關於 Office 365 系統管理員角色

投稿人: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
上次更新:2017 年 11 月 16 日

Office 365 隨附一組系統管理員角色,您可以將這些角色指派給貴組織中的使用者。各個系統管理員角色會對應常用的商務功能,並提供權限給貴組織內部人員,以在 Office 365 系統管理中心中執行特定工作。

以下是可用的角色以及指派給這些角色的人員可執行的工作。

角色

可在 Office 365 中執行的工作

全域系統管理員

全域系統管理員

存取您的方案所包含之 Office 365 服務套件的所有系統管理功能,包括商務用 Skype。根據預設,註冊購買 Office 365 的人會成為全域系統管理員。

只有全域系統管理員才能指派其他系統管理員角色。貴組織可有多位全域系統管理員。建議的最佳做法是只讓公司裡的少數幾個人擔任這個角色。如此可降低企業風險。

祕訣:請確認貴組織具備全域系統管理員資格的所有人員,他們的連絡人資訊中均已提供行動電話號碼以及備用電子郵件地址。如需詳細資料,請參閱變更貴組織的地址、技術連絡人電子郵件以及其他資訊

信用卡

計費系統管理員

採購、管理訂閱、管理支援票證及監視服務健康情況。

Exchange Online

Exchange 系統管理員

可透過 Exchange 系統管理中心管理企業的信箱和反垃圾郵件原則。此角色還能查看 Office 365 系統管理中心的所有活動報告

同時擁有 Exchange 系統管理員角色及使用者管理角色的人員可以在 Office 365 系統管理中心建立並管理 Office 365 群組。

若要深入了解,請參閱關於 Exchange Online 系統管理員角色

SharePoint 系統管理員

SharePoint 系統管理員

管理 SharePoint Online 中企業的文件儲存空間。他們會在 SharePoint 系統管理中心中執行此操作。他們也可以指派其他人員成為 [網站集合] 系統管理員和 [字詞庫] 系統管理員。

指派給 SharePoint 網站的權限與 Office 365 全域系統管理員角色是完全分開的。如果您未加入 SharePoint 網站或未建立網站,您可以成為全域系統管理員而不需要存取 SharePoint 網站。

受指派為此角色的人員還可以檢視 Office 365 系統管理中心的所有活動報告

若要深入了解,請參閱關於 SharePoint Online 系統管理員角色

按鍵,權限

密碼系統管理員

重設密碼、管理支援票證以及監控服務健康情況。密碼系統管理員僅能重設使用者的密碼。

商務用 Skype Online

商務用 Skype 系統管理員

此角色不僅可為貴組織設定商務用 Skype,還能檢視 Office 365 系統管理中心的所有活動報告

若要深入了解,請參閱關於商務用 Skype 系統管理員角色

耳機

服務系統管理員

開啟 Microsoft 支援票證,並檢視服務儀表板和訊息中心。除了可開啟和讀取支援票證以外,他們還擁有「僅供檢視」的權限。

提示:獲派為 Exchange Online、SharePoint Online 及商務用 Skype 系統管理員角色的人員也應被指派服務系統管理員角色。如此一來,他們就可以在 Office 365 系統管理中心中看到重要資訊 (例如服務健康情況),以及變更和發佈通知。

使用者

使用者管理系統管理員

重設密碼、監控服務健康情況、新增和刪除使用者帳戶、管理支援票證、從 Office 365 群組新增和移除成員。使用者管理系統管理員無法刪除全域系統管理員、建立其他系統管理員角色,或重設全域、計費、Exchange、SharePoint、合規性和商務用 Skype 的系統管理員密碼。

同時擁有 Exchange 系統管理員角色及使用者管理角色的人員可以在 Office 365 系統管理中心建立並管理 Office 365 群組。

報告讀取者系統管理員

報告讀取者

可以檢視 Office 365 系統管理中心內的所有活動報告「Office 365 採用」內容套件中的任何報告,以及透過報告 API 發佈的所有報告。

Dynamics 365 圖示

Dynamics 365 (線上)

當人員被指派為 Office 365 全域系統管理員角色,就會自動在 Dynamics 365 (線上) 中被指派為「系統管理員安全性角色」。

在 Dynamics 365 中獲派系統管理員安全性角色的人員可以將其他人員指派為 Dynamics 365 安全性角色。取得「系統管理員安全性角色」後,您就可以管理 Dynamics 365 的各個層面。如需有關 Dynamics 365 安全性角色的詳細資訊,請參閱管理訂閱、授權及使用者帳戶

