關於 Lync 中的目前狀態和圖片的常見問題集

此常見問題集提供在處理 Lync 中的目前狀態與連絡人圖片時,最常發生問題的答案。

如果您的問題未獲得解答,請將意見反應傳送給我們。

本文內容

我要如何變更或刪除我的圖片?

為什麼我無法變更我的圖片?

誰可以查看我的圖片?

如何在 Lync 中關閉所有圖片,包括自己的圖片?

如何在 Lync 中新增或刪除「不在辦公室」記事?

為何不能將我的目前狀態設成 [顯示為離開]?

[狀態] 選項視窗上的設定,意義為何?

我是否能建立自訂目前狀態?

各種目前狀態的意義為何;會自動設定哪些項目;我可以自行設定哪些項目?

誰可以查看我的目前狀態資訊?

如何封鎖連絡人,不讓其透過 Lync 與我連絡?

如何隱藏離線連絡人,只顯示線上的連絡人?

連絡人狀態旁邊的紅色星星 (星號) 代表什麼意思?

如何變更或刪除我的圖片?

若要變更或隱藏您的圖片,請按一下該圖片,然後按一下 [編輯或移除我的圖片] 按鈕,即可變更圖片,或從您使用的所有 Office 程式 (包括 Lync) 中,將其從顯示的位置移除。若只要在 Lync 中隱藏圖片,請按一下 [隱藏我的圖片]

如需顯示、隱藏及變更您的圖片的詳細資訊,請參閱在 Lync 中變更您的圖片

頁首

為什麼我無法變更我的圖片?

如果在 [我的圖片] 選項,[編輯或移除我的圖片] 按鈕無法使用 (呈現灰色),像這樣:

螢幕擷取畫面:編輯或變更圖片的按鈕呈現灰色且為醒目提示狀態

這可能是因為:

  • 已選取 [隱藏我的圖片] 選項,位於 [編輯或移除我的圖片] 按鈕上方。改為選取 [顯示我的圖片]

  • 您使用的是升級之前的 Office 365。在取得將導入到所有 Office 365 客戶的服務升級之前,您必須移至 Office 365 入口網站才能變更圖片。您無法從 Lync 進行變更。如需指示,請參閱變更您 Office 365 升級前帳戶的 Lync 圖片

  • 貴公司已停用變更您的圖片的選項。如需詳細資訊,請詢問您工作地點的技術支援人員。

頁首

誰可以查看我的圖片?

您的 Lync 圖片會顯示在您使用的所有 Office 程式中,包括 Outlook。

頁首

如何在 Lync 中關閉所有圖片,包括自己的圖片?

選取 [選項] > [個人],然後清除 [顯示連絡人圖片] 的核取方塊。 圖片就會從您的連絡人清單中移除, IM 與群組交談中的傳送者與接收者圖片也會同時移除,而您自己的圖片也會從 Lync 中移除。

頁首

如何在 Lync 中新增或刪除「不在辦公室」註記?

如果您是使用 Microsoft Outlook,且您的 Lync 帳戶是透過 Microsoft Exchange Server 與 Outlook 行事曆同步,則當您在 Outlook 中開啟「自動回覆」之後,Outlook「不在辦公室」記事會顯示在 Lync 中。

  • 在 Outlook 中,依序按一下 [檔案] 索引標籤及 [自動回覆] 按鈕,輸入您的記事,然後加以開啟或設定日期。

附註: 如需在 Outlook 中使用「自動回覆」的詳細資料,Outlook 2013 使用者請參閱使用 Exchange Server 帳戶自動回覆電子郵件訊息,Outlook 2010 使用者則請參閱使用 Exchange 帳戶自動傳送「不在辦公室」通知

Lync 的「不在辦公室」註記會隨您的名稱顯示在其他人的連絡人清單和您的連絡人卡片上。

如果您並未使用 Outlook,則在 Lync 主視窗中您名稱上方的文字方塊中輸入個人記事,讓您的同事知道您不在辦公室。如同 Outlook「不在辦公室」記事,Lync 中的個人記事會隨您的連絡人清單顯示在其他人的連絡人清單和您的連絡人卡片上。

附註: 如需誰可以查看您的個人記事的詳細資訊,請參閱誰可以查看我的目前狀態資訊?

