Mac
Mac 版 OneDrive - 常見問題集

Mac 版 OneDrive - 常見問題集

以下提供 OneDrive App (Mac 版) 的部分常見問題解答。取得免費應用程式。

查看 OneDrive 系統需求。 下載此應用程式即代表您同意 Microsoft 服務合約隱私權聲明。 此軟體可能也會自動下載並安裝更新。

附註: OneDrive App 必須搭配 Mac OS X 10.10 或更新版本使用。

OneDrive 資料夾的作用是什麼?

當您安裝 OneDrive 應用程式 (Mac 版) 時,OneDrive 就會下載到您的 Mac 並放在 OneDrive 資料夾中。這個資料夾會與 OneDrive 保持同步。如果您在 OneDrive 網站上新增、變更或刪除檔案或資料夾,在您的 OneDrive 資料夾中也會新增、變更或刪除該檔案或資料夾,反之亦然。

若要自動上傳檔案到 OneDrive,您可以用 Finder 將檔案複製或移動到您的 OneDrive 資料夾,或從特定應用程式將檔案儲存到 OneDrive 資料夾。以這種方式上傳的檔案大小以 15 GB 為限。如果您在其他電腦上安裝了 OneDrive 應用程式,檔案也會自動新增到這些電腦上的 OneDrive 資料夾。

您也可使用 Finder 重新命名及刪除檔案、建立新資料夾,以及在 OneDrive 資料夾中移動檔案。OneDrive 以及您已安裝 OneDrive 應用程式的其他電腦將會自動進行這些變更。

附註: 

  • 若要在 OneDrive 上旋轉相片,請在 [預覽] 中開啟相片、旋轉相片,然後儲存相片。OneDrive 會自動更新這些相片。

  • 如果您使用了大量的 OneDrive 儲存空間,當您第一次安裝 OneDrive 應用程式時,可能需要較長的時間下載您的所有檔案。如需加快傳輸速度的實用祕訣,請參閱盡可能提升上傳和下載速度

我是否必須在所有電腦上安裝 OneDrive 應用程式?

不需要。如果您不希望將 OneDrive 中所有的檔案保留在某部電腦上,只要移至 OneDrive 網站,您仍可在該電腦上使用 OneDrive。

為什麼我必須確認 Mac 上有 OneDrive 資料夾?

OneDrive 完全遵守 Apple 的建議事項:Mac OS X 應用程式有沙箱功能。有了沙箱功能,OneDrive 應用程式只會在您的 Mac 上存取它所需的檔案。這表示我們必須要求您確認 OneDrive 資料夾的位置。如果您選取目前 OneDrive 資料夾以外的任何資料夾,就必須重新設定並重新下載 OneDrive 的內容。若要深入了解應用程式沙箱,請搜尋 Apple 網站。

如何在 Dock 中顯示或隱藏 OneDrive 應用程式圖示?

OneDrive 應用程式圖示預設為隱藏。若要在 Dock 中顯示此圖示,請在 [喜好設定] 中按一下取消選取 [隱藏 Dock 圖示] 核取方塊。

我可以在 OneDrive 上選擇不想在 Mac 上同步的資料夾嗎?

可以。當您第一次設定 OneDrive 時,請按一下 [選擇要同步的資料夾]。如果您沒有在安裝 OneDrive 時執行此動作,可以在 [喜好設定] 中進行:

  1. 按一下功能表列中的 OneDrive 圖示。

  2. 按一下 [喜好設定],然後按一下 [選擇資料夾] 索引標籤,再按一下 [選擇資料夾]。

針對每個資料夾,您都可以選擇同步資料夾中的所有項目、資料夾中的個別資料夾,以及資料夾中不屬於任何子資料夾的檔案。如果您選擇只同步某些項目,您在 Mac 上新增至 OneDrive 資料夾的新項目將會同步至 OneDrive,但是您從網站或其他裝置新增至 OneDrive 的項目不會同步至 Mac,除非這些項目位於您選擇同步的資料夾中。如果您選擇停止同步 Mac 上的資料夾,系統就會從該電腦上的 OneDrive 資料夾中刪除這些資料夾,但是這些資料夾仍會保留在 OneDrive 上。

附註: 您無法選擇同步個別檔案,也無法選擇同步他人與您分享的檔案或資料夾。

我可以變更 OneDrive 資料夾的名稱或位置嗎?

目前不行。如果您使用 Finder 重新命名或移動 OneDrive 資料夾,OneDrive 將會停止運作。

我可以用 OneDrive 存取未儲存在 OneDrive 資料夾中的 Mac 檔案和資料夾嗎?

不行,[擷取檔案] 功能只適用於電腦。也就是說,您無法從 OneDrive 網站串流 Mac 上的影片。

我可以變更配合 OneDrive 使用的帳戶嗎?

您可以變更配合 OneDrive 使用的帳戶,但無法同時以多個帳戶使用資料夾。若要變更配合 OneDrive 使用的帳戶,請從功能表列中選擇 [登出]。

我可以復原先前刪除的檔案或資料夾嗎?

請在 Mac 的 [垃圾桶] 中查看您從 OneDrive 資料夾刪除的檔案。

如何解除安裝 OneDrive 應用程式?

只要將 OneDrive 應用程式拖曳到 [垃圾桶] 即可。

如何重設 OneDrive App?

  1. 結束 OneDrive。(選取頂端匣中的雲端圖示,然後選取 [設定] > [結束 OneDrive])。

  2. 在 [應用程式] 資料夾中找出 [OneDrive]。

  3. 以滑鼠右鍵按一下 [OneDrive],然後選取 [顯示封裝內容]。

  4. 瀏覽至 [內容] > [資源] 資料夾。

  5. 按兩下 [ResetOneDriveApp.command] (如果您使用獨立 App,請按兩下 [ResetOneDriveAppStandalone.command])。

  6. 啟動 OneDrive 並完成設定程序。

附註: 請確定您使用的是最新版本的 OneDrive App。某些舊版 App 沒有重設命令。在這種情況下,請將舊版 App 拖曳到 [垃圾桶],然後安裝最新版本的 OneDrive App

需要更多協助嗎?

向 OneDrive 支援小組傳送電子郵件以取得協助。在 OneDrive 行動裝置 App 中,搖晃裝置以取得協助或在 OneDrive 分享意見反應。

請參閱 OneDrive 說明中心

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與其中一位 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×