的時機

完成「接受」、「安裝」和「加入」程序之後, 貴用戶就可以開始使用「服務」。我們正在為 貴用戶的使用進行設定的某些「服務」可能無法立即使用。

2. 期間

此合約從 貴用戶接受合約的日期開始生效,當我們發行更新版本的「服務」或根據此合約第 8 節取消或終止「服務」時,合約即終止。

3.  貴用戶使用服務的方式

使用本「服務」時, 貴用戶必須

• 遵守所有法律,

• 遵守我們提供的行為準則或其他通知,

• 遵守「Microsoft 反垃圾郵件原則」(Microsoft Anti-spam Policy),

• 維護自己密碼的機密性,以及

• 若 貴用戶得知任何有關違反本「服務」安全性之情事,立即通知我們「服務」遭受未經授權的使用。

4.  貴用戶不得使用服務的方式

使用本「服務」時, 貴用戶不得

• 以任何違法或危及 Microsoft 或其子公司、轉售商、銷售商、客戶和/或合作廠商 (總稱為「Microsoft 當事人」) 的方式使用本「服務」,

• 使「服務」(或與「服務」連線的網路) 遭到損壞、停用、超過負荷或癱瘓,或影響他人使用或體驗「服務」之權利,

• 轉售或轉散佈「服務」或其中任何部分,除非 貴用戶持有 Microsoft 允許的轉售合約,

• 使用本「服務」的任何部分做為任何未經要求的垃圾郵件或未經要求的商業郵件 (包括「垃圾郵件」或未經要求的立即訊息) 中之連結目的地,

• 使用任何協力廠商軟體或服務存取本「服務」,

• 使用任何自動化之程序或服務存取和/或使用「服務」(例如 BOT、網頁自動尋檢程式 (Spider) 或定期快取 Microsoft 儲存的資訊或「綱要搜尋」(Meta Searching),或

• 使用任何未經授權的方式修改、重新路由,或企圖重新路由本「服務」。

5.  貴用戶的服務帳戶

 貴用戶必須建立一個服務帳戶和密碼,才能使用本「服務」。 貴用戶對帳戶之下的密碼與所有活動負責。

6. Microsoft 變更本合約的方式

Microsoft 得隨時變更本合約,恕不另行通知。本合約若有重大變更,本公司會在該變更生效的 30 天前,以 貴用戶在註冊時提供的電子郵件地址通知 貴用戶。若 貴用戶不同意變更,必須在變更生效之前取消並停止使用本「服務」。若 貴用戶不停止使用「服務」,則 貴用戶在繼續使用「服務」時,將須遵守變更之後的合約規定。

7.  貴用戶有備份資料的責任

 貴用戶有責任維護及備份 貴用戶以「服務」建立、使用和儲存的資料。在 貴用戶或我們以任何理由終止或取消「服務」時,Microsoft 得將 貴用戶的資料從伺服器上永久刪除。 貴用戶有責任採取必要的步驟備份資料,並確保維護 貴用戶的主要商業工具。

8. 服務之變更;取消或終止

• 由 Microsoft 終止。Microsoft 得隨時不經通知變更本「服務」。我們得隨時以任何理由不經通知取消或暫時取消 貴用戶的「服務」(或其中一部分),包括若 貴用戶違反本合約之條款的情況。若我們這麼做, 貴用戶使用「服務」以及任何相關軟體的權利將立即中止。

• 由 貴用戶終止。 貴用戶得隨時以任何理由停止使用本「服務」。

• 資料。在 貴用戶或我們以任何理由終止或取消「服務」時,Microsoft 得將 貴用戶的資料從伺服器上永久刪除。 貴用戶有責任採取必要的步驟備份資料,並確保維護 貴用戶的主要商業工具。

• 放棄權利與義務。在履行終止本合約的必要範圍之內,雙方可依適用的法律或規定要求或取得法院介入以終止本合約,以放棄任何權利和義務。

9. 服務之限制

Microsoft 保留設立「服務」之限制的權利。例如,Microsoft 得限制「服務」的可用性,可以註冊「服務」的使用者人數,以及在工作階段期間傳輸的檔案大小與數目。

