網路移轉:合併多個 Yammer 網路

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

您可以將一或多個 Yammer 網路及其自己的電子郵件網域 (即「子公司」網路),一起移轉到較大的 Yammer Enterprise 網路 (即「上層」網路)。子公司網路可以是 Yammer Basic 或 Yammer Enterprise,但上層網路就必須是企業啟動的網路。舉個例說,假設您公司有多個業務單位或子公司,個個都有自己的 Yammer 網路。您在母公司也有一個 Yammer 網路,且希望所有員工都能在上層網路密切合作。也就是說,您想要合併子公司網路。為達到此目的,您可以把子公司網路移轉到上層網路。

附註: 不支援 Office 365 移轉 Yammer 網路的租用戶。

以下範例顯示 Contoso, Ltd. 公司和子公司,且子公司都擁有自己的 Yammer 網路:

  • Contoso.com    Contoso, Ltd. 的上層網路,提供給使用者的是 @contoso.com 電子郵件。

  • Contoso_Sub.com    Contoso, Ltd 某部門員工的子公司網路,提供給使用者的是 @contoso_sub.com 電子郵件。

  • ContosoPharmaceuticals.com    製藥部門員工的子公司網路,提供給使用者的是 @contosopharmaceuticals.com 電子郵件。

Contoso, Ltd. 想要讓製藥部門員工留在他們自己的網路中,但希望將員工從 Contoso_Sub.com 移到 Contoso.com。因此,Contoso, Ltd. 將使用者從 Contoso_Sub.com 子公司網路移轉到 Contoso.com 上層網路。

下圖顯示移轉到 Contoso 上層網路之前的 Contoso_Sub 子公司網路。

執行移轉將下層的使用者合併至上層網路前的下層 Yammer 網路和上層 Yammer 網路

下圖顯示移轉後的狀態,使用者及所有外部網路和使用者皆已從 Contoso_Sub 移轉到 Contoso, Ltd. 網路。請注意,子公司網路及其內容在移轉後就無法使用。

Yammer 網路移轉後,下層網路的使用者已合併至上層網路。 如有任何外部網路,也都會一併移轉 (連同使用者)。 下層網路 (包括所有內容) 已無法再使用。

如果您只要新增來賓使用者或跨公司界線一起合作,可考慮使用外部郵件外部網路,而不需移轉。

注意: 

  • 網路移轉只會移轉使用者。   名稱和設定檔圖片等使用者資訊也會跟著使用者一起移轉。但是,包括群組在內的所有網路內容則不會移轉。

  • 網路移轉無法反向執行。   移轉後,您將無法存取您的子公司網路及其內容。 所以在考慮移轉之前,還是要審慎規劃。

開始之前

請記住:

  • 只有在 Office 365 中擁有全域管理員角色的使用者,才能夠執行網路移轉。這是因為網路移轉時必須查詢 Office 365 租用戶上的驗證網域清單,而執行這項作業必須具備全域管理員權限。

  • 您可以連續啟動多個網路移轉,不必等候前一個移轉完成。

  • 如果使用者同時存在於兩個網路中,上層網路的使用者帳戶會保留下來,必要時還會從來賓帳戶升級為一般帳戶,而子公司網路中的帳戶則會遭到刪除。

  • 網路移轉只能從已自 Office 365 進行企業啟動的 Yammer 網路初始化。如需詳細資訊,請參閱 Yammer 啟動指南

您必須將重要的網路變更 (例如移轉) 及早傳達給所有使用者,好讓使用者作好準備、開始使用及從這些變更中受益。建議您在開始網路移轉之前,先執行下列動作:

  • 檢閱子公司網路中的內容/活動、匯出任何您需要的資料,並在移轉之後,手動移動您要保留的任何內容,包括手動重新建立相關的群組。如需如何匯出 Yammer 資料的詳細資訊,請參閱匯出資料。請注意,所有來源網路內容都會在移轉過程中遺失。

  • 由於網路移轉對於網路使用者來說是一項重大變更,因此也必須為受影響網路的使用者備妥溝通計畫。請檢閱 Office 365 Customer Success Center [資源] 頁面上的《Yammer 溝通指南》(英文)。在移轉完成之前,將移轉的日期、時間、影響及移轉原因傳達給受影響的使用者。對於要移轉的網路,建議使用者在移轉開始日期前,先儲存想要保留的資訊,例如私人郵件資料、筆記和檔案,因為移轉後就無法再存取其內容或資訊。

