解決 SharePoint Workspace 中的衝突與錯誤

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

工作區中的項目有時可能會顯示問題,例如編輯衝突或同步處理錯誤。此外,您可能有時會看到同步處理錯誤指標附加至 SharePoint 工作區清單中,或列於啟動列的 SharePoint 工作區上。這些錯誤通常都與使用者驗證有關。

您想要做什麼?

解決 SharePoint Workspace 文件庫中的衝突與錯誤

衝突或錯誤狀態的類型

在文件庫中可能見到三種類型的衝突或錯誤狀況,而且分別會以不同的指標來表示:

  • 取得可用更新

    在這種情況中,所指出的文件不包含最新的內容。某些檔案類型 (例如 Microsoft OneNote 檔案) 在更新時並未自動同步處理,於是可能發生這種狀況。

    這種狀態的文件會附加同步處理圖示。

    此文件有新的或更新的內容可供下載

  • 編輯衝突

    在這種情況中,文件已經在伺服器與 SharePoint Workspace 中進行編輯。衝突錯誤圖示會重疊在檔案類型圖示上,以指出此狀況。

    發生編輯衝突的文件

  • 錯誤

    錯誤通常是因為伺服器權限不足的緣故。例如,如果您新增、編輯或刪除 SharePoint Workspace 之文件庫中的文件,您必須具有相對應的 SharePoint 伺服器權限,才能在下一次同步處理時上傳這些變更。如果您沒有所需的權限,文件便會處於錯誤狀態。

    在文件庫中,項目與資料夾可能都會指出錯誤。

    處於錯誤狀況的清單工具項目

針對所有類型的衝突或錯誤狀況,請使用 [解決] 索引標籤,如下列各節所述。

使用解決索引標籤來解決衝突與錯誤

每當文件發生衝突或錯誤狀態時,[解決] (錯誤工具) 索引標籤便會出現在功能區中

[解決衝突] 索引標籤

若要解決衝突或錯誤,請選取指出衝突或錯誤狀態的項目,然後按一下 [解決衝突或錯誤]。SharePoint Workspace 會根據項目是否處於衝突或錯誤狀態,還是只需要下載更新內容,來提供不同的選項,如下列各節所述。

取得可用更新

如果下載圖示附加到文件項目上,這表示文件不包含最新的內容。

  1. 選取具有下載圖示的文件項目。

  2. 按一下 [解決] 索引標籤。

  3. 按一下 [取得可用更新]

解決文件項目衝突

  1. 選取具有衝突圖示的文件項目。

  2. 按一下 [解決] 索引標籤,然後按一下 [解決衝突或錯誤]

    [Microsoft Office 上傳中心] 視窗隨即開啟,並列出指出衝突的文件。

  3. 按一下 [解決] 以查看解決衝突的選項。

    例如,您可以開啟文件來檢視和比較與伺服器版本之間的變更、將 SharePoint Workspace 中的文件複本儲存到本機或網路資料夾,或直接放棄檔案的 SharePoint Workspace 版本中的目前變更。

  4. 解決完編輯衝突之後,按一下 [上傳中心] 視窗中的 [關閉] 方塊。

解決文件項目錯誤

  1. 選取具有錯誤圖示的文件項目。

  2. 按一下 [解決] 索引標籤,然後按一下 [解決衝突或錯誤]

    [Microsoft Office 上傳中心] 視窗隨即開啟,並列出指出錯誤的文件。

  3. 按一下 [解決] 以查看解決錯誤的選項。

    既然大部分的錯誤都是因為權限不足的緣故,用來解決錯誤的選項通常僅限於將文件複本儲存到磁碟、放棄在文件中所做的變更,或是完全放棄文件。

  4. 解決完編輯衝突之後,按一下 [上傳中心] 視窗中的 [關閉] 方塊。

解決資料夾錯誤

資料夾上指出的錯誤也多半是因為權限不足的緣故。例如,您可能沒有在 SharePoint 伺服器上新增資料夾的權限。

  1. 選取具有錯誤圖示的資料夾項目。

  2. 按一下 [解決] 索引標籤,然後按一下 [解決衝突或錯誤

  3. [解決錯誤] 對話方塊中選取選項。

    • 如果要再試一次,請按一下 [修正錯誤]。例如,可能您的伺服器權限已經變更了。如果您無法修正錯誤,就必須選擇其他選項。

    • 按一下 [另存新檔],將資料夾儲存到磁碟。

    • 按一下 [刪除] 以刪除資料夾。

解決有關使用者驗證的錯誤

SharePoint 工作區會自動同步處理 SharePoint 伺服器越好,至少每 10 分鐘的時間,視網路流量而定常見問題。不過,基於安全性理由,如果 SharePoint Workspace 無法達到 SharePoint 伺服器先前同步處理工作區中,但改為嘗試同步處理工作區中透過另一個 SharePoint 伺服器裝載的 SharePoint 網站,您必須提供您的認證中的同步處理的位置。

若要查看您的認證,需要 SharePoint 工作區,您會看到下列指標 ︰

  • 同步處理通知會附加至清單和文件庫中的工作區的 [內容] 窗格。 附加至 SharePoint 工作區清單的未同步處理圖示

  • 類似的同步處理通知會附加至啟動列中的工作區名稱。 標記有同步處理錯誤圖示的 SharePoint 工作區

  • 同步處理通知會顯示在 Windows 通知區域中。

Windows 通知區域的同步處理通知

若要解決此錯誤並同步處理工作區:

  1. 按一下該同步處理通知或開啟工作區。

  2. 在 [錯誤工具]索引標籤中,按一下 [解決衝突或錯誤

  3. 出現提示時,輸入您的網路認證並按一下 [確定]

    工作區現在應該可與伺服器進行同步處理。

附註: 此功能的描述適用於 SharePoint Workspace 2010 與 Microsoft Office 2010 Service Pack 1 所安裝的版本。我們強烈建議此版本的 Office 更新。如果您有不會更新到此版本的 Office,您可以嘗試手動同步處理工作區或工作區中所選的清單。

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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