通話流程使用 ExpressRoute

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

本文協助商務用 Online 和 ExpressRoute,說明用 Skype 的核心通話流程原則,並提供您的通話流一些詳細的範例,讓您可以瞭解並計劃正確。

如果您要的商務用 Online 部署 Skype,做為 Office 365、 商務 Server 混合式部署中,用 Skype 或 Skype Business 雲端連接器版本所需的一部分,您必須瞭解商務用戶端和伺服器 Skype 和呼叫流程之間的通訊,讓您有效規劃、 部署、 操作與疑難排解商務線上服務用 Skype。

通話流程概觀

這份文件將說明的網路區段,可以執行的資料,這些通話接續,協助您瞭解哪些流量仍會維持本機的流量會透過網際網路或 ExpressRoute 出差,比較您的網路。了解哪些流量使用 ExpressRoute 可協助您評估您的公司會收到使用 ExpressRoute,以及協助您瞭解的 ExpressRoute 部署指導方針進行驗證,及疑難排解您的部署,當您決定使用 ExpressRoute 優點。

此處所述的通話流程可以會受到許多因素的是在您的控制,包括防火牆規則,NAT 設定、 proxy,以及路由器設定。這份文件假設已套用的建議的設定。說明這些建議的設定︰

設定及尚未遵循上述文件中的步驟設定的設定可以讓我們已在此說明的不同通話流。此外,您可能會發現自己組態問題,例如對稱和非最佳網路路由或非最佳傳輸通訊協定。非對稱路由是很重要的考量每當 ExpressRoute 的相關資訊,因為 ExpressRoute 介紹 Office 365,建立路由可能使用一個方向和使用 ExpressRoute 其他方向的另一個路由網際網路流量的第二個的路徑。這可能會導致如果它穿過狀態的防火牆,傳回方向被封鎖的流量。

網路區段及流量類型

網路區段

我們可以說明呼叫流程之前,我們需要定義可協助您理解的網路區段和類型的媒體的線上商務用 Skype 中所使用的一些詞彙。

下列通話流程圖表會顯示四個不同的網路區段,每一種由有不同的效能特性的不同組織 (您的內部網路、 您的網路服務提供者及其網際網路對等的合作夥伴和 Microsoft),來管理。網路效能目標的指導方針,請參閱媒體品質及網路連線商務用 Skype Online 的效能

下面,您可以看到每個網路區段,我們會談。

[撥號給流程網路區段。

您的網路這是屬於您的整體網路的控制,和管理網路區段。這包含所有您的辦公室內連線是否有線或無線辦公大樓,內部部署地理與您連線至網際網路提供者或 ExpressRoute 合作夥伴之間。

一般而言,您的網路邊緣有一或多個 DMZ 使用防火牆或 proxy 伺服器的強制執行貴組織的安全性原則及,只讓您有安裝並設定為特定網路流量。因為您管理網路,您可以的效能的直接控制您的網路,而且強烈建議您完成驗證效能兩個網站在您的網路中,從您的網路 skype 中的商務用 Online 網路評量。若要查看的效能需求,請參閱媒體品質及網路連線商務用 Skype Online 的效能

網際網路這是屬於您連線到 Skype 商務用 Online 的外部網路,當 ExpressRoute 未設定,並用於所有連線的使用者將都使用的整體網路網路區段。網際網路及所有其連線不受管理由您或 Microsoft,以便無法判斷效能與路由路徑及這會有最大的影響整體呼叫流程及品質。

ExpressRoute這是您可讓您專屬的私人連線至 Microsoft 網路的整體網路網路區段。這是針對您所有的網路速度和商務用 Online 的即時通訊等 Skype 效能而定的工作負載的 [建議] 選項,您的網路連線到 Microsoft 網路 (Office 365 資料中心)。ExpressRoute 連線網路和 Microsoft 網路使用ExpressRoute 連線提供者之間提供私人和受管理的網路,99.9%的存留時間與支援服務品質 (QoS),可提升效能的即時媒體網路擁擠的期間。

Microsoft 網路這是屬於您的整體網路支援 Office 365 服務的網路區段。這包含所有的 Office 365 線上伺服器之間的通訊。這可能包括穿過 Microsoft 網路骨幹,並傳送地理區域之間的流量。

