Lync 2013 for iPad 常見問題集

您想要做什麼?

我的行動電話上未顯示所有交談記錄

我收不到來電或訊息

我必須用哪一版的 Lync,才能在行動裝置上使用 Lync?

看不到通話中共用的內容

我可以在 iPad 上共用會議內容嗎?

看不到 PowerPoint 簡報

我可以檢視 PowerPoint 投影片或新增註釋嗎?

Lync 應用程式在背景中執行時,為何會有紅色通知圖示指出我的通話受到錄音?

我的行動電話上未顯示所有交談記錄

iPad 版 Lync 上的交談記錄未與 Microsoft Exchange Server 同步。這表示在 Lync 行動裝置上進行的交談只會顯示在該裝置的交談記錄中,不會出現在其他任何位置。同時,當您刪除行動裝置上的交談時,交談會永久刪除。為保留您在行動裝置上透過 Lync 進行的特定交談記錄,請將交談從 Lync 傳送給自己。

我收不到來電或訊息

您必須登入 iPad 版 Lync 並連線到 Wi-Fi 網路或行動電話資料網路,這時才能接收來電和訊息。

如果您的 Wi-Fi 選項設定是 [為 VoIP 或視訊取得 Wi-Fi],當您的 iPad 連線到行動電話資料網路時,您將不會收到來電。

我必須用哪一版的 Lync,才能在行動裝置上使用 Lync?

Lync Sever 2013 或更新版本的 2013 年 2 月份積存更新。如需詳細資訊,請連絡您的技術支援小組。

看不到通話中共用的內容

您必須在 3 人 (含) 以上的 Lync 會議或臨機操作音訊或視訊電話會議中,才能看到共用內容。當您僅與另一人進行音訊或視訊通話時,就看不到共用內容。

我可以在 iPad 上共用會議內容嗎?

否,您無法從 iPad 適用的 Lync 應用程式共用或簡報任何會議內容。您只能進行檢視。請使用桌上型電腦的 Lync 來共用或簡報會議內容。

看不到 PowerPoint 簡報

如果會議召集人安排進行 Lync 2010 Server 會議,您將看不到 PowerPoint 簡報。您最好要求會議簡報者傳送簡報的複本給您,或使用「共用」功能顯示簡報。

我可以檢視 PowerPoint 投影片或新增註釋嗎?

不能。您必須使用桌上型電腦的 Lync 來檢視投影片或為其新增註釋。

Lync 應用程式在背景中執行時,為何會有紅色通知圖示指出我的通話受到錄音?

這是 iOS 預設的通知,凡是使用麥克風的應用程式在背景執行時,就會顯示此通知。您的通話實際上並未受到錄音。當您使用 Lync 應用程式進行音訊或視訊通話,而 Lync 在背景中執行時,上方的紅色通知列會表示您的通話正受到錄音。

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