10. 有關錄製與隱私功能之通知。本「軟體」及/或「服務」可允許 貴用戶錄製會議以及蒐集並運用服務參與者之相關識別資訊,包括 (但不限於) 顯示、傳送、處理或儲存為會議或會議錄製品之一部分的名稱。某些轄區的法律規定在截取、監聽及/或錄製個人通訊之前,必須先通知該個人或徵得其同意;且/或禁止蒐集、儲存和使用個人識別資訊。 貴用戶同意遵守所有相關法律,並取得所有必要之同意及完成所有必要之揭露,然後才使用本「軟體」及/或「服務」及/或各項功能 (例如錄製功能)。

11. 支援服務。Microsoft 不提供「服務」的任何支援服務。

12. Microsoft 沒有編輯控制權

• 智慧財產權。Microsoft 不認可也不准許未經授權使用受到著作權和其他智慧財產權保護的內容。 貴用戶瞭解分享違反其他人版權和智慧財產權的內容,是違反本合約的行為。 貴用戶同意並保證, 貴用戶和其他人使用及發佈內容的方式絕不會侵犯任何第三方之智慧財產權。 貴用戶瞭解當內容違反本合約或適用的行為準則時,或當 Microsoft 合理相信必須採取這樣的行動時,Microsoft 得隨時不經通知移除該內容。

• 第三方網站之連結。「服務」或透過「服務」顯示的內容可能包含第三方網站的連結。這些第三方網站並不在 Microsoft 的控管之下。若 Microsoft 向 貴用戶提供第三方網站之連結,僅以方便 貴用戶為目的, 納入任何第三方網站之連結並不代表 Microsoft 為該網站、其服務或產品背書。

13. 隱私權

隱私權聲明說明 Microsoft 收集和使用 貴用戶資訊的方式。使用「服務」即表示 貴用戶同意下列實務操作:

•  貴用戶使用之監視。我們將 貴用戶使用「服務」的行為視為隱私。但是,我們會存取或公開 貴用戶的資訊, 貴用戶的帳戶及/或 貴用戶的通訊內容,以:(1) 遵守我們適用的法律或規定程序;(2) 強制與調查可能違反此合約的行為;包括使用此服務參與或協助違法的活動;或 (3) 保護 Microsoft、其員工、其客戶或公共的權利、財產、安全。 貴用戶同意存取與公開此條文中概述的內容。

• 個人資訊之移轉。透過「服務」收集的個人資料得在美國,或是 Microsoft 或其關係企業、子公司或代理廠商維護設備所在的任何其他國家/地區中進行儲存或處理作業。使用「服務」即代表 貴用戶同意在 貴用戶所在國家/地區以外的地方進行任何這類的資訊傳輸。 貴用戶可以閱讀隱私權聲明中其他關於傳輸此類資料的資訊。

• 效能及使用資料。為了將「服務」提供給 貴用戶,我們會收集關於「服務」之效能、 貴用戶之電腦以及 貴用戶使用「服務」時的特定資訊。我們會自動從 貴用戶的電腦上載此項資訊。 貴用戶可以閱讀隱私權聲明中關於此資訊收集的詳細資訊。

• 篩選技術。我們會使用技術或其他方法保護「服務」,保護我們的客戶,或停止 貴用戶違反此合約。範例包括利用篩選阻止垃圾郵件和病毒或增加安全性。這些方法可能會妨礙 貴用戶使用「服務」。儘管 Microsoft 持續不懈地檢查及實作新的技術,但目前並沒有可以完全杜絕未經要求的通訊傳送及接收的科技。本段落不構成 Microsoft 預防服務中未經要求之垃圾或商業通訊的承諾,「服務」的使用者若接收到未經要求的通訊,不得要求 Microsoft 負責。如需更多關於 Microsoft 在此方面之原則的資訊,請參閱 Microsoft 的反垃圾郵件原則。

14. 軟體

• 使用。如果 貴用戶從 Microsoft 收到屬於「服務」一部分的軟體, 貴用戶使用該軟體受到收到軟體時呈現給 貴用戶之授權條款規範。如果沒有呈現授權給 貴用戶,Microsoft 僅授與 貴用戶在此合約授權之下因為使用「服務」而使用軟體的權利,且僅在「服務」所提供之聲明的電腦數目上使用。Microsoft 保留該軟體的所有權利。除非 Microsoft 另行通知 貴用戶,否則 貴用戶使用該軟體的權利於 貴用戶終止使用「服務」或過期時結束,且 貴用戶必須立即解除安裝該軟體。Microsoft 得於「服務」結束日期之後不經過通知 貴用戶停用該軟體。