類型的流量

商務用 Skype Online 的網路流量可分為兩大類-會顯示為個別的路徑通話流程中每個的︰

即時媒體封裝在 RTP (即時傳輸通訊協定,) 內的資料,以及支援音訊、 視訊、 應用程式共用及檔案傳輸的工作量。一般而言,媒體流量是高度延遲機密,您可能會想要採取最直接的路徑,此流量和 UDP 作為傳輸層通訊協定,因為使用 TCP 介紹較高的延遲。

訊號是用戶端和伺服器,或用來控制活動 (例如,啟動通話),其他用戶端和之間傳送 Im 的 [通訊] 連結。大部分信號流量使用 SIP 通訊協定,雖然部分客戶使用 HTTP 為基礎的其餘部分介面。若要讓簡單,我們會考慮訊號其中可能會在此類型的流量通過 HTTP 與 HTTPS 或 TLS 連線各種不同。請務必瞭解此流量的較機密的延遲,但可能會導致服務中斷或撥打電話給逾時,如果端點之間的延遲超過幾秒鐘的時間。

此流量的目的地位於Office 365 Url 與 IP 位址範圍中所有的 Office 365 服務。每個 URL,就表示該部分的流量是否可能往返 for Office 365 的 ExpressRoute。 顯示網際網路仍時使用的一些流量的 ExpressRoute 已啟用的圖表,請參閱Office 365 的 Azure ExpressRoute。請務必瞭解列為正在舉例來說,透過 ExpressRoute 偶數 Url 是也可路由傳送透過網際網路。這表示,在某些情況下,判斷是否會使用網際網路或 ExpressRoute,相關取決於用戶端的位置和的 proxy 伺服器和防火牆設定。也很重要了解由於並非所有 Url 相關都聯 Office 365 會無法使用 ExpressRoute,即使您購買 ExpressRoute ExpressRoute 合作夥伴,則需要網際網路連線。

僅可透過網際網路傳送流量包含一般網際網路相依性,例如憑證撤銷清單 (Crl)、 DNS 查閱及名稱解析,例如共用的 Office 365 服務,針對 Office 365 系統管理中心,以及商務用 Skype Online 遙測等同盟與 Skype 消費者,以及互通性的非即時通訊功能的 Url Skype 會議廣播資料流傳送的媒體。若要可協助您做出的決策,請參閱使用 Office 365 的 ExpressRoute 路由詳細考量規劃您的網路路由時。

原則通話流 skype 商務用

我們取得詳細資料之前的特定呼叫流程的案例、 有六個一般原則可協助您瞭解商務用 Skype 通話流。

  1. 會議商務用 Skype 被裝載在位置為會議召集人會位於相同的地區。這是在 Office 365 雲端召集人所屬的線上的使用者,或在內部部署資料中心如果會議召集人是內部部署使用者。

  2. 永遠傳送從用戶端主控會議的媒體流量移至伺服器裝載的會議。這可能是您管理資料中心內的內部部署伺服器或 Office 365 雲端內 Online 伺服器。 不過,Edge server 永遠用於媒體流程的線上會議。

  3. 對等通話的媒體流量需要有最直接傳送。 慣用的路由直接到遠端對等 (用戶端),但如果路由沒有由於防火牆封鎖了流量或其他項目,然後一或多個邊緣伺服器會轉送流量。

  4. 永遠訊號流量移至伺服器位置位於使用者,請在線上或者內部部署。如果無法直接連接前端伺服器,就會使用 Edge server。

  5. 加入線上會議的使用者將使用 Edge server (或如果因為用戶端的防火牆設定所需的兩個)。

  6. 加入會議裝載於內部部署使用者通常不會使用 Edge server 如果中相同的網路包含內部部署中,並從外部網路連線時,會使用一或兩個邊緣伺服器的連線。

若要進一步瞭解媒體路徑選擇詳細資料,請參閱ICE-邊緣媒體連線能力。這段影片正在談論 Lync Server 2013,當原則和通訊協定仍然會套用至商務用 Skype。

商務用 Skype 通話流與 ExpressRoute

您已經瞭解四個不同的網路區段和部分的一般指導原則 skype 有的商務電話時,您可以使用資訊,協助您理解商務流量的 Skype 會往返的 ExpressRoute 網路區段。

一般而言,如果一個端點位於您的網路,且其他端點是在 Office 365 資料中心網路流量會往返 ExpressRoute 連線。 這會包含訊號用戶端與伺服器上,使用電話會議或使用線上 Edge server 的對等通話期間的媒體流量之間的流量。

