疑難排解 Office 365 郵件加密

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

您收到您無法開啟加密的郵件。您是無法新增至您想要傳送的郵件的權限?選取您下方的問題進行疑難排解指示。

如果您要回覆現有的郵件使用讀取窗格中,您就不會看到新增至您的訊息的權限的選項。選擇 [的快顯圖示讀取窗格上方或右側的讀取窗格,以在新視窗中開啟的郵件]。然後選取 [選項] 功能表,然後選取 [權限。

權限是由您的 Office 365 系統管理員設定。如果您沒有看到特定權限等級,請連絡您的系統管理員。

如果您無法開啟加密的電子郵件訊息,請先核取您已連線至網際網路。簡單的方法是網站的開啟瀏覽器,並連線到其中一個您最愛。

如果您可以連線至網際網路沒問題,請確認您看到加密的電子郵件訊息,指出讀取郵件中的連結。如果沒有這個連結,請連絡原始郵件的寄件者。

如果您看到連結,但按一下已讀取郵件並不允許以開啟郵件,有幾個步驟,您可以採取以解決此問題。

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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