選擇 64 位元或 32 位元版的 Office 2016

根據預設,Office 2016 會安裝 32 位元版的 Office。不過,由於許多新的個人電腦執行的是 64 位元版 Windows,因此您必須先決定要安裝 64 位元版 Office 或繼續使用 32 位元版本。您可以根據您的使用方式來決定要安裝的 Office 版本。

如果您已決定好要安裝的版本,請參閱準備安裝了嗎?一節中的步驟。

選擇 64 位元版本的理由

搭載 64 位元版 Windows 的電腦所具備的資源 (例如處理能力和記憶體) 往往會比以前的 32 位元電腦來得多。此外,64 位元應用程式也可比 32 位元應用程式存取更多的記憶體 (多達 1840 萬 PB)。因此,如果您打算使用大型檔案和/或大型資料集,且您的電腦搭載 64 位元版 Windows,建議您在下列情況下使用 64 位元版 Office:

  • 您要使用大型資料集,例如需要複雜計算的企業規模 Excel 活頁簿、大量樞紐分析表、外部資料庫資料連線、PowerPivot、3D 地圖、PowerView 或取得及轉換。在這些情況下,您可能比較適合使用 64 位元版的 Office。請參閱 Excel 的規格及限制資料模型規格及限制32 位元版 Excel 的記憶體使用量

  • 您在 PowerPoint 中使用了大量的圖片、影片或動畫。64 位元版的 Office 可能比較適合處理這些複雜的投影片組。

  • 您在 Project 使用的檔案超過 2GB;如果專案中有許多子專案,您就更需要使用此版本的 Office。

  • 貴組織要求針對 Office 應用程式使用硬體資料執行防止 (DEP)。某些組織會使用 DEP 這組硬體和軟體技術來加強安全性。如果您安裝的是 64 位元版本,系統一律會強制使用 DEP;如果您安裝的是 32 位元版本,則必須使用 [群組原則] 設定來設定 DEP。

  • 您要開發內部作業的 Office 解決方案,例如增益集或文件層級自訂。使用 64 位元版 Office 可讓您提供 64 位元版本和 32 位元版本的解決方案。內部作業 Office 解決方案開發人員必須能存取 64 位元 Office 2016,以測試及更新這些解決方案。

選擇 32 位元版本的理由

如果您的電腦搭載 32 位元版 Windows,您就必須安裝 32 位元版 Office。

提示: 32 位元版 Office 不僅可支援 32 位元版 Windows,也能支援搭載 64 位元版 Windows 的電腦。

此外,如果您是 IT 專業人員和開發人員,建議您或貴組織在下列情況下選用 32 位元版 Office:

  • 您的 32 位元 COM 增益集沒有對應的 64 位元增益集。您可以繼續在 64 位元 Windows 的 32 位元 Office 中執行 32 位元 COM 增益集,也可以嘗試連絡 COM 增益集廠商,要求對方提供 64 位元版本。

  • 您使用的 32 位元控制項沒有對應的 64 位元控制項。您可以在 32 位元 Office 中繼續執行 32 位元控制項,例如 Microsoft Windows 通用控制項 (Mscomctl.ocx、comctl.ocx) 或任何現有的協力廠商 32 位元控制項。

  • 您的 VBA 程式碼使用 Declare 陳述式。除非您針對指標和控點以 Declare 陳述式呼叫 long 等使用 32 位元資料類型的 Windows API,否則無論您使用的是 64 位元或 32 位元,通常都不需要變更 VBA 程式碼。在大部分情況下,將 PtrSafe 新增至 Declare,並以 LongPtr 取代 long,就可讓 Declare 陳述式同時與 32 位元和 64 位元相容。不過,如果是沒有可用於 Declare 的 64 位元 API 的少數情況,您就無法這麼做。如需 VBA 要在 64 位元 Office 上執行所需之必要變更的詳細資訊,請參閱 64 位元 Visual Basic for Applications 概觀

  • 您有 Outlook 的 32 位元 MAPI 應用程式。隨著 64 位元 Outlook 的客戶逐漸增加,建議您針對 64 位元 Outlook 重新建立 32 位元 MAPI 應用程式、增益集或巨集,但如有必要,您也可以只在 32 位元 Outlook 繼續使用它們。如果您想了解如何準備 32 位元和 64 位元平台的 Outlook 應用程式,請參閱建立 32 位元與 64 位元平台上的 MAPI 應用程式Outlook MAPI 參考

  • 您啟用的是 32 位元 OLE 伺服程式或物件。您可以在安裝的 32 位元版 Office 中繼續執行 32 位元 OLE 伺服應用程式。

  • 您目前使用 SharePoint Server 2010,而您需要 [在資料工作表中編輯] 檢視的功能。使用 32 位元 Office 用戶端搭配 SharePoint Server 2010,就可以繼續使用 [在資料工作表中編輯] 檢視功能。