• 文件。 貴用戶得複製及使用任何隨附於軟體的文件,做為內部參考之用。

• 更新。Microsoft 得自動檢查 貴用戶的軟體版本。Microsoft 得自動下載升級程式至 貴用戶的電腦進行更新,增強和進一步開發「服務」。

• 授權範圍。軟體受著作權法以及其他智慧財產權法律及條約保護。軟體係授權使用,而非出售賣斷。本合約僅提供 貴用戶使用軟體的部分權利。Microsoft 保留所有其他權利。除非相關法律給予 貴用戶不受本合約限制的權利,否則 貴用戶僅能在合約明文允許之權利範圍內使用本軟體。因此, 貴用戶必須遵守只允許以特定方式使用軟體的科技保護措施。 貴用戶不得

  • 未經 Microsoft 事先書面同意,將本軟體之任何基準測試結果告知第三方;

  • 試圖解決本軟體的技術限制;

  • 解編、反向組譯或還原工程包括在「服務」中的任何軟體,除法律明確允許此活動的範圍且僅限於該範圍之外;

  • 將軟體發佈給其他人進行複製;

  • 出租、租賃或出借軟體;

  • 將軟體或此合約傳輸給任何第三方;或針對商業軟體裝載服務使用軟體。

• 出口法規。軟體受到美國出口法律與規定之限制。 貴用戶必須遵守適用於該軟體之一切本國及國際出口法規。這些法規包括目的地限制、終端使用者限制和終端使用用途限制。如需詳細資訊,請參閱 www.microsoft.com/exporting。

15. Microsoft 授權 貴用戶之資料

• 文件。 貴用戶得在「服務」中存取資訊,如白皮書、知識庫文章、資料工作表和常見問答集 (以下稱「文件」)。 貴用戶得因為內部目的使用文件。 貴用戶不得複製、散佈、修改「文件」,或自「文件」衍生其他著作。當地法律認可之教育機構得下載及複製「文件」,惟僅可在教室內散佈。

• 限制。使用隨附於「服務」之「文件」的授權不包括「服務」或其他任何 Microsoft 所擁有、經營、授權或控制之網站的設計或版面配置。除非 Microsoft 明示許可,否則 貴用戶不得複製或轉載「服務」中任何商標圖樣、圖形、聲音或影像。Microsoft 及其供應商不擔保或保證「文件」之正確性,或針對 貴用戶之用途的適用性。在服務內收錄這些「文件」,並不代表 Microsoft 願意為其背書。「服務」的任何部分皆不得做為專業建議,包括 (但不限於) 投資、稅務或法律建議。

16. 智慧財產權

Microsoft 保留「服務」之所有權利、所有權及相關權益,包括所有著作權、專利、商業機密和其他智慧財產權。所有未明示授予之權利,均保留為 Microsoft 所有。本合約並未授予或默示任何 Microsoft 商標、商品名稱或商標圖樣之任何權利。

17. 廣告

Microsoft 會透過「服務」刊登廣告。我們保留透過「服務」刊登廣告之方式的變更權利。 貴用戶瞭解 貴用戶與「服務」之廣告商的任何交易皆與 Microsoft 無關。

18. 貴用戶與第三方之交易

貴用戶瞭解, 貴用戶透過「服務」與任何第三方 (包括廣告商以及透過服務買賣商品或服務的任何人) 進行的交易,純屬 貴用戶與該第三者之間的行為,與 Microsoft 全然無關。 貴用戶與任何第三方的交易由 貴用戶自行負責,包括:

• 貨品和服務的遞送和付款,

• 處理 貴用戶的客戶訂單、付款和其他交易,

• 在訂購完成之前驗證 貴用戶之客戶訂單的有效性,

• 告知 貴用戶之客戶訂單或交易的狀態,

• 提供所有訂單或交易相關的客戶支援 (例如,訂單遺失、帳單爭議、付款等),

• 判斷、徵收並向主管政府機關繳納所有與這類訂單或交易有關或由其產生的稅金 (若有的話);以及

•  貴用戶與 貴用戶的相關帳戶對於任何第三者產品及服務之購買與使用。

 貴用戶保證並承諾:

