連接至本機或遠端資料庫

您可以連接至本機資料庫或遠端資料庫。

無論是哪一種情況,如果您不是資料庫擁有者,則必須授有存取權才能使用該資料庫。

資料庫還可能因為其他幾個原因而呈暗灰色 (無法使用)。

為什麼有些資料庫無法使用?

如果要使用的資料庫在資料庫清單中呈暗灰色,是因為下列任一個原因所致:

您沒有使用共用資料庫的權限

在本機電腦上    要求資料庫擁有者共用資料庫並授與您存取權。

在遠端電腦上   

  • 連絡資料庫擁有者,確認遠端電腦上有共用的 Business Contact Manager 資料庫。

  • 要求資料庫擁有者共用該資料庫,並提供電腦名稱和資料庫名稱。

    您可以照以下方式判斷資料庫名稱:

    1. 在遠端電腦上開啟 Outlook。

    2. 按一下 [檔案] 索引標籤。

    3. 按一下 [Business Contact Manager] 索引標籤。

    4. [管理資料庫] 區段中檢查資料庫名稱。

  • 檢查遠端電腦是否已開機,而且您的電腦與遠端電腦均已連線至網路。

    若要檢查電腦上的網路連線,請執行下列步驟:

    1. 按一下 [開始],然後按一下 [控制台] 將其開啟。

    2. 在 [控制台] 中,按一下 [網路和網際網路] 底下的 [檢視網路狀態及工作]

      [網路和共用中心] 會顯示網路的狀態以及您的電腦是否已連線至該網路。

  • 連絡遠端電腦的系統管理員,檢查是不是防火牆封鎖網路流量。

資料庫是以不同的 Business Contact Manager 版本建立

在大多數情況下,Business Contact Manager for Outlook 可以將資料庫從舊版轉換或移轉至與此版本相符的版本。暗灰色的資料庫不能移轉。

如果要使用的資料庫是裝載在檔案伺服器上,您可以使用管理伺服器上的 Business Contact Manager 資料庫中的指示連接至資料庫。

從清單中選取不同的資料庫,或按一下 [上一步] 指定不同的遠端電腦 (按兩次 [上一步] 可改選本機資料庫)。

如果沒有其他資料庫可用,請建立一個新的本機資料庫。

作法

  1. 在「啟動精靈」中按一下 [上一步]

  2. 按一下 [建立新的本機資料庫]

  3. 輸入新本機資料庫的名稱,然後按一下 [建立]

  4. 隨即會建立資料庫,並且會提示您輸入註冊資訊 (選擇性)。

  5. 按一下 [完成]

Outlook 2010 與 Outlook 2013 的使用者同時嘗試共用相同的資料庫

Business Contact Manager 資料庫支援在同部電腦上並列安裝 Outlook 2010 與 Outlook 2013,並且可搭配這兩個版本使用。但是每個版本需要有專用的資料庫。

任何資料庫 (無論共用與否) 都只能從用來建立該資料庫的應用程式版本存取。如果您建立的是 Business Contact Manager for Outlook 2010 資料庫,則 Outlook 2010 就是您可以用來存取該資料庫的唯一 Outlook 版本。相同的限制也適用於使用 Outlook 2013 建立的資料庫。

共用資料庫是從您的 Business Contact Manager for Outlook 版本針對不同的地區設定所建立

資料庫的 [地區設定] 設定會顯示在 [連線至資料庫] 頁面上。如果地區設定資訊和資料庫與您安裝的 Business Contact Manager for Outlook 不同,則您無法使用該資料庫。例如,您無法以針對北美使用美式英文的 Business Contact Manager,連線至針對英國使用英式英文建立的資料庫。

從清單中選取不同的資料庫,或按一下 [上一步] 指定不同的電腦 (按兩次 [上一步] 可改選本機資料庫)。

如果沒有其他資料庫可用,請建立一個新的本機資料庫。

作法

  1. 在「啟動精靈」中按一下 [上一步]

  2. 按一下 [建立新的本機資料庫]

  3. 輸入新本機資料庫的名稱,然後按一下 [建立]

  4. 隨即會建立資料庫,並且會提示您輸入註冊資訊 (選擇性)。

  5. 按一下 [完成]

共用資料庫已損毀

如果與您共用的資料庫版本和地區設定符合您的 Business Contact Manager for Outlook 版本的版本號碼和地區設定,則資料庫可能已經損毀。請建立一個新資料庫,並完成「啟動精靈」。您必須使用 Business Contact Manager for Outlook 來刪除損毀的資料庫,如果有備份,請將該資料還原至新資料庫。

  • 建立新的本機資料庫

    1. 在「啟動精靈」中按一下 [上一步]

    2. 按一下 [建立新的本機資料庫]

    3. 輸入新本機資料庫的名稱,然後按一下 [建立]

    4. 隨即會建立資料庫,並且會提示您輸入註冊資訊 (選擇性)。

    5. 按一下 [完成]

  • 刪除損毀的資料庫

    1. 按一下 [檔案] 索引標籤。

    2. 按一下 [Business Contact Manager] 索引標籤。

    3. 按一下 [管理資料庫],然後按一下 [刪除資料庫]

    4. 按一下要刪除的資料庫,然後按一下 [刪除資料庫]

  • 還原備份資料庫

    1. 按一下 [檔案] 索引標籤。

    2. 按一下 [Business Contact Manager] 索引標籤。

    3. 按一下 [備份與還原],然後按一下 [還原]

    4. [資料庫還原] 對話方塊中,按一下 [瀏覽] 以選取要還原的備份檔案,找出備份副本,然後按一下備份檔案名稱。

遠端資料庫忙碌中

如果遠端資料庫正在進行還原,或是正在匯入新資料,遠端電腦可能無法同時讓新使用者連線。

請等候兩到五分鐘後,再重新連線。按一下 [取消] 可關閉「啟動精靈」。系統會提示您在下次啟動 Outlook 時完成精靈。

警告: 如果您安裝試用版的 Microsoft Office 2013 後,決定恢復為舊版 Microsoft Office,請先將資料備份。您必須儲存 Business Contact Manager 資料庫的副本,才能在使用試用版本時查看您所做的任何變更。如需完整的指示,請參閱恢復為舊版 Business Contact Manager 和 Microsoft Office

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