若要在 Lync 中移除 Outlook「不在辦公室」顯示,請關閉 Outlook 的「自動回覆」功能:

  • 按一下 Outlook 的 [檔案] 索引標籤,然後按一下 [自動回覆] 面板中的 [關閉] 按鈕。

若要刪除個人記事,請在 Lync 主視窗中,在您名稱上方的文字方塊中,醒目提示記事,然後在鍵盤上按 Enter

頁首

為何不能將我的目前狀態設成 [顯示為離開]?

某些公司會移除 [顯示為離開] 狀態,因為此狀態會影響目前狀態的可預測程度。例如,當很多人使用此狀態時,Lync 的目前狀態值會大幅減低。

提示: 如果您不想受到打擾,請考慮使用 [請勿打擾] 或 [忙碌] 狀態。如果您使用「請勿打擾」,則只有工作群組中的連絡人可以連絡您。若要查看某人是否為您的工作群組一員,請按一下連絡人清單中的 [關係] 索引標籤,並在 [工作群組] 底下尋找。若要變更連絡人的隱私權關係,請以滑鼠右鍵按一下連絡人清單,然後按一下 [變更隱私權關係]。如需隱私權關係的詳細資訊,請參閱控制在 Lync 中您目前狀態資訊的存取權

頁首

[狀態] 選項視窗上的設定,意義為何?

如果您不想使用預設設定,您可以在 [狀態] 選項中,指定在目前狀態變更為 [非使用中][離開] 前經過的閒置活動分鐘數。 您也可以指示 Lync,在您從這台電腦共用資訊時自動偵測。 Lync 會將您的狀態設為 [簡報中],並防止他人在這段時間內傳給您訊息。

若要設定這些目前狀態選項:

  1. 在 Lync 主視窗中按一下 [選項] 按鈕,然後按一下 [狀態]

  2. 請按上下箭號指定您的狀態變更為 [非作用中] 前需要幾分鐘。

  3. 請按上下箭號指定在您的狀態變更為 [離開] 前需要幾分鐘。

  4. 按一下適當的按鈕來控制一般狀態 (覆寫預設設定或接受),然後按一下 [確定]

  5. 選取標示為 [當我展示桌面時,將我的狀態顯示為 [請勿打擾]][當我的螢幕重複時,將我的狀態顯示為 [請勿打擾]] 的核取方塊,讓其他人知道您正在進行簡報,或從具備 Lync 功能的電腦上進行線上共同作業,並且不想受打擾。

頁首

我能否建立自訂目前狀態?

不,Lync 的目前狀態為系統預設,您無法新增目前狀態。但您可以在 Lync 主視窗上方撰寫個人記事,提供您所在位置和目前情況的詳細相關資訊。若要這麼做,請按一下記事顯示區域,然後覆寫目前顯示的記事。

頁首

各種目前狀態的意義為何;會自動設定哪些項目;我可以自行設定哪些項目?

