通用內容:詳細通話紀錄

使用 [詳細通話紀錄]索引標籤,指定您針對 Office Communicator 工作階段與 Office Communications Server 會議之使用情形所要收集的資料。

附註: 必須在您要擷取詳細通話紀錄的所有伺服器和集區上安裝並設定封存和 CDR 服務。

對等通話詳細資料

若要封存所有對等工作階段 (立即訊息、音訊/視訊、檔案傳輸、應用程式共用和遠端協助工作階段) 的詳細資料,請選取此核取方塊。

會議通話詳細資料

若要封存使用 Office Live Meeting 用戶端處理的所有多方工作階段 (立即訊息和音訊/視訊工作階段) 之詳細資料,以及所有會議工作階段之詳細資料,請選取此核取方塊。

語音通話詳細資料

若要封存所有 Enterprise Voice 的通話詳細資料,請選取此核取方塊。

深入瞭解

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通話詳細資料記錄是一種封存的功能,記錄有關立即訊息交談及會議的使用狀況資訊。有些組織會使用取自通話詳細資料記錄的使用狀況資料,對其投資報酬率 (ROI) 進行評估。

在管理通話詳細資料記錄之前,您必須先安裝封存和 CDR 伺服器及其所有先決條件,以及根據《Microsoft Office Communications Server 2007 封存和 CDR 伺服器部署》中的指示啟用通話詳細資料記錄。此外,請確定您已啟用封存。

如需有關管理 Office Communications Server 的詳細資訊,請參閱可在 Office Communications Server 2007 技術文件庫中取得的 《Microsoft Office Communications Server 2007 管理手冊》

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