疑難排解商務用 OneDrive 的檔案上傳問題

疑難排解商務用 OneDrive 的檔案上傳問題

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後將檔案新增至您的商務用 OneDrive ] 資料夾中,一或多個檔案可能無法上傳的原因,並您可能會看到紅色和 「 X 」 覆疊檔案的圖示,白色或紅色和白色 「 X 」 上的 OneDrive 圖示通知區域中。

請嘗試下列步驟,以協助您排解商務用 OneDrive檔案上傳問題。

核取行動作業中心

按一下系統匣中的藍色OneDrive雲端並尋找錯誤與您嘗試在行動作業中心中上傳的檔案。OneDrive會建議一些錯誤的解決方法。

重新命名檔案

商務用 OneDrive有一些不支援的字元、 字串及其他限制。如果您嘗試要上傳的檔案會包含這些限制,重新命名檔案,移除限制,並嘗試再次同步處理檔案。

進一步瞭解檔案和資料夾的同步處理時的限制

移動檔案時,同步處理,然後將檔案移回

移除未從OneDrive資料夾同步處理的檔案 (例如,將檔案放在桌面上)。一旦您已確認所有剩餘的檔案會同步處理或多個檔案移到您OneDrive的資料夾,如果檔案同步處理,請參閱。

確認檔案不是使用

無法同步處理應用程式所開啟的檔案 (除了 Word、 Excel 及 PowerPoint 檔案)。請確定沒有應用程式會在開啟狀態拿著檔案。

您可能需要關閉檔案已開啟的應用程式。在少見的情況下,您可能需要重新啟動電腦以允許解除鎖定應用程式,讓它可以同步處理的檔案。

深入了解

修正商務用 OneDrive 的同步處理問題

OneDrive 圖示的含意為何?

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