  • 您需要使用 32 位元 Microsoft Access .mde、.ade 以及 .accde 資料庫檔案。您可以重新編譯 32 位元的 .mde、.ade 和 .accde 檔,讓這些類型的檔案可在 64 位元中使用,並同時在 32 位元 Access 中繼續執行 32 位元的 .mde、.ade 及 .accde 檔。

  • 您需要使用 Word 的舊版方程式編輯器或 WLL (Word 增益集庫) 檔案。您可以在 32 位元 Word 中繼續使用舊版的 Word 方程式編輯器和執行 WLL 檔案。

  • PowerPoint 簡報中有舊的內嵌媒體檔案,但沒有可用的 64 位元轉碼器。

準備安裝了嗎?

重要事項:安裝前請注意

如果您已安裝 64 位元版 Office,就無法再安裝 32 位元版 Office 或獨立的 32 位元 Office 應用程式 (例如 32 位元版 Visio 或 Project)。同樣地,如果您已安裝 32 位元版,就無法再安裝 64 位元版本。

例如,如果您先前已安裝 32 位元版 Office 2013,現在想要安裝 64 位元版 Office 2016,就必須先解除安裝 32 位元版本。如需解除安裝的步驟,請參閱從電腦解除安裝 Office 2016、Office 2013 或 Office 365

嘗試安裝兩個不同版本會導致下列錯誤:當您嘗試安裝 Office 時,發生「無法安裝 Office (64 位元或 32 位元)」錯誤

選取您要安裝的版本

根據預設,系統會安裝 32 位元版的 Office。如果您想要安裝這個版本,請依照在您的 PC 或 Mac 上安裝 Office 的步驟進行。

安裝 Office 版本的方式取決於您使用的 Office 產品是屬於家用 Office 或商務用 Office 方案。若要了解各方案的產品清單,請參閱家用 Office 和商務用 Office 方案

從下方的下拉式清單中選取您的方案,以查看 64 位元版 Office 產品的逐步安裝指示。

如果這是新的 Office,而您尚未兌換產品金鑰 (如果您的 Officce 隨附產品金鑰),並且尚未將產品金鑰與 Microsoft 帳戶建立關聯,請先參閱兌換產品金鑰及建立 Office 與 Microsoft 帳戶的關聯,再完成下列步驟。

開始安裝 Office
  1. 前往 www.office.com/myaccount。如果您尚未使用與您 Office 關聯的 Microsoft 帳戶登入,請立即這麼做。如果您以不同的帳戶登入,請登出該帳戶,然後再使用正確的 Microsoft 帳戶重新登入。

    使用 Microsoft 帳戶電子郵件地址和密碼登入 Office

    提示: 如果您無法順利登入,請使用正確的帳戶重新登入,或請參閱這是安裝及重新安裝 Office 的正確位置頁面以了解可用的選項 (包括忘記 Microsoft 帳戶時可嘗試執行的動作)。

  2. 附註: 如果您擁有 Office 365 訂閱,而且您的畫面看起來與下列畫面類似,您必須先選取 [安裝 >]。

    如果是 Office 365 方案,請在 [我的 Office 帳戶] 首頁上選取 [安裝 >]

    選取 [語言及安裝選項]。(如果您要安裝的是 Office 2013,請選取 [其他安裝選項],然後跳至步驟 4)。

    Office 365 的語言及安裝選項
  3. 在 [語言及安裝選項] 頁面上,選取 [其他安裝選項] 連結。

    在 [語言及安裝選項] 頁面上,選取 [其他安裝選項] 連結。
  4. 在 [其他 Office 版本] 區段中,從下拉式清單中選取 [Office - 64 位元],然後選取 [安裝]。

    從下拉式清單選取 [Office - 64 位元]

    附註: 如果畫面上顯示「停止,您必須暫停安裝 Office 2016」訊息,表示 Office 偵測到與您電腦上安裝的其他內容有相容性問題。選取錯誤訊息中的 [了解原因] 連結,或請參閱下方的疑難排解一節。

  5. 視您使用的瀏覽器而定,移至頁面底部顯示的安裝快顯視窗,然後按一下 [執行] (在 Internet Explorer 中)、[安裝] (在 Chrome 中),或 [儲存檔案] (在 Firefox 中)。

    瀏覽器選項:在 Internet Explorer 中按一下 [執行],在 Chrome 中按一下 [設定],在 Firefox 中按一下 [儲存檔案]

    開始安裝。

    顯示 Office 安裝進度的視窗
  6. 當您看到「一切就緒! 現已完成安裝 Office」這段文字,且播放動畫顯示您可以在電腦上找到 Office 應用程式的位置,這就表示已完成安裝。依照視窗中的指示操作,例如按一下 [開始] > [所有應用程式] 以查看您應用程式的位置,然後選取 [關閉]。

