開始使用 Outlook Customer Manager

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小型企業版 outlook Customer Manager 中追蹤,並提升與客戶的關係。 顯示客戶的通訊歷程記錄、 表面的重要工作與提醒,並追蹤交易活動,讓小組隨時掌握客戶關係的一個位置中的 outlook 新增功能。 Outlook Customer Manager 中內建在 Outlook,因為不需要安裝或了解新的軟體,而且 Outlook 客戶管理員就可以倚賴電子郵件、 行事曆、 商務用 Skype 和 Office Graph 中的資料。

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為 Outlook 2016 安裝 Outlook Customer Manager

  1. 如果它們還沒這麼做,請要求管理員指派您企業進階版授權]。

  2. [Customer Manager 增益集就會自動安裝 Outlook 2016 中。 它可能需要最多 24 小時後的 Outlook Customer Manager 中取得授權增益集,會出現在 Outlook 功能區。

  3. 如果您沒有看到安裝在您的 Outlook 功能區上的 Outlook Customer Manager,請連絡您的系統管理員,讓他們可以指派正確的授權。

開始在 Outlook 中使用 Outlook Customer Manager

您可以透過 Outlook 功能區或瀏覽窗格中的按鈕存取 Outlook Customer Manager。 功能區的 [Customer Manager] 按鈕位於 [常用] 索引標籤中,也就是您檢視電子郵件時預設開啟的索引標籤。 在 Outlook Customer Manager 窗格中,您可以查看電子郵件連絡人的所有相關資訊。

如果您想要確保您永遠看到 Outlook Customer Manager 窗格中,您可以將它釘選。 在右上角的應用程式,選擇釘選圖示。

您必須將其釘選到 [讀取窗格的應用程式讀取電子郵件時,一次同時撰寫電子郵件。

應用程式釘選圖示 n 右上角

如果您想要用來存取 Outlook Customer Manager 中的功能窗格中,選擇 [瀏覽窗格中的 [ 顯示 Office Mobile 中的 [其他] 按鈕 ,然後選擇 [增益集。 如果您希望 Outlook Customer Manager 能在瀏覽窗格中的其他位置顯示,也可以自訂瀏覽窗格選項的順序。

開始使用 Outlook Customer Manager 中透過 Outlook 網頁版

從網頁存取您的電子郵件,您現在也可以存取 Outlook Customer Manager 中的資料。

1.前往 Outlook 網頁版中的任何電子郵件。

2.尋找 Outlook Customer Manager] 圖示在右下角。

3.選取圖示將會開啟應用程式直接在您的電子郵件旁。

附註:

這現在在預覽中,而且只支援 [並排顯示的電子郵件。

開始使用 Outlook Customer Manager 中透過 Outlook 行動裝置

除了使用 Outlook Customer Manager app,您也可以使用 Outlook 行動裝置 app,檢視 Outlook Customer Manager 中的資料。

1.前往 iOS 版 Outlook 中的任何電子郵件。

2.開啟 [增益集] 功能表。

3.選取 Outlook Customer Manager。 這將會開啟 Outlook Customer Manager 中連絡人的有限、 唯讀檢視。

安裝 Outlook Customer Manager 行動裝置 App

Outlook Customer Manager 行動裝置 App 現僅推出適用於 iPhone 的版本。 這目前是預覽階段,若未收到邀請,則還無法下載。 一旦有應用程式存放區中,我們會更新這篇文章

深入了解 Outlook Customer Manager

如果您有關於 Outlook Customer Manager的問題,或想要瀏覽產品的所有說明文件,請參閱 Outlook Customer Manager常見問題集

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