管理通道的最佳做法

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

最佳做法指南包含了部署建議與 Office 365 產品小組及 Microsoft 服務交付專家提供的實際範例。如需所有文章清單,請參閱部署 Office 365 專業增強版的最佳做法指南

本文說明通道管理的建議通道成員資格角色和最佳做法。

通道成員資格角色

客戶喜歡能經常在 Office 365 專業增強版中獲得新功能的價值,不過,產品更新頻率以及如何有適合驗證新功能的時間以免中斷現有商業流程,這是個令人擔心的問題。在透過商業執行環境啟用功能之前,也需要額外時間訓練技術支援中心的人員和使用者。客戶之前已使用發行的軟體和修補程式完成這項工作,做法是先將它發佈給代表所有事業群和應用程式的擴展範例的品保小組。品保小組獲得軟體/修補程式且在 1 到 2 週內未報告任何不良影響之後,IT 小組就可以開始將生產推行到整個組織。

您現在可以運用不同的 Office 365 用戶端通道組建來達成此程序,這樣品保小組就能至少比企業中的其餘人員提前 4 個月獲得這些功能。

跨環境中有適當的頻道表示,我們建議您使用下列的圖表。每個群組都可以有Office 365部署及管理使用 Office 內容傳遞網路 (CDN)、 上的部署來源位置或 Office CDN 和上的部署來源位置之間混合專業增強版。此外,試驗和生產前群組應如何立即報告異常或問題,以便在發行在半年通道建立前來處理具備指示。

通道環

[響鈴]

[通道]

[用戶端母體擴展]

[主要功能]

[角色]

試驗部署

每月通道

< 1%

先評估新功能,再於所有可用的通道發行。

開發人員、測試人員、應用程式/增益集擁有者、IT 和 Office 365 風雲人物、Office 專案小組成員、訓練與通訊主管。

進入生產階段前部署

半年通道 (已設定目標)

< 10%

事業群功能驗證,向 IT 和 Office 系統管理員提供直接的意見反應。

開發人員、測試人員、訓練和通訊主管、事業群風雲人物,以及每個事業群的指定使用者。

生產部署

半年通道

~89%

使用者生產。

不處於試驗或進入生產階段前小組中的所有使用者。

管理更新概觀

本節說明如何實作發佈Office 365專業增強版建置自動化程序。根據預設,每個用戶端會設定為從 Office CDN 提取使用半年通道更新頻道方法。用戶端會檢查指定的更新路徑位置,如果不有任何新的版本,它仍會維持現狀。如果有較新版本,請用戶端會執行計算本身與更新的位置建立之間的差異,壓縮資料,然後開始更新傳輸二進位差異。Office 會使用背景智慧傳輸服務 (位元) 來控制頻寬是否下載 Office cdn 到底;如果下載的 SMB 檔案共用區位不會套用。用戶端便不需要更新的系統管理員權限。Office 檢查定期透過排程的任務的更新,並能看到工作排程器。

通道管理

直接從 Office CDN 進行更新時,通道管理是由雲端服務管理。也就是說,根據通道成員資格,Office 用戶端會獲得 Office 的適用組建。

Office 更新引擎無法分辨頻道。它會導向以建立數字。如果您控制修補內部部署,我們強烈建議您檢閱下列各節,因為 Office 用戶端遺失適當的頻道管理 Office CDN 控制項。當更新來源內部部署管理 Office 用戶端沒有頻道線上狀態。這表示更新引擎挑選透過 v32.cab 檔案通知最晚可用建立。管理修補上時所建立部署與Office 365 專業增強版,小心考量、 規劃及組織,才能確保 Office 用戶端收到正確的頻道。

透過 Office CDN 管理更新

以下是使用 Office CDN 修補之完全自動化測試和部署程序的建議步驟:

