重設 OneDrive

重設 OneDrive 有時可以解決同步處理問題,並且重設 OneDrive 的所有設定。 OneDrive 會在重設後執行完整同步處理。

您不需要重設或卸載 OneDrive,就會遺失任何資料。

在 Windows 中重設OneDrive桌面同步處理應用程式

  1. 按下 Windows請按 Windows 鍵R 開啟 [執行] 對話方塊。

  2. 將下行複製並貼到對話方塊視窗中,然後按 [確定]

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 

    如果您看到 [Windows 找不到...] 訊息,請改為複製下行並貼上,然後按 [確定]。

    C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

  3. 移至 [開始] 請按 Windows 鍵 以手動重新啟動 OneDrive、在搜尋方塊中輸入 OneDrive,然後在 OneDrive 傳統型應用程式上按一下。

附註: 

  • 重設 OneDrive 會中斷您所有現有的同步處理連線 (如果有設定的話,包含個人的 OneDrive 與商務用 OneDrive)。 重設電腦上的 OneDrive 並不會遺失檔案或資料。

  • 如果您在重設前已選擇只同步處理部分的資料夾,您會需要在同步處理完成之後再次設定。 如需詳細資訊,請閱讀選擇要同步處理到電腦的 OneDrive 資料夾

  • 您會需要為您個人的 OneDrive 和 商務用 OneDrive完成這項作業。

在 Windows 中重設 OneDrive store 應用程式

提示: 如果您不確定您擁有的是哪一種 OneDrive 應用程式,請參閱我使用的是哪一種 OneDrive 應用程式?

  1. 按 [開始] 請按 Windows 鍵 ,然後輸入 apps:onedrive

  2. 選取 [應用程式設定]

  3. 向下滾動清單並選取 [重設]。

在 Mac 上重設 OneDrive

  1. 結束 OneDrive。 (選取頂端匣中的雲端圖示,然後選取 [設定] > [結束 OneDrive])。

  2. 在 [應用程式] 資料夾中找出 [OneDrive]。

  3. 以滑鼠右鍵按一下 [OneDrive],然後選取 [顯示封裝內容]。

  4. 瀏覽至 [內容] > [資源] 資料夾。

  5. 按兩下 [ResetOneDriveApp.command] (如果您使用獨立 App,請按兩下 [ResetOneDriveAppStandalone.command])。

  6. 啟動 OneDrive 並完成設定程序。

    附註: 

    • 選擇位置時,記得選取前一個 OneDrive 同步處理的位置。 這樣一來,如果您的檔案沒有變更就不會再次下載。

    • 如果您在重設前已選擇只同步處理部分的資料夾,您會需要在同步處理完成之後再次設定。 如需詳細資訊,請閱讀選擇要同步處理到電腦的 OneDrive 資料夾

    • 您會需要為您個人的 OneDrive 和 商務用 OneDrive完成這項作業。

    • 請確定您使用的是最新版本的 OneDrive App。 某些舊版 App 沒有重設命令。 在這種情況下,請將舊版 App 拖曳到 [垃圾桶],然後安裝最新版本的 OneDrive Apphttps://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=823060</c0></c0>。

在 Android 上重設 OneDrive

重設 app 以卸載並重新安裝應用程式的最佳方式。

  1. 開啟 [設定]。

  2. 選取 [應用程式]。

  3. 點選 [管理應用程式]。

  4. 尋找並點選 [OneDrive]。

  5. 點選 [強制停止],然後點選 [清除資料] 和 [清除快取]。

  6. 完成後,請解除安裝 App。

  7. Google Play 重新安裝 App。

在 iOS 上重設 OneDrive

重設 app 以卸載並重新安裝應用程式的最佳方式。

  1. 按住 OneDrive 應用程式圖示,即可卸載OneDrive app 。 點選角落的 [X],然後接受要執行刪除的確認訊息。

  2. 同時持續按住睡眠/喚醒主畫面按鈕至少 10 秒,直到您看見 Apple 標誌為止,以執行「軟重設」。 Apple 標誌出現後,就可以放開這兩個按鈕。

  3. App Store重新安裝 OneDrive 應用程式。

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