Dynamics 365 圖示

Dynamics 365 服務系統管理員

您可以使用此新角色指派使用者在租用戶層級管理 Dynamics 365,這樣就不需要指派功能更強大的 Office 365 全域系統管理員權限。Dynamics 365 服務系統管理員可以登入 Dynamics 365 系統管理中心來管理執行個體。具有此角色的人員無法執行僅限於 Office 365 全域系統管理員的功能,例如管理使用者帳戶、管理訂閱、存取 Exchange 或 SharePoint 等 Office 365 應用程式的設定。

若要深入了解,請參閱使用 Dynamics 365 服務系統管理員角色來管理租用戶

Power BI 系統管理員

指派至 Power BI 系統管理員角色的人員,能夠存取 Office 365 的 Power BI 使用計量。他們也能夠控制您組織的 Power BI 功能使用狀況。如需有關管理 Power BI 的詳細資訊,請參閱管理貴組織中的 Power BI

需要關於這些角色可以執行或不可執行哪些動作的更多詳細資料?

如需每個角色可以執行或不可執行哪些動作的詳細資料,請參閱在 Azure Activity Directory 中指派系統管理員角色 (英文) 中的「系統管理員權限」。

關於 Azure Active Directory 角色呢?

如果您擁有大型企業,您可能會想在 Azure Active Directory 中設定角色。無論您是在 Office 365 系統管理中心或 Azure 傳統入口網站中指派角色,或者透過使用適用於 Windows PowerShell 的 Azure AD 模組指派角色,在貴組織訂閱的所有雲端服務上,已指派系統管理員角色的使用者將具備相同的權限。

如需所有 Azure Active Directory 角色的清單和說明,請參閱在 Azure Active Directory 中指派系統管理員角色 (英文)。

Office 365 系統管理員角色在 Exchange Online、SharePoint Online 及商務用 Skype Online 中可以做哪些事?

Office 365 中特定的系統管理員角色在 Exchange Online、SharePoint Online 與 商務用 Skype Online 中都有相對應的角色。下表說明這些 Office 365 系統管理員角色如何對應到各 Office 365 服務中的角色。

Office 365 系統管理員角色

在 Exchange Online 中等同於此角色...

在 SharePoint Online 中等同於此角色...

在商務用 Skype Online 中等同於此角色...

在安全性與合規性中心中等同於此角色...

全域系統管理員

Exchange Online 系統管理員

公司系統管理員

SharePoint Online 系統管理員

商務用 Skype 系統管理員

安全性與合規性中心系統管理員 (OrganizationManagement 角色群組的成員)

計費系統管理員

不適用

不適用

不適用

不適用

密碼系統管理員

技術支援中心系統管理員*

不適用

技術支援中心系統管理員

不適用

服務系統管理員

不適用

不適用

不適用

不適用

使用者管理系統管理員

不適用

不適用

商務用 Skype 系統管理員

不適用

Exchange 系統管理員

Exchange Online 系統管理員

不適用

不適用

不適用

SharePoint 系統管理員

不適用

SharePoint Online 系統管理員

不適用

不適用

商務用 Skype 系統管理員

不適用

不適用

商務用 Skype 系統管理員

不適用

合規性系統管理員

組織管理

不適用

不適用

合規性系統管理員

*具有密碼系統管理員角色的人員可以執行與 Exchange 支援人員角色相同的工作,不過他們無法執行訊息追蹤。

委派系統管理

如果您正與 Microsoft 合作夥伴合作,您可以指派系統管理員角色給他們。他們也可以反過來指派系統管理員角色給您公司 (或他們公司) 中的使用者。例如,如果他們正在設定並為您管理 Office 365,您可能會想要他們這樣做。

合作夥伴可以指派以下角色:

  • 完全管理,所具權限等同於全域系統管理員。

  • 有限系統管理,所具權限等同於密碼系統管理員。

您必須先將合作夥伴新增為您的 Office 365 帳戶指派系統管理員後,合作夥伴才能指派這些角色給使用者。此流程是由授權的合作夥伴發起。合作夥伴會傳送電子郵件給您,詢問您是否想要授與權限,讓合作夥伴擔任指派的系統管理員。如需指示,請參閱授權或移除合作夥伴關係

相關文章

在 Office 365 中指派系統管理員角色
Office 365 系統管理中心的活動報告

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與其中一位 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×