  1. 找出並設定使用每月通道試驗群組。

  2. 找出並設定生產前或使用半年通道 (已設定目標)問與答群組。

  3. 設定為使用半年通道生產] 群組中的所有用戶端。

  4. 將所有小組設定成直接從 Office CDN 接收更新。

  5. 當針對各種通道發行新組建時,更新機制會使用排定的工作自動下載最新組建。

  6. 讓試驗和進入生產階段前小組像平常一樣使用 Office,以及立即報告任何問題或疑慮的指示。

管理內部部署的更新

如果貴組織沒有網路容量可直接從 Office CDN 採用更新,組建可改為在內部部署來源位置中受到託管。

附註: 組建在內部部署受到託管之後,Office 用戶端缺少適當的通道管理控制,而更新引擎會選擇最新的可用組建,而不是關聯的通道成員資格。

由於組建的可用性日期,建議您每月檢查組建更新數次。可建立檢查 Office CDN 的自動化工作,確認特定通道中是否有較新的可用組建。如果有的話,自動化工作就會將組建來源檔案下載到指定的位置。接著,系統管理員可以取得新下載的來源檔案,並將這些檔案散佈到適用的通道成員資格群組。

切換更新通道

如果您切換更新頻道時,您應該謹慎計劃完整 delta 變更帳戶。不建議切換頻道,因為它是 100%檔案 delta 安裝。如果您要切換至該頻道 1.2 GB,然後完成的 1.2 GB 的網路頻寬耗用如果本機安裝 (如果使用的 Office CDN 進行 GB 700 800)。不需要解除安裝,然後再重新安裝。不過,網路影響是新的安裝相同。切換更新頻道的工作應該使用現有的部署基礎結構。

如需有關切換更新通道的逐步指導,請參閱管理通道的最佳做法

半年頻道-頻建立

Microsoft 可能會發行-頻組建外部半年通道的估計的發行時間表。在下列情況下,建議您部署管理員評估-頻建立,以及是否要部署或略過頻建立辦公室。

如果這被視為部署關鍵,請按照先前陳述的相同部署程序進行,並像平常一樣處理。若非如此,則請略過頻外組建並部署已發行的頻外星期二修補組建。

復原或降級的策略

雖然機率很低,但考慮到萬一發生 Office 365 專業增強版新組建導致服務中斷的情形,您應事先規劃復原或降級的策略。更新引擎可執行降級,但您必須指定要復原到哪個舊版組建編號,才能指示引擎進行復原。如果未指定目標版本,Office 365 專業增強版用戶端則無法完成降級。

與更新案例類似,復原應考慮到用戶端通道成員資格。降級應尊重用戶端的目前通道成員資格,而且應指定與該目前通道成員資格相互關聯的目標組建版本,以維護通道成員資格。如果指定的目標版本是與用戶端目前位於之通道不同的通道,降級則會成功,而且會在下載到不同的通道時執行完整差異。

如需有關如何使用 OfficeC2RClient.exe 更新引擎執行復原的指導,請參閱管理通道的最佳做法

群組原則管理

客戶應納入 Office 2016 系統管理範本檔案 (ADMX/ADML),以設定 Office 365 專業增強版的更新設定。

附註: 使用群組原則設定管理 Office 365 專業增強版時,群組原則設定會優先於安裝 XML 和 Office 部署工具所設定的任何組態設定。因此,建議您使用群組原則設定,做為透過安裝 XML 和 Office 部署工具指定之額外強制使用的設定。

您可以使用下列群組原則物件來管理 Office 365 專業增強版:

更新設定

群組原則設定

設定成讓更新自動發生

啟用自動更新

指定要尋找更新的位置

更新路徑

指定要更新到哪一版的 Office 365 專業增強版

目標版本

設定必須套用更新的期限

更新期限

向使用者隱藏更新通知

隱藏更新通知

隱藏啟用或停用 Office 自動更新的選項

隱藏啟用或停用更新的選項

如需有關使用群組原則管理更新的詳細資訊,或者若要使用 Office 部署工具組態選項來管理 Office 365 專業增強版更新設定,請參閱設定 Office 365 專業增強版的更新設定

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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