還原您的 OneDrive

還原您的 OneDrive

如果您有很多 OneDrive 檔案遭到刪除、覆寫、損毀或受到惡意程式碼感染,您就可以將整個 OneDrive 還原到之前的時間。 檔案還原可協助 Office 365 訂閱者復原過去 30 天內對檔案和資料夾執行的所有動作。

如果您沒有訂閱 Office 365,或者想要一次修正個別檔案的相關問題,您可以從 OneDrive 回收站還原已刪除的檔案,或還原舊版的檔案。 針對 SharePoint 或 Microsoft 團隊中的檔案,您可以還原文件庫。

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附註: 影片顯示 OneDrive 個人帳戶。 當您使用公司或學校帳戶登入時,請選取 [設定] > [還原您的 OneDrive] 以開始動作。

還原 OneDrive 到之前的時間

  1. 前往 OneDrive 網站。 (請確定您已使用正確的帳戶登入)。

  2. 如果您是使用個人帳戶登入,請在頁面頂端選取 [設定] 設定:更新您的設定檔、安裝軟體並將它連線至雲端 >選項],然後從左側導覽中選取 [還原您的 OneDrive ]。

    如果您是以公司或學校帳戶登入,請選取 [設定] > [還原您的 OneDrive]。

    附註: [還原您的 OneDrive ] 選項無法在 商務用 OneDrive 的傳統體驗中使用,或沒有 Office 365 訂閱。

  3. 在 [還原] 頁面上,從下拉式清單中選取日期,例如 [昨天],或者您可以選取 [自訂日期及時間]。 如果您要在自動輸入勒索程式偵測之後還原檔案,系統會為您填入建議的還原日期

    在 [還原您的 OneDrive] 畫面選取日期的螢幕擷取畫面

  4. 使用活動圖表和活動摘要來檢閱您最近想要復原的活動。

    在 [還原您的 OneDrive] 中使用活動圖表和活動摘要來選取活動的螢幕擷取畫面

    每日的活動圖表會顯示過去 30 天內每一天的檔案活動量。 它可讓您在一段時間內對您的 OneDrive 進行哪些變更,並協助您識別任何不尋常的活動,例如當您的 OneDrive 受到惡意程式碼感染時。

    活動摘要會以倒序 (最新的項目在最前面) 的方式顯示個別檔案和資料夾作業。 您可以向下捲動來查看前幾天的活動,或移動每日活動圖表下方的滑桿,讓您快速移至特定的一天。

    提示: 使用活動摘要中每一天旁邊的展開和摺疊箭號來顯示或隱藏當日活動。

  5. 如果您選取自訂日期和時間,請選取您想要復原的最早活動。 當您選取一個活動時,在該活動之後發生的所有其他活動都會自動選取。

    附註: 當您選取活動圖表中的某一天時,將會隱藏摘要中較新的活動,但如果您選取一個活動,仍會選取較新的活動。 在您按一下 [還原] 之前,請滾動到 [活動] 摘要的頂端,以查看所有您要復原的活動。

  6. 當您準備好要還原 OneDrive時,請按一下 [還原],復原您選取的所有活動。

    您的 OneDrive 會還原至您選取第一個活動之前的狀態。 如果對剛才所做的還原改變心意,您可以再次執行 [檔案還原] 並選取您剛才執行的還原動作,以取消還原動作。

限制和疑難排解

  • [檔案還原] 使用版本歷程記錄和資源回收筒來還原 OneDrive,因此也受到與這些功能相同的限制。 版本歷程記錄關閉時,[檔案還原] 將無法把檔案還原到之前的版本。 如需版本設定的資訊,請參閱啟用和設定清單或文件庫的版本

  • 無論是手動刪除或清空資源回收筒,從網站集合資源回收筒 (機器翻譯) 移除後,就無法還原已刪除的檔案。

  • 不會還原曲集。

  • 如果您重新上傳已刪除的檔案或資料夾,[檔案還原] 會略過該檔案或資料夾的還原作業。

  • 如果無法還原部分檔案或資料夾,就會在 OneDrive 的根資料夾產生記錄檔以擷取錯誤。 檔案名的開頭是 "RestoreLog",後面接著是 ID (例如,RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67 .log)。 您可以與我們的支援小組分享記錄檔,以針對可能會發生的任何問題進行疑難排解。

深入了解

Office 365 進階防護 (機器翻譯)

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如需 OneDrive 行動裝置 App 的相關資訊,請參閱 OneDrive 行動裝置 App 問題疑難排解

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