•  貴用戶廣告、販售及散佈之產品和服務皆為合法銷售及散佈,且不違反本合約,

•  貴用戶持有所有銷售、散佈及廣告之貨品和服務的必要授權,

• 所有銷售及廣告皆遵守適用的法律,以及

•  貴用戶將遵守所有適用的法律和規範 (包括 貴用戶向第三者收集資訊的相關隱私權法律和規範)。

19. 意見反應

若 貴用戶提供 Microsoft 關於「服務」的意見反應,即表示 貴用戶授予 Microsoft 以任何方式及目的免費使用、分享與商業化 貴用戶之意見的權利。 貴用戶同時也免費授權第三方,就該第三者的產品、技術與服務擬使用或結合含有該意見反應的 Microsoft 產品或服務任何部分所需的專利權。若因 Microsoft 納入 貴用戶的意見反應即必須將軟體或文件授權予第三者, 貴用戶不得提供該等意見反應給 Microsoft。這些權利於本合約終止時仍然有效。

20. Microsoft 與 貴用戶之間的相互通知

本合約為電子形式。我們保證寄送「服務」相關特定資訊給 貴用戶,並有權寄送這些資訊給 貴用戶。此外,我們可能還必須依法將其他「服務」相關資訊傳送給 貴用戶。

我們得以電子形式寄送此資訊給 貴用戶。我們得以 貴用戶在註冊「服務」時指定的電子郵件地址,以電子郵件的形式將必須的資訊寄送給 貴用戶。

通知將在電子郵件傳送的日期即視為已寄送並接收。只要 貴用戶可以存取並使用「服務」,即表示 貴用戶擁有接收這些通知的必要軟體和硬體。若 貴用戶不同意以電子形式接收通知,則 貴用戶必須取消「服務」。我們目前尚不接受電子郵件通知。

21. 不為瑕疵責任擔保

Microsoft 對於「服務」的可靠性和正確性以及使用「服務」所得到之結果皆不做任何保證。 貴用戶瞭解「服務」中的安全性機制有其必然限制, 貴用戶有責任自行判斷「服務」是否可以滿足 貴用戶的需求。

我們依「現狀」,並「連同所有瑕疵」及依其「可用性」提供「服務」。 貴用戶須自行承擔使用風險。「Microsoft 方」不提供明示擔保、保證或條件。在 貴用戶所在地區的法律規範之下, 貴用戶可能擁有其他本合約無法變更的權利。在法律所允許之範圍內,「Microsoft 方」排除下列項目之所有默示瑕疵擔保:適售性、適合某特定用途、非欠缺製造技術及未侵權。

22. 損害賠償限制; 貴用戶之唯一救濟權

在法律所允許之範圍內, 貴用戶不得就任何損害,包括直接損害、衍生性損害、利潤損失、特殊損害或附隨性損害,向「Microsoft 方」要求賠償。

與下列相關之任何事物均適用此限制:

• 本「服務」,

• 第三方網站上的內容 (包括程式碼),第三方的程式或第三方的行為,

• 影響 貴用戶存取或使用「服務」或 貴用戶的軟體和/或硬體之病毒或其他停用功能,

• 「服務」與其他服務、軟體和硬體不相容,

• 以正確或及時的方式與「服務」連線,起始、處理或完成任何傳輸或交易階段, 貴用戶遭遇的延遲或無法使用,以及

• 聲稱違反合約、違反瑕疵擔保、保證或條件、無過失責任、過失或其他侵權法。

即使是下列情況,這項限制仍然適用

• 本救濟權無法完全賠償 貴用戶所遭受之損失,或未能達到其基本目的時,或

• Microsoft 已知或可得而知該損害有發生的可能性。

美國境內的某些州並不允許對附隨性或衍生性損害加以排除或限制,因此上述限制或排除規定可能並不適用於 貴用戶。 貴用戶所在之國家/地區、省份也可能不允許對附隨性損害、衍生性損害或其他損害加以排除或限制,這種情況也可能造成上述限制或排除規定並不適用於 貴用戶。

