郵件中使用螢幕助讀程式的基本工作

郵件中使用螢幕助讀程式的基本工作

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含有螢幕助讀程式內容標籤的大聲朗讀符號。 本主題是關於如何在 Office 中使用螢幕助讀程式

本文為 Office 協助工具內容集的一部分,適用於搭配螢幕助讀程式使用 Office 產品的視力障礙使用者。 如需更多一般說明,請參閱 Office 支援首頁

使用鍵盤和螢幕助讀程式使用Windows 10 版郵件執行必要的基本工作。 我們有測試它使用朗讀程式,但前提是他們會遵循一般協助工具標準和技術,它可能可以搭配其他螢幕助讀程式。 您將學習如何建立與傳送新的電子郵件、 讀取、 排列和回覆收到的電子郵件、 搜尋及篩選電子郵件、 處理附件以及 [焦點收件匣。

附註: 

本主題內容

建立與傳送電子郵件

讓螢幕助讀程式協助您建立新電子郵件,以及傳送郵件。

  1. 在收件匣,請按 Ctrl + N。 您會聽到: 「 定址至。 」 新的空白電子郵件視窗隨即開啟,將焦點放在[電子郵件地址] 欄位

  2. 輸入收件者的名稱或電子郵件地址。 輸入時,符合連絡人的清單隨即更新。 若要選取連絡人,請按向下鍵,直到您聽見連絡人的名稱為止,接著按 Enter。

  3. 如果您想要傳送副本或隱藏的郵件的複本,請按 Tab 鍵直到您聽見 「 [副本] 密件副本] 按鈕 」,然後按 enter 鍵。 您會聽見:「[定址]、副本編輯」。 新增副本收件者。

    若要傳送隱藏的副本,請按 Tab 鍵,直到您聽到 「 地址設定,密件副本],編輯 」,然後再新增 [收件者。

  4. 若要新增電子郵件的主旨,按 Tab 鍵,直到您聽見: 「 主旨,編輯。 」 輸入您的訊息的主旨。

  5. 若要輸入您的訊息,請按 Tab 鍵直到您聽見: 「 訊息,編輯。 」 輸入您的訊息。

  6. 當郵件撰寫完成之後時,請按 Alt + S 來傳送它。

讀取及回覆或轉寄電子郵件

開啟並讀取電子郵件

預設會優先列出最新的電子郵件。

  1. 按 Tab 鍵,直到您聽見郵件清單中的第一封郵件。

  2. 在郵件清單中,按向下鍵來瀏覽郵件。 您會聽到包含寄件者名稱和主旨每封電子郵件的相關資訊。

  3. 若要開啟電子郵件,按 Enter。 您會聽見:「[讀取窗格]、郵件」。

  4. 若要聽取朗讀程式讀取從上到下訊息,請按 SR 鍵 + R。

  5. 當您完成閱讀郵件中,若要返回收件匣,請按 Esc。

回覆電子郵件

  1. 開啟電子郵件訊息,請執行下列其中一項:

