取得送達回條和讀信回條確認

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

送達回條會告知您電子郵件訊息已傳送至收件者的信箱,但不會告知您收件者是否已查看或讀取郵件。讀信回條則會告知您郵件已開啟。

然而,請勿單獨依賴這些回條。在 Microsoft Outlook 中,郵件收件者可以選擇拒絕傳送讀信回條。此外,有時候會發生讀信回條無法傳送的情況,包括收件者的電子郵件程式不支援讀信回條。

您想要做什麼?

追蹤所有傳送的郵件

追蹤單一郵件

追蹤回條回覆

變更回條回覆的處理程序

追蹤所有傳送的郵件

  1. 按一下 [工具] 功能表上的 [選項]。

  2. [電子郵件] 底下,按一下 [電子郵件選項]

  3. [郵件處理] 底下,按一下 [追蹤選項]

  4. 選取 [讀信回條] 或 [送達回條] 核取方塊。

    要求所有郵件的讀信回條

    提示: 我們建議您最好是考慮僅追蹤重要的單一郵件,而非所有郵件。如果收件者經常在您的電子郵件訊息中收到索取讀信回條的通知,就很可能會關閉未來郵件的所有讀信回條。

頁面頂端

追蹤單一郵件

  • 在郵件的 [選項] 索引標籤中,選取 [追蹤] 群組中的 [索取送達回條][索取讀信回條] 核取方塊。

    索取送達回條

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追蹤回條回覆

  1. 開啟您已傳送並索取送達或讀信回條的原始郵件。此郵件通常是位於 [寄件備份] 資料夾。

  2. 在 [郵件] 索引標籤上,按一下 [顯示] 群組中的 [追蹤]。

    顯示追蹤

    附註: 至少收到一個回條後,才會顯示 [追蹤]。當您在 [收件匣] 中收到第一個回條之後,可能會需要幾分鐘才能使用 [追蹤] 按鈕。

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變更回條回覆的處理

  1. 按一下 [工具] 功能表上的 [選項]。

  2. 按一下 [電子郵件選項],然後按一下 [追蹤選項]。

  3. 執行下列一項或多項動作來選取您要的處理選項:

    • 自動記錄原始項目中的回覆    選取 [當有邀請或回覆來到時自動處理] 核取方塊。

    • 刪除已傳送及讀取郵件的通知    選取 [郵件寄達時處理回條] 核取方塊。

    • 處理回條後將回條移出 [收件匣]    選取 [處理回條後移動至] 核取方塊。

      若要選取的資料夾不是 [刪除的郵件],請按一下 [瀏覽]。

      回條處理選項 Í

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附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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