錯誤︰ 應用程式無法啟動,因為 AppVIsvSubsystems32.dll 不在您的電腦

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

如果您啟動 Microsoft Office 2016 程式,會出現 [應用程式無法啟動,因為 AppVIsvSubsystems32.dll 不在您的電腦] 錯誤有幾個簡單,試著修正該問題,您可以執行的事項。

線上修復

首先嘗試的 Office 修復。通常只需幾分鐘的時間。確切步驟會視情況而定稍微取決於您的作業系統而定,但基本程序如下︰

  1. 移至[控制台],在 Microsoft Windows 中。

  2. 選擇 [解除安裝程式]。

  3. 尋找 Microsoft Office 程式清單上,然後按一下。

  4. 從工具列頂端的 [程式] 清單中選擇 [變更]。

    按一下 [啟動 Microsoft Office 修復解除安裝程式小程式中的 [變更
  5. 在出現的對話方塊選擇 [快速修復],然後按一下 [修復] 按鈕。

快速修復完成後,請試試看,並啟動 Office 程式的已提供您錯誤。如果您仍然收到錯誤,重複上述步驟,但這選擇線上修復]時間。

修復商務用 OneDrive 同步處理應用程式時出現的 Office 修復對話方塊

附註: 您必須連線至作用中的網際網路線上修復。

如需關於此程序請參閱︰修復 Office 應用程式

如果甚至線上修復仍無法解決問題,我們需要嘗試解除安裝並重新安裝 Microsoft Office。

解除安裝並重新安裝 Office

  1. 按一下這個簡易修正按鈕來將 Office 解除安裝。

    簡易修正程式下載按鈕,表示目前有可用的自動修正程式
  2. 請由下方下拉式清單中選取您的瀏覽器,以查看如何儲存和使用簡易修正程式的剩餘步驟

    1. 在瀏覽器視窗底端,選取 [開啟] 以開啟 O15CTRRemove.diagcab 檔案。

      選取 [開啟] 以開啟 O15CTRRemove.diagcab 簡易修正程式工具

      如果檔案沒有自動開啟,請選擇 [儲存] > [開啟資料夾],然後按兩下該檔案 (應該是以 "O15CTRRemove" 開頭的檔案),執行簡易修正程式工具。

    2. 解除安裝 Microsoft Office 精靈隨即啟動。選取 [下一步],並依照提示操作。

    3. 如果畫面上顯示 [解除安裝成功],請依照提示重新啟動電腦,讓變更生效。選取 [下一步]。

    4. 重新啟動電腦之後,您可以嘗試再次安裝 Office。

    1. 在左下角選取 o15CTRRemove 檔案,然後從下拉式清單中選取 [在資料夾顯示]。

      從下拉式清單中,選取 [在資料夾顯示]

      按兩下 o15CTRRemove 下載,執行簡易修正程式工具。

    2. 解除安裝 Microsoft Office 精靈隨即啟動。選取 [下一步],並依照提示操作。

    3. 如果畫面上顯示 [解除安裝成功],請依照提示重新啟動電腦,讓變更生效。選取 [下一步]。

    4. 重新啟動電腦之後,您可以嘗試再次安裝 Office。

    1. 選取 [儲存檔案],然後選取 [確定]。

      在 Firefox 中儲存 O15CTRRemove.diagcab 檔案

      在瀏覽器視窗右上角中,選取 [顯示所有下載]。在收藏庫中,選取 [下載項目] > O15CTRRemove.diagcab,然後選取資料夾圖示。按兩下 O15CTRRemove.diagcab

    2. 解除安裝 Microsoft Office 精靈隨即啟動。選取 [下一步],並依照提示操作。

    3. 如果畫面上顯示 [解除安裝成功],請依照提示重新啟動電腦,讓變更生效。選取 [下一步]。

    4. 重新啟動電腦之後,您可以嘗試再次安裝 Office。

重新安裝 Office

若要重新安裝 Office,請依照在 PC 或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Office 中的步驟進行。

請參閱

關於 Microsoft Office 仍有問題或意見反應?

請參閱如何在 Microsoft Office 提供意見反應?

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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