無法自動處理資料收集回覆

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問題

您可以使用 Access 2007 與 Access 2010 和 Outlook 2007 或 Outlook 2010 以產生和傳送電子郵件包含資料輸入表單。收件者的報告他們填寫的表單,並回到您為回覆傳送給他們。不過,您沒有看到預期的結果,Access 或 Outlook 中。例如:

  • 您沒有看到 [在 Access 中的目的資料表中的資料。沒有新增新的記錄,或不更新現有的記錄。

  • 在 Outlook 中郵件的 [資料集合狀態] 欄會顯示錯誤訊息或字串 「 未處理的郵件 」。此外,郵件的 [類別] 欄會顯示紅色方形,或是為空白。

    提示: 名為 [待處理標幟資料收集狀態,與類別的 Outlook 中的資料行顯示處理作業的狀態。若要將這些資料欄新增至您的檢視,以滑鼠右鍵按一下欄標題,並在捷徑功能表上按一下 [欄位選擇]。在 [欄位選擇] 對話方塊中,每個欄位它拖放至右邊或左邊的現有的資料行標頭。

    成功處理回覆時,在 Outlook 中的 [資料集合狀態] 欄為空白,及 [類別] 欄位會顯示以綠色方塊包覆。此外,[待處理標幟] 欄會顯示資料收集作業成功的訊息。

解析度

如果您懷疑回覆無法自動處理,請嘗試下列表格中的建議的解決方案。大部分的這些解決方案,您必須先修正問題,然後手動匯出回覆。如需有關如何手動處理回覆的詳細資訊,請參閱手動處理資料收集回覆文章。

問題

原因

解決方法

回覆存在於 Outlook 的資料夾,但不是會處理。資料集合狀態] 欄會顯示未處理的郵件

檢閱資料收集電子郵件選項] 對話方塊中的 [郵件] 選項。您選擇要手動處理 [回覆],或選擇 [自動處理某些回覆的設定。

提示: 若要顯示的選項,在 [外部資料] 索引標籤上 [收集資料] 群組中,按一下 [管理回覆]。在對話方塊中,選取郵件,並按一下 [郵件選項]

手動將匯出的回覆。

若要確保自動處理尚未收到的回覆,變更 [選項] 對話方塊中的設定。如需詳細資訊,請參閱本文的資料收集電子郵件選項

我所回覆郵件,其中一項,但不是會收到處理。

您自己的訊息回覆涉及的位置略有不同的程序。

完成您所收到的郵件] 中的表單,而不是完成傳送 [寄件備份] 資料夾中找到的訊息中的表單。瀏覽至 [寄件備份] 資料夾,並開啟郵件。按一下 [回覆],填寫的表單,再按一下 [傳送

[資料集合狀態] 欄會顯示下列字串:

找不到資料庫。尋找資料庫,並手動匯入資料。

資料庫具有 [移動到其他位置,您使用的是重新命名或刪除,或已損壞。

還原資料庫至其原始位置,並手動匯出回覆。

[資料集合狀態] 欄會顯示下列字串:

無法開啟資料庫,因為資料庫已在使用匯入資料。手動回覆的處理後資料庫有空。

資料庫已開啟在獨佔模式中,而且無法對資料庫進行變更,直到獨佔鎖定釋放。

要求關閉,然後在 [標準模式中開啟資料庫的獨佔模式開啟資料庫的使用者。然後,嘗試手動匯出回覆。

[資料集合狀態] 欄會顯示下列字串:

此資料庫是以密碼保護。請手動將資料匯出至 Microsoft Access。

目的地資料庫是受密碼保護。如果資料庫需要密碼,就會自動處理失敗。

手動將匯出的回覆。如果您想要自動處理未來回覆,請從資料庫移除密碼。

[資料集合狀態] 欄會顯示一個訊息,表示資料表、 查詢或欄位會遺失。

目的資料表或查詢 [已經刪除或重新命名或結構已經修改的方式無法新增至資料表的表單的內容。

重新建立的目的資料表和查詢,或建立並傳送新的資料收集訊息。

[資料集合狀態] 欄會顯示下列字串:

無法處理這封電子郵件。這個電子郵件訊息中的表單是損毀,或經過修改。

回覆] 中的表單已損毀,或是其他人 (收件者或寄件者) 修改表單。

如果收件者修改表單,要求該收件者一次,傳送給您的表單,然後手動匯出回覆。

如果損毀或不正確的表單中的原始郵件,必須先建立與傳送新郵件。

[資料集合狀態] 欄會顯示下列字串:

找不到資訊必要完成處理中指定的資料庫。

遺失對應到現有記錄更新需要的回覆所需的資訊。

[郵件設定需要與 Outlook 同步處理。切換存取權,然後在 [管理回覆] 對話方塊中,選取 [郵件]。在訊息的詳細資料,您會看到 [警告] 對話方塊。按一下 [警告] 對話方塊中的郵件,同步處理設定],然後關閉對話方塊。切換回 Outlook,以手動方式匯出回覆。

[資料集合狀態] 欄會顯示下列字串:

無法新增或更新的資料,因為只接受唯一值的欄位中重複的值會造成資料。

其 [索引] 屬性設定為 [是 (不可重複)的欄位不能包含重複的值。如果已指派給表單欄位的值的資料表中的相對應欄位中,將會失敗作業。

請要求收件者傳送表單欄位中的不同值的另一個回覆。

[資料集合狀態] 欄會顯示下列字串:

您輸入的值不在清單中選擇的項目

表單包含查閱值,成為必填的欄位,但使用者未指定的值] 欄位中,或欄位的 [限制在清單內] 屬性設定為 [,使用者指定的不在清單中的值。

[要求收件者傳送回覆一次後完成所有的欄位,或完成並儲存您自己的表單,再次匯出。

[資料集合狀態] 欄會顯示訊息,指出表單欄位中指定的值無效。

收件者一或多個欄位中輸入無效資料。

[要求收件者傳送回覆一次後完成所有的欄位,或完成並儲存您自己的表單,再次匯出。

[資料集合狀態] 欄會顯示下列字串:

此訊息包含您要填寫的表單。當您完成時,請將其傳送給此電子郵件的寄件者。

收件者未完成表單。

請要求收件者之後完成表單傳送給其他的回覆。

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