如果兩個端點能夠在網際網路上直接通訊或位於您的網路,流量無法通過 ExpressRoute 連線。這會包含對等通話、 從內部部署中,指向的網際網路流量或網際網路和 Office 365 邊緣伺服器之間的所有流量的媒體。例如,就會加入飯店從線上會議的使用者。

商務電話流程的基本的 Skype

若要可協助您套用的商務電話上方所述 Skype 相關的一般原則,本文的下一個區段包含參照多個圖表。此並未的所有可能的通話,流量的詳細清單,但可以協助您套用原則詳細的上方。 此外,在圖表中的案例已選取封面常見的部署類型,其中包括 Online 混合式、 雲端連接器,並在一個特殊的情況下,Skype 會議廣播。

附註: 使用商務用 Skype 的流量的子集 ExpressRoute,透過不舉例來說,並會帶領網際網路路徑。請參閱Office 365 Url 與 IP 位址範圍來決定會影響的 Url。

對等的客戶網路中的 Office 365 使用者的通話

對等通話媒體流量一律採用最直接路由至目的地。不過,信號流量移至 Office 365 資料中心位於線上的使用者。因為兩個使用者會位於相同的 WAN,且不防止直接通訊的用戶端,媒體會接續直接它們之間。訊號流量,兩個使用者穿過的每個組織中的資料中心的 ExpressRoute 連線。若要在這個案例中,顯示您的通話流程,請參閱此。

對等通話流程

使用對等通話來電流程。

線上使用者加入的會議,是在網路上裝載於線上

在對等的範例中,媒體流量一律採用最直接路由至目的地,不過線上會議,目的是在 Office 365 雲端。這代表媒體加入的會議,您的網路中的所有使用者的流量會往返 ExpressRoute 連線,以及信號流量傳送至 Office 365 雲端。下圖顯示媒體及訊號會往返 ExpressRoute 連線,您的網路中的使用者,並會直接往返網際網路連線至網際網路網路以外的使用者。例如,從咖啡店或旅館。

請記住,會議召集人,而不是參與者定義會議的位置。這表示若會議已排程的內部客戶,請媒體流量不會傳送至 Office 365 雲端透過 ExpressRoute,但想要改為往返到會議召集人的內部部署資料中心的網際網路。

媒體的線上會議將會在 Office 365 雲端中的資料中心,但資料中心可能會在不同的地理區域,於 [加入會議的使用者。就會發生此在兩種方法之一︰

  • 如果會議召集人不同公司比出席者或參與者,而組合管理組織裝載在不同的地理位置或國家/地區。

  • 如果使用者已加入個不同國家/地區與公司的所在位置,因為公司的多語系或使用者在移動中。

瞭解如何在這個案例中使用 ExpressRoute 是的 ExpressRoute 進階版的附加元件,使用哪一種 ExpressRoute 路徑的資料會自動跨傳遞 Microsoft 的骨幹,可無論會議組織的資料中心的組合管理地理區域。

使用線上會議的線上使用者呼叫流程

線上通話流程裝載電話會議。

加入會議,裝載於內部部署混合式部署中的使用者

請記住支援主控的會議的會議伺服器由會議召集人位於的位置。在此案例中,加入混合式部署中的內部部署使用者安排的會議的所有使用者的媒體會傳送至內部部署資料中心。 訊號線上主伺服器的使用者將會建立在 Office 365 雲端,組織透過媒體會直接連線時。在這個案例中因為兩個使用者在您的網路連線從直接媒體連線有可能是,因此 ExpressRoute 僅用於訊號流量隸屬 Online 使用者。如果從網際網路連接線上的主伺服器的使用者媒體可能往返 ExpressRoute,如果線上 Edge server 用來連線。

混合式部署使用者呼叫流程裝載的會議

通話流程裝載 onprem。

Office 365 與內部部署 Edge server 裝載於會議

線上裝載於的會議我們知道訊號和媒體會指向 Office 365 雲端,混合式部署使用者連接時,因為使用者從網際網路加入通常要採取直接網際網路路徑。不過,在某些情況,例如防火牆限制,因為直接網際網路路徑無法使用。在此案例中,內部部署 Edge server 可以轉接媒體流量,使返回您內部部署網路之前先通過 ExpressRoute 電路至 Office 365 雲端的媒體流量。