在本 23 節之下的損害排除規定獨立於 貴用戶的唯一救濟權之外,且在此救濟權未能達到其基本目的或被視為無法執行時,仍然有效。在所適用之準據法不禁止此類排除和限制的最大範圍之下,不考慮損害是否源自 (1) 違反本合約,(2) 違反瑕疵擔保,(3) 過失,或 (4) 其他任何訴訟原因,仍適用這些排除和限制。

若 貴用戶對於「服務」不甚滿意、不同意本合約中的任何部分,或 貴用戶和任何「Microsoft 方」對於本合約或「服務」有任何其他爭議或訴訟,則 貴用戶之唯一救濟權為停止使用「服務」。

23. 索賠必須在一年之內提出

在法律所允許之範圍內,任何與本合約或「服務」相關的索賠必須在一年之內提出。可提出索賠之日期即為一年期之起算日。若未提出,則永遠不得再提出索賠。本節適用於 貴用戶及 貴用戶之繼任人。本節亦適用於 Microsoft 及其繼任人和受讓人。

24. 損害賠償

 貴用戶同意賠償「Microsoft 方」之損失,包括因為 貴用戶使用服務、違反本合約或侵害任何第三者權利所造成的任何及所有索賠、損失、損害賠償責任、成本和費用 (包括律師費),使之不致遭受損失,並出面代為辯護。

25. Microsoft 公司、爭議排解的準據法及地點

與 貴用戶訂立合約的 Microsoft 公司:

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
United States

爭議排解的準據法及地點:

本合約之解釋或任何違反本合約所衍生的訴訟,無論是否有法規衝突產生,均以美國華盛頓州之法律做為準據法。所有其他訴訟案件將以 貴用戶居住之國家/地區法律為準據法,包含違反消費者保護法、不當競爭法和侵權主張的訴訟案件。 貴用戶及我們於此不可撤銷地同意,所有與本合約相關之所有爭訟,僅接受位於美國華盛頓州景縣 (King County) 之州法院或聯邦法院管轄。

26. 合約之解釋

本合約的所有部分皆以法律所允許之最大範圍執行。法院可能會禁止我們強制執行本合約部分的書面條款。在此情況下,該部分將以最接近其內容的條款執行之。本合約的其餘部分則皆保持不變。本合約連同我們提供的任何行為準則和其他通知,係 Microsoft 和 貴用戶針對「服務」之全部合約。其效力優先於任何其他和「服務」相關的合約或通知。若 貴用戶對「服務」具有相關保密責任,該責任仍維持有效。本合約之章節標題並不限制本合約的其他條款。

27. 轉讓

Microsoft 得隨時轉讓本合約之部分或全部,且不需通知 貴用戶。 貴用戶不得轉讓本合約,或其中任何部分,予任何第三方。任何這類的企圖皆為無效。 貴用戶可以先取消自己的服務,讓其他第三方建立「服務」帳戶,並與我們建立合約。

28. 不可抗力

任何超出 Microsoft 合理控制範圍之外的事件或情況,包括戰爭、侵略行動、電力不足、恐怖份子攻擊、地震或天災,Microsoft 皆不負損失或損害賠償之責,也不應視為違反本合約。

29. 通知

著作權聲明

「服務」之所有內容皆為 Copyright © 2008 Microsoft Corporation 公司及其供應商,One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 U.S.A. 版權所有,並保留一切權利。著作權與其他智慧財產權法律與條約保護屬於「服務」提供之一部分的任何軟體或內容。

尊重著作權

請尊重藝術家與創作者的著作權。音樂、照片和影片等內容均受到著作權法保護。內容中出現的人士有權利控制影像的使用。除非 貴用戶擁有其他人士之內容的著作權,擁有所有權人的權限或此類分享屬於合法範圍,否則 貴用戶不得分享其內容。

著作權侵權索賠之通知及程序

據《美國法典》(United States Code) 第 17 篇第 512 (c)(2) 節之規定,著作權侵權索賠之通知應發送給我們的「指定代理人」。與下列程序不相關的所有詢問將不會收到回應。請參閱著作權侵權索賠之通知及程序

Microsoft 是 Microsoft Corporation 的註冊商標。

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