  • 通知上層網路使用者將有新使用者加入。

執行網路移轉

系統會逐步引導您完成網路移轉的三個步驟。您可以連續啟動多個網路移轉,不必等候前一個移轉完成。讓我們從上層網路 (您要將另一個網路移轉到這裡) 開始:

  1. 在上層網路中,移至 [設定] >網路管理員

    螢幕擷取畫面顯示 Yammer [管理] 功能表 - [網路移轉] 是在 [內容和安全性] 下
  2. 選擇 [網路移轉]。

    螢幕擷取畫面顯示 Yammer 管理員的 [網路移轉] 功能表項目

    從標題是 [步驟 3 之 1 - 檢查/新增驗證網域] 頁面開始。這一頁會列出此 Yammer 網路中已新增至 Office 365 租用戶的已驗證網域。如果沒有看到您要的網路,請跟著連結前往 Office 365,新增其他已驗證的網域,然後再返回此頁面。

    螢幕擷取畫面顯示步驟 3 之 1 - 檢查/新增已驗證網域,再移轉 Yammer 網路
  3. 您新增所有您要的已驗證網域後,選擇 [下一步]。

    現在進入 [步驟 3 之 2 - 選擇要移轉的 Yammer 網路] 頁面。此頁面會列出所有可以移轉的網路。請記住,Yammer 網路中您要移轉的所有網域都必須新增到 Office 365 上成為已驗證的網域。此頁面僅會列出 Yammer 網路的已驗證網域。如果沒有看到您要尋找的網路,選擇 [上一步] 按鈕並新增已驗證的網域。

    螢幕擷取畫面顯示步驟 3 之 2 - 選擇要移轉的 Yammer 網路
  4. 在 [步驟 3 之 2 - 選擇要移轉的 Yammer 網路] 頁面上,選取您要移轉到這個網路的 Yammer 網路,然後選擇 [下一步]。

  5. 現在進入標題為 [步驟 3 之 3 - 匯出資料及開始移轉] 的頁面。此頁面會提供您要移轉之網路的相關資訊,例如網路名稱和郵件數目,好讓您確認是否為正確的網路。請注意,只會移轉使用者。其他所有內容都會永久刪除。因此強烈建議您,在開始移轉之前,先從子公司網路匯出資料

    螢幕擷取畫面顯示步驟 3 之 3 - 匯出資料與開始移轉
  6. 您匯出所要的資料並準備好開始移轉時,選擇 [開始移轉]。

    隨後會出現一個確認對話方塊。

    螢幕擷取畫面顯示確認您要移轉 Yammer 網路的對話方塊
  7. 在 [您確定要移轉網路嗎?] 方塊中,於 [我確認要移轉 Network Name 網路] 下,輸入您要移轉的網路名稱來確認,然後選擇 [移轉]。

    注意: 移轉作業無法停止或反向執行。因此,在您選擇 [移轉] 之前,請務必再三確定已匯出您要的所有資料,而且要移轉的網路選擇無誤。如果不確定,請選擇 [取消],回頭匯出您的資料或檢查網路名稱。

  8. 您可以在[網路移轉狀態] 頁面上檢視移轉狀態。這裡會列出所移轉網路的相關網域、初始化移轉的人、移轉的開始與完成日期和時間,以及移轉狀態。您可以查看網路的詳細資料,例如作用中使用者的數目、郵件數目,以及外部網路。

    螢幕擷取畫面顯示網路移轉狀態 - Yammer 網路移轉作業執行中

    請注意,您可以連續啟動多個網路移轉,不必等候前一個移轉完成。因此,您可以再次透過精靈,立即開始下一個移轉作業。

網路移轉狀態

網路移轉程序如下圖所示。

流程圖顯示先從子公司 Yammer 網路移轉網域,然後解除委任該網路,接著平行移轉使用者與外部網路。

步驟 1 是移轉子公司網路的網域,並將子公司網路解除委任。步驟 2 是平行移轉使用者和外部網路。即使有使用者子集或外部網路沒有移轉,移轉作業本身也會繼續進行到完成,您可以在狀態頁面上找到更多詳細資料/錯誤。

[移轉狀態] 頁面可能會顯示下列錯誤訊息。

錯誤訊息

意義

無法移轉source network name

子公司網路移轉失敗。

無法移轉user email

如果有一或多個使用者移轉失敗,會出現一或多個錯誤訊息。這時候,您可以決定手動新增使用者到上層網路。 請注意,子公司網路此時已經移轉。

無法移轉external network name

如果有一或多個外部網路移轉失敗,會出現一或多個錯誤訊息。 請注意,子公司網路此時已經移轉。

如需進一步疑難排解,請連絡 Yammer 支援人員

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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