加入線上會議撥打電話給使用內部部署 Edge server 的內部部署使用者

呼叫流程通過 edge server 的電話會議。

使用商務用 Skype 商務雲端連接器版本所需的 PSTN 通話

使用線上雲端連接器版商務用 Skype提供使用內部部署資源,例如 SIP 主幹或 PSTN 閘道,或使用最小的硬體裝置與商務用 Skype 整合的 PSTN 連線。使用雲端連接器版本,使用者會位於線上並作為標準線上使用者時,不涉及 PSTN 通話。 訊號 PSTN 案例將用戶端與雲端之間透過 ExpressRoute 連線如果有的話,並且媒體流量保持在您 WAN 內。 在此情況下,訊號會在 Office 365 雲端,並在雲端連接器終止。

透過雲端 PBX 和雲端連接器 PSTN 通話

使用雲端 PBX 雲端連接器 PSTN 通話的通話流程。

Skype 會議廣播與加入與客戶網路的使用者

Skype 會議廣播是特殊的使用案例,其中包含每個部分有不同的網路傳輸設定檔的兩個部分會議。第一組件,這是從網路效能的觀點,最重要的項目,請內部的會議。這是會議,其中包含一或多個連線至 Office 365 雲端中的會議伺服器的用戶端端點的即時部分。 使用此會議的部分傳輸的資料是完全等上述範例所的 Office 365 使用者加入和線上會議。

Skype 廣播會議的唯一性是分佈大量使用串流服務廣播會議與會者的會議。廣播串流服務 ExpressRoute,透過不舉例來說,但改為選用的內容傳遞網路 」 (CDN) 服務支援使用網際網路。 它辨識的廣播串流是單向的媒體流程,因為聆聽出席者,但交談,還是有幫助以及支援緩衝,是很少機密網路效能問題,例如延遲封包遺失與抖動。而非最佳化這些問題的廣播的流量,其最適合頻寬使用量因為可能會有大量的出席者接收串流的媒體。

Skype 會議廣播與客戶網路的使用者

Skype 會議廣播呼叫流程。

通話依部署類型的流量圖樣

在一般呼叫流程範例上方,並瞭解控制流量模式的一般原則下, 表提供的部署和使用狀況分析藍本大型組合的流量模式的摘要。下列表格不擷取的通話流所有可能的組合,但應該可協助您進一步了解一般原則的通話流程。

資料傳輸列為正在本機組織,它不會使客戶網路、 網際網路] 或 ExpressRoute。列在下方,模式以最常見的網路設定,例如防火牆、 同盟和網際網路],為依據,以及假設所有組織參與多方或同盟流程 ExpressRoute。在練習中,有不同設定可能會導致不同的資料傳輸模式比如下所示。

商務用 Skype Online 的通話流程

商務用 Online 的使用狀況用 Skype 涉及使用者位於線上,可能會從您的內部網路或網際網路來電。內部部署伺服器並未這些案例的一部分,因此所有的會議或 PSTN 相關的媒體會傳送至 Office 365 雲端,與線上 Edge server 也會在雲端中的使用者。

商務用 Skype Online 的通話流程摘要

使用案例

結束點

訊號路徑

媒體路徑

範例流程

版本資訊

對等通話

兩個用戶端,同時在您的網路上。

ExpressRoute

本機

對等的客戶網路中的 Office 365 使用者的通話

對等通話

兩個用戶端,其中一個 (內部) 網路和網際網路 (外部) 上的其他用戶端。

內部的使用者︰ ExpressRoute

外部使用者︰ 網際網路

內部的使用者︰ ExpressRoute

外部使用者︰ 以 Office 365 Edge server 的網際網路。

線上使用者加入的會議,是在網路上裝載於線上

假設的防火牆封鎖直接連線用戶端,需要線上 Edge server 之間。線上 edge server 內部的使用者傳來的流量會遵循電話會議的會議伺服器以類似路徑。

對等通話同盟的組織中的使用者

兩個用戶端,在您的網路 (內部),然後在線上的使用者 (同盟) 同盟的組織的網路上。

ExpressRoute

ExpressRoute

線上使用者加入的會議,是在網路上裝載於線上

假設防火牆封鎖用戶端,要求線上 Edge server 之間的直接連線。 從內部的使用者到線上 Edge server 的流量遵循類似電話會議的會議伺服器的路徑。