下表描述人員會看到的連絡人目前狀態、每個狀態的意思,以及如何設定狀態。

目前狀態

描述

何時設定此狀態

線上 線上

您正在線上且可以連絡您。

當 Lync 偵測到您正在使用電腦時,會設為此狀態。即使電腦在閒置中,您也可以設為此狀態,讓別人知道您在辦公室。

忙碌 忙碌

您正在忙碌,而且不希望被打擾。

如果您使用的是 Outlook,則 Lync 會根據您的 Outlook 行事曆,在您有約時將您設為此狀態。您也可以透過下拉式箭號選擇此狀態。

忙碌 電話中

您正進行 Lync 通話 (雙方音訊通話) 而且不想受到打擾。

當 Lync 偵測到您正在參與 Lync 通話時,會設定為此狀態。

忙碌 開會中

您在開會中,而且不想受到打擾。

當 Lync 偵測到您正在參與 Lync 會議,或是您使用 Outlook 且 Outlook 行事曆中目前有安排會議時,Lync 會設為此狀態。

忙碌 電話會議中

您正在 Lync 電話會議中 (使用音訊的 Lync 會議),且不想受到打擾。

當 Lync 偵測到您正在參與 Lync 電話會議時,會設定為此狀態。

請勿打擾 簡報中

您正在進行簡報,而且不能被打斷。

Lync 偵測到您正在共用畫面或放映投影片時,就會設定為此狀態。

請勿打擾 請勿打擾

您不想受到打擾,此時您只會看到由工作群組成員傳送的交談通知。

您可以透過下拉式箭號選取此狀態。

離開 馬上回來

您暫時不在電腦前。

您可以透過下拉式箭號選取此狀態。

離開 非使用中/離開

您已經登入但電腦目前閒置中,或者是您已經離開電腦一段時間 (此時間是由您所設定)。

當您的電腦閒置五分鐘後,Lync 會將您的狀態設為 [非使用中];在您的狀態處於 [非使用中] 五分鐘後,會將狀態設成 [離開]。(如果要改變預設值,請按一下 [選項] 按鈕 選項圖示 ,然後按一下 [狀態],就可以使用 [當我的電腦閒置達下列時間 (分) 之後,將我顯示為非使用中] 和 [當我的狀態呈現非使用中達下列時間 (分) 之後,將我顯示為離開] 旁的箭號設定)。您也可以從下拉式箭號中選擇此狀態。

離開 下班

您目前不在工作中且無法連絡。

您可以透過下拉式箭號選取此狀態。

離線 離線

您尚未登入。對於您已封鎖而無法看到您目前狀態的人員,您會顯示為 [離線]。

當您登出電腦時,Lync 會設定為此狀態。

未知 未知

您的目前狀態為未知。

此狀態可能會出現在立即訊息程式不是使用 Lync 的連絡人上。

頁首

誰可以查看我的目前狀態資訊?

所有連絡人皆可查看您部分的目前狀態資訊,但是只有您的工作群組可以看到全部資訊。顯示的資訊內容是根據您為每個連絡人設定的隱私權關係而定。工作群組也是一個隱私權關係。如需隱私權關係與其他關係的詳細資訊,包括如何變更這些關係,請參閱控制在 Lync 中您目前狀態資訊的存取權

  • 若要查看您與連絡人的隱私權關係,請按一下 Lync 連絡人清單中的 [關係] 索引標籤。在這個索引標籤上連絡人會依隱私權關係進行分組。

如何封鎖連絡人,不讓其透過 Lync 與我連絡?

封鎖的連絡人雖然還是能看到您的名稱和電子郵件地址,但卻無法透過 Lync 與您連繫。若要封鎖 Lync 中的連絡人:

  • 對著您想封鎖的連絡人按一下滑鼠右鍵,然後依序按一下 [變更隱私權關係][封鎖的連絡人]

如何隱藏離線連絡人,只顯示線上連絡人?

雖然您無法從連絡人清單中將離線連絡人徹底移除,但是可以將它們傳送到另一個群組,避免介面過於雜亂。請按一下 [選項 ] ->[連絡人清單],然後選取 [在另一群組中顯示目前狀態為離開、離線及未知的連絡人] 的核取方塊。離開與離線的連絡人會顯示在畫面下半部 [離開和離線的連絡人] 群組中。

連絡人狀態旁邊的紅色星星 (星號) 代表什麼意思?

連絡人狀態旁的紅色星號表示該連絡人已開啟 Outlook 的 [不在辦公室] 回覆。

頁首

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與其中一位 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×