    • 若只需回覆原始寄件者,請按 Ctrl+R。

    • 如果郵件有多個收件者,而且您想要回覆所有項目,請按 Ctrl + Shift + R。

    主旨相同的新電子郵件隨即開啟,並設定為回覆給寄件者,或回覆給原始電子郵件中包含的每一個人。 您會聽到: 「 讀取窗格,郵件,編輯。 」 焦點會置於郵件內文中。

  2. 輸入您的訊息。

  3. 當郵件撰寫完成之後時,請按 Alt + S 來傳送它。

轉寄電子郵件

  1. 開啟電子郵件,請按 Ctrl + F。 主旨相同的新電子郵件隨即開啟。 焦點會位於 [電子郵件地址欄位。

  2. 輸入每個收件者的名稱。

  3. 若要輸入一則訊息,請按 Tab 鍵,直到您聽見 「 訊息,可編輯的文字 」,然後輸入您的訊息。

  4. 當郵件撰寫完成之後時,請按 Alt + S 來傳送它。

排列郵件

根據預設, 郵件會依交談分組的郵件。 如果您想改為一次依時間順序列出您的電子郵件項目,您可以變更您的郵件的排列的方式。

  1. 按 Tab 鍵,直到您聽到 「 設定按鈕 」,然後按 enter 鍵。 您會聽到: 「 設定窗格 」。

  2. 按向下鍵,直到您聽到 「 郵件清單中,」,然後按 Enter。

  3. 按 Tab 鍵,直到您聽到 「 已選取、 依交談分組 」。

  4. 若要一次] 清單中您的電子郵件項目,請按向上鍵一次。 已選取 [個人訊息] 選項,然後焦點會返回收件匣。

使用搜尋和篩選尋找電子郵件

浪費挖沒有時間清單,或該重要的電子郵件的 [封存]。 使用搜尋和篩選,快速找到您要尋找的電子郵件。

搜尋電子郵件

  1. 在收件匣,請按 Ctrl + E。 您會聽見:「[搜尋]、正在編輯」。 焦點會移至 [搜尋] 文字欄位。

  2. 輸入您的搜尋字詞,然後按 enter 鍵。

  3. 若要瀏覽搜尋結果,請按向下鍵。 朗讀程式唸出搜尋結果。

  4. 當您聽到您想要的電子郵件時,請按 Enter 來開啟它。

  5. 若要結束搜尋,請按 Esc。

使用篩選尋找電子郵件

  1. 在您的收件匣] 中按 Tab 鍵,直到您聽到 「 篩選器]、 [全部,按鈕已摺疊 」,然後按 Enter。

  2. 按向下鍵,直到您聽到您想要,然後按 enter 鍵的篩選選項。

  3. 若要瀏覽符合篩選條件的電子郵件,請按向下鍵。 在整個清單中逐項移動時,朗讀程式會朗讀郵件詳細資料。

  4. 當您聽到您想要開啟的電子郵件時,請按 Enter。

  5. 若要移除篩選選項,並檢視郵件清單中所有的電子郵件,按 Tab 鍵,直到您聽到 「 篩選 」 後面接著目前的篩選條件,然後按一下 Enter。 按向上鍵,直到您聽見 「 [All],然後按 enter 鍵。

開啟或新增附件

您可以開啟,並在您的電子郵件中新增附件。

開啟附件

朗讀程式會唸出收到的電子郵件是否有附件。

  1. 在郵件清單中,瀏覽至含有一或多個附件的電子郵件,然後按 Enter 來開啟它。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見 「 訊息標題中,下載時,「 後面的檔案名稱和大小和 「 附件 」。

  3. 若要開啟附件,按 Enter。

新增附件

您可以傳送檔案,例如履歷表或相片。

  1. 當您正在撰寫郵件時,請按 Alt + 我。 接著會開啟 Windows [開啟] 對話方塊。

  2. 瀏覽至您要附加的檔案,然後在檔案中時按下 Enter。 檔案被附加在電子郵件。

開啟或關閉通知

開啟或關閉,您可以開啟所有或只音訊的通知。

  1. 按 Tab 鍵,直到您聽到 「 設定按鈕 」,然後按 enter 鍵。 您會聽到: 「 設定窗格 」。

  2. 按向下鍵,直到您聽到 「 通知,」,然後按 enter 鍵。

  3. 執行下列其中一個動作:

    • 若要開啟或關閉所有通知,請按 Tab 鍵,直到您聽見 「 [顯示通知橫幅 」,然後按空格鍵。

    • 若要開啟或關閉只音效通知,請按 Tab 鍵直到您聽到 「 播放聲音] 」,然後按空格鍵。

  4. 若要返回收件匣,請按 Esc 兩次。

使用焦點收件匣

專注於最為重要的電子郵件。 對於所有 O365 帳戶, 郵件會建立兩個收件匣:焦點] 和 [其他。 您最重要的電子郵件會在 [焦點] 收件匣中排序,其他郵件則會在 [其他] 收件匣中,依然容易存取,只是比較不礙眼。

在 [焦點] 與 [其他] 收件匣之間切換

根據預設, 郵件會開啟 [焦點收件匣。

  1. 若要移動的其他收件匣,請按 Tab 鍵,直到您聽到 「 其他按鈕 」,然後按 enter 鍵。

  2. 若要移回 [焦點收件匣,請按 Tab 鍵,直到您聽見 「 焦點] 按鈕。 」 若要選取,請按 Enter。

將電子郵件從 [其他] 收件匣移至 [焦點] 收件匣

  1. 在 [其他] 收件匣中,瀏覽到您要移至 [焦點] 收件匣的電子郵件。

  2. 在 [電子郵件中,按 Shift + F10。 操作功能表隨即開啟。

  3. 按向下鍵,直到您聽到 「 移至 [焦點],」,然後按 enter 鍵。 移動電子郵件,然後焦點會回到 [其他收件匣。

隱藏焦點收件匣

您可以隱藏 [焦點] 收件匣並使用單一郵件清單。

  1. 按 Tab 鍵,直到您聽到 「 設定按鈕 」,然後按 enter 鍵。 您會聽到: 「 設定窗格 」。

  2. 按向下鍵,直到您聽見 「 焦點收件匣] 」,然後按 enter 鍵。

  3. 按 Tab 鍵,直到您聽到: 「 開啟、 排序郵件至焦點] 和 [其他]。 」

  4. 若要隱藏 [焦點收件匣,請按空格鍵。

  5. 若要返回收件匣,請按 Esc 兩次。

另請參閱

搭配朗讀程式使用 Windows 10 版郵件

使用螢幕助讀程式處理郵件中的資料夾

行事曆中使用螢幕助讀程式的基本工作

Windows 10 版郵件和行事曆應用程式的鍵盤快速鍵

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽郵件

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