行動裝置適用的 Office 365 合作夥伴管理中心

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

Partner Admin 應用程式適合以 Office 365 合作夥伴管理中心管理用戶端的 Microsoft Office 365 合作夥伴。 透過 Partner Admin 應用程來使用用戶端的方式,就像是使用瀏覽器登入 Office 365 合作夥伴管理中心一樣。 您可以檢視服務事件、更新支援票證,以及重設密碼。

合作夥伴管理中心行動版應用程式

常見問題集

  • 誰可以下載這個應用程式?其費用多少?

    這個應用程式免費供所有人下載。

  • 基本的使用者需求是什麼?

    您必須先符合幾項需求,才能登入應用程式。 如果您是新手,必須先有具備管理員權限的 Office 365 組織帳戶。

  • 如何登入這個應用程式?

    第一次啟動應用程式時,您會看到登入畫面。 請以您的 Office 365 管理員認證登入。

  • 這個應用程式支援 Windows Azure Active Directory 多重要素授權嗎?

    否。 設定有 Windows Azure Active Directory 多重要素授權的服務環境無法登入其服務,而且會收到錯誤訊息。

  • 為什麼無法登入這個應用程式?

    原因可能有幾個,例如,沒有具備管理員權限的有效 Office 365 租用戶,或是使用者名稱和密碼無效。

  • 如何變更資料更新的頻率?

    資料更新設定可在 [設定] 中找到。 您可以設定為每 15 分鐘、30 分鐘自動更新一次,或者設定為手動更新。

  • 支援哪些行動裝置平台?

    Windows Phone 8、Android 4.2.1 和更新的版本,以及 iOS 7。

  • 這個應用程式可在平板電腦上使用嗎?

    可以。 任何執行 Android 4.2.1 和更新版本的 Android 平板電腦都可以。 iOS 7 執行這個應用程式的方式與手機類似。 它是以小型或延展模式執行。

  • 這個應用程式支援哪些語言?

    英文、 巴西文、葡萄牙文、法文、德文、日文、西班牙文及繁體中文等版本的 Windows Phone。 英文版的 Android 裝置。 英文版的 iOS。

  • 如何才能看到我自己的租用戶資訊?

    請按功能表圖示 Office 365 合作夥伴管理中心功能表按鈕 ,選取 [用戶端]。 接著再次按功能表圖示 (不需選取用戶端),然後選取您要檢視的資訊 (使用者、服務狀況、郵件等) 即可。

深入了解合作夥伴管理中心。尋找合作夥伴說明

取得應用程式

若要取得 Office 365 Partner Admin 應用程式,請在手機上的應用程式存放區搜尋。

  1. 開啟行動裝置上的應用程式存放區。

  2. 搜尋 Office 365 Partner Admin

  3. 從可用應用程式清單中選取這個應用程式。

登入

請使用您的 Office 365 組織帳戶登入 Partner Admin 應用程式。

提示: 您必須使用具備管理權限的 Office 365 組織帳戶。

  1. 在登入畫面上,輸入您的 Office 365 組織電子郵件與密碼。

  2. 按下 [登入]

  3. 此舉會將您帶往 Partner Admin 應用程式中的 用戶端清單。

    Office 365 合作夥伴管理員行動版首頁

使用您的用戶端

您可以在 Partner Admin 應用程式開啟的情況下,管理您的 Office 365 用戶端。

  1. 觸控左上角的功能表圖示 Office 365 合作夥伴管理中心功能表按鈕

  2. 使用左側導覽功能表來瀏覽 Partner Admin 應用程式 (如下所示)。

    Office 365 合作夥伴管理員行動版功能表

請以左側導覽來使用您的用戶端。

功能表

描述

Clients (用戶端)

會將您帶往 [Client] (用戶端) 畫面,您可以在這裡使用用戶端的 Office 365 租用戶。

選取用戶端以檢視其服務狀況、服務事件及重設密碼。 選取的用戶端會成為您瀏覽應用程式時的預設值。

選擇 [Client] (用戶端),選取其他用戶端。

標示您最常用的用戶端。

使用用戶端的預設網域名稱來搜尋用戶端。

Health

正常的工作量是綠色。 不正常的工作量是黃色和紅色。

選取最近服務事件的工作量來查看問題。

Users (使用者)

會顯示所選用戶端的所有或最近檢視過的使用者。

選取使用者來檢視其連絡人卡片。

重設使用者的密碼。

依名稱搜尋使用者。

Support (支援)

針對所選的用戶端,檢視開啟和關閉的支援票證。

代表用戶端檢視和編輯每個支援票證。

Messages (訊息)

檢視來自訊息中心針對每個用戶端的個別訊息。

Feedback (意見反應)

傳送 Office 365 Partner Admin 應用程式的相關意見反應給我們。

Sign out (登出)

登出 Partner Admin 應用程式。

Settings (設定)
  1. 觸控設定圖示 Office 365 合作夥伴管理中心設定

  2. 選擇 [Sync Frequency] (同步處理頻率),變更 Partner Admin 應用程式下載內容的頻率。 請選擇 [Every 15 minutes] (每 15 分鐘)、[Every 30 minutes] (每 30 分鐘) 或 [Manually] (手動)。

  3. 選擇 [Feedback] (意見反應),傳送應用程式的相關意見反應給我們。

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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