在 [客戶網路中加入由使用者的電話會議

在 Office 365 雲端網路和召集會議伺服器上的用戶端。

ExpressRoute

ExpressRoute

線上使用者加入的會議,是在網路上裝載於線上

在網際網路中加入由使用者的電話會議

用戶端是 Office 365 雲端網際網路和會議的伺服器上。

網際網路

網際網路

線上使用者加入的會議,是在網路上裝載於線上

加入其他公司的內部部署伺服器所裝載的會議

在第三方資料中心的網路和召集會議伺服器上的用戶端。

網際網路

網際網路

不適用

管理會議的會議伺服器位於不同的客戶的內部部署網路,因為沒有資料想通過 Microsoft 雲端。

PSTN 通話

在 [客戶網路和 Office 365 雲端中的雲端 PBX 伺服器的用戶端

ExpressRoute

ExpressRoute

線上使用者加入的會議,是在網路上裝載於線上

PSTN 通話

在 [網際網路和 Office 365 雲端中的雲端 PBX 伺服器的用戶端

網際網路

網際網路

不適用

媒體和訊號會傳送到 Office 365 資料中心。用戶端端點是在網際網路上,所有資料會都傳送到 Microsoft 資料中心在網際網路上 (即使線上 Edge server 所需的連線)。

附註: ExpressRoute 將會用於媒體路徑中位於線上 Edge Server,公司網路的使用者,但不會使用另一位客戶的內部部署 Edge server 會使用。

為商務混合式部署的 skype 通話流

混合式通話流套用時必須包含至少有一些使用者,都隸屬內部部署的商業部署用 Skype。本節中的通話流程包含內部部署的會議,以及對等或 PSTN 通話至少一個與內部部署主伺服器的使用者。

使用案例

結束點

訊號路徑

媒體路徑

範例流程

版本資訊

對等通話

兩個用戶端,同時在客戶網路與內部部署的主伺服器上

本機

本機

對等的客戶網路中的 Office 365 使用者的通話

由於使用者隸屬內部部署,訊號流程本機到內部部署資料中心,而不是 Office 365 雲端。

對等通話

兩個用戶端,同時將客戶網路連線。一個位於線上,另一個主伺服器內部部署。

線上使用者︰ ExpressRoute

內部部署使用者︰ 本機

本機

對等的客戶網路中的 Office 365 使用者的通話

僅限線上主伺服器的使用者傳送訊號流量到 Office 365 雲端。

對等通話同盟的組織中的使用者

部署使用者的客戶上的兩個用戶端網路 (內部),並在線上使用者同盟公司網路 (聯盟)。

內部的使用者︰ 本機

同盟的使用者︰ ExpressRoute

網際網路或 ExpressRoute (取決是否為線上或內部部署 edge server 會使用)

線上使用者在加入的會議,這是您網路上裝載於線上和部分Office 365 的內部部署 Edge server 裝載於會議(用於媒體流量)。

假設防火牆封鎖用戶端,要求線上 edge server 之間的直接連線。 在內部部署 Edge server (藉由內部部署使用者) 連線和線上 (依線上的使用者),將會提供 ICE 交涉。

在 [客戶網路 (Online 使用者已排程的會議) 中加入由使用者的電話會議

內部部署使用者在 Office 365 雲端網路和召集會議伺服器上。

ExpressRoute

ExpressRoute

線上使用者加入的會議,是在網路上裝載於線上

電話會議的伺服器資源所定義之會議召集人。在此情況下,它排程線上的使用者,讓資源可在 Office 365 雲端。

PSTN 通話

內部部署在您的網路上的使用者,內部部署 Skype 商務資料中心。

本機

本機

使用商務用 Skype 商務雲端連接器版本所需的 PSTN 通話

類似的雲端連接器版本,使用以外的使用者的案例是隸屬於內部部署,訊號保持在您的網路。

雲端連接器與商務用 Skype 的通話流

會將連線到雲端連接器版本的使用者已所有位於 Online。這表示的會議會在線上,而且訊號追蹤 Online 使用者與相同的模式。PSTN 通話以外的情況下,呼叫流程會完全如上所述用 Skype online 企業版。

使用案例

結束點

訊號路徑

媒體路徑

範例流程

版本資訊

PSTN 通話

線上使用雲端連接器 Edition 您網路上的使用者。

本機

本機

使用商務用 Skype 商務雲端連接器版本所需的 PSTN 通話

PSTN 通話

使用網際網路使用雲端連接器 Edition 線上的使用者。

網際網路

網際網路

使用 Office 365 的內部部署 Edge server 裝載於會議使用 Business 雲端連接器版本的 Skype PSTN 通話的組合。

網際網路使用者將透過 Edge server 雲端連接器中所包含的連線,雲端連接器會連接至 PSTN 網路。

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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