疑難排解診斷記錄檔的內容為何?

如果您在 Microsoft Office 應用程式中遇到問題並要傳送意見反應,您可以核取 [附加我的記錄,協助進行疑難排解] 方塊來選擇包含您的診斷記錄,如下面的範例所示:

對話方塊或要求附加記錄的權限面板的範例螢幕擷取畫面

這些記錄檔中的資料可用於診斷,並希望能修正您遇到的問題。在本文中,我們將說明您要傳送給我們的記錄檔內容。

我們收到哪些資料?

當您按一下 [我覺得不滿意] 意見反應工具時,您可以選擇傳送診斷記錄檔,以及您的意見反應。在按一下 [我覺得不滿意] 一分鐘左右,診斷記錄檔包含有關此特定應用程式中,應用程式工作流程的相關資訊。例如,如果您列印文件,記錄檔可能包含有關列印多少頁面、列印的紙張大小,以及是雙面列印或單面列印的相關資訊;但記錄檔不會包含任何已印出的實際內容。

診斷記錄檔包含每個記錄事件的下列欄位:

欄位

描述

範例

時間戳記

特定事件的記錄日期和時間。

6/13/2018 17:45:54

處理序

發生事件之 App 的名稱,附有一個數字識別碼,用於說明如果有多個正在執行的 App 執行個體,則此事件來自哪一個執行個體。

EXCEL 0x2d14

TID

執行緒識別碼。用於識別 App 中的特定執行緒的識別碼,該 App 與處理序中之事件相關。

0xa94

區域

發生此事件之 App 的完整名稱。

Microsoft Excel

類別

應用程序中與此事件相關聯的內部元件。

遙測事件

事件識別碼

識別記錄檔中單一事件的唯一識別碼。

b7vzq

等級

表示此特定事件在錯誤報告中的重要程度。

中等

訊息

實際的事件訊息。

SendEvent {"EventName":"Office.Excel.DynamicDpi.DynamicDpiTelemetry", "Flags":16843009, "InternalSequenceNumber":28, "Time":"2018-06-14T00:45:53Z", "Data.MonitorDpi":96, "Data.SystemDpi":96}

相互關聯

用來建立日誌中之事件關聯的唯一識別碼。

BCCE51EC-E7D7-4544-AD99-7216790952B6

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