    Office 現在已安裝完成。選取 [關閉]
  7. 開啟 Word 或 Excel 等任何應用程式,即可開始使用 Office 應用程式。在大多數的情況下,當您開啟應用程式並按一下 [接受] 以同意授權條款之後,Office 就會啟用。

    按一下 [接受] 以接受授權合約條款
  8. Office 可能就會自動啟用。如果您看見 Microsoft Office 啟動精靈,請依照提示來啟用 Office。如果需要協助,請參閱啟用 Office 365、Office 2016 或 Office 2013

    顯示 Microsoft Office 啟動精靈

提示: 這些步驟對您有幫助嗎?請留言給我們

疑難排解

如果 Office 花費很長的時間安裝,可能是您的網際網路連線有問題。如需可能的解決方案,請參閱為什麼安裝 Office 要花這麼久的時間?您也可以嘗試使用 Office 2016 離線安裝程式安裝 Office。

我收到錯誤訊息:如果您在嘗試安裝 Office 時收到錯誤訊息,而且訊息中包含 [深入了解] 連結,請選取該連結以了解如何疑難排解問題。如果錯誤訊息中沒有連結,請參閱安裝 Office 和 Office 365 的疑難排解

如果您的 [安裝] 按鈕呈現灰色,請參閱安裝按鈕無法安裝 Office

如果您收到「停止,您必須暫停安裝 Office 2016」訊息,表示 Office 偵測到與您安裝的其他內容有相容性問題。如需詳細資訊,請參閱下列任一篇說明文章:

請留言

這些步驟對您有幫助嗎?如果有,請在本主題最下方提供您寶貴的意見。如果沒有,而且您仍然無法安裝 Office,請告訴我們您嘗試進行哪些操作以及哪裡有問題。我們會根據您的意見反應,仔細檢查我們的步驟,並提供額外的資訊。

附註: 如果依照下列步驟仍無法登入,您可能登入了錯誤的 Office 365 服務,請參閱在何處登入 Office 365

  1. 使用您的公司或學校帳戶於 http://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx 登入。

    如果沒有列出 Office,表示您的方案可能不含 Office 應用程式。如果您的方案確實包含 Office,那麼可能是因為您未獲指派授權,請參閱我擁有哪些 Office 365 產品或授權?。如果未列出 Office,請要求 Office 365 系統管理員指派授權給您。

  2. 在 [Office] 頁面上,移至您想要安裝的 Office 版本。舉例來說,您的系統管理員可能會讓您選擇安裝 Office 2016 或 Office 2013。

    如果您有選擇,請選取您想要安裝的 Office 版本,選取語言,然後選擇 [安裝]。

    重要: 安裝 Office 2016 的程序也會解除安裝所有 Office 2013 產品。請參閱「停止,您必須暫停安裝 Office 2016」錯誤如何在 Office 2016 升級後重新安裝 Office 2013

  3. 選取 [語言],然後選取 [進階] > [64 位元],然後再選擇 [安裝]。

    依序選取所需語言和 [進階]
    從 [版本] 下拉式清單中選取 [64 位元]
  4. 根據您的瀏覽器,前往出現的安裝快顯視窗,按一下 [執行] (Internet Explorer)、[安裝] (Chrome),或 [儲存檔案] (Firefox)。

    瀏覽器選項:在 Internet Explorer 中按一下 [執行],在 Chrome 中按一下 [設定],在 Firefox 中按一下 [儲存檔案]
  5. 開始安裝。

    顯示 Office 安裝進度的視窗
  6. 當您看到「一切就緒! 現已完成安裝 Office」這段文字,且播放動畫顯示您可以在電腦上找到 Office 應用程式的位置,這就表示已完成安裝 Office 2016。依照視窗中的指示操作,例如按一下 [開始] > [所有應用程式] 以查看您應用程式的位置,然後選取 [關閉]。

    Office 現在已安裝完成。選取 [關閉]
  7. 開啟 Word 或 Excel 等任何應用程式,即可開始使用 Office 應用程式。在大多數的情況下,當您開啟應用程式並按一下 [接受] 以同意授權條款之後,Office 就會啟用。

    按一下 [接受] 以接受授權合約條款

請留言

這些步驟對您有幫助嗎?如果有,請在本主題最下方提供您寶貴的意見。如果沒有,而且您仍然無法安裝 Office,請告訴我們您嘗試進行哪些操作以及哪裡有問題。我們會根據您的意見反應,仔細檢查我們的步驟,並提供額外的資訊。

請參閱

我執行的是哪個 Windows 作業系統?

這項資訊有幫助嗎?

太好了! 還有其他意見反應嗎?

我們應該如何改進?

感謝您的意見反應!

×