此裝置不符合您電子郵件管理員所設定的安全性需求

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

如果看到這則訊息,請參閱下列可能原因,並按照指示解決問題,然後再次進行同步處理。

電腦上的郵件或行事曆應用程式

您的電腦必須遵守電子郵件管理員所設定的安全性需求

您可以向管理員請教您信箱所用的原則。 大部分的原則都可由郵件行事曆應用程式自動套用,但在某些情況下,您必須先採取動作,例如以下動作:

  • 確定您的使用者帳戶在電腦上擁有系統管理員權限。

  • 為電腦上所有的管理員帳戶設定強式密碼。

  • 確定電腦上所有的使用者都可以變更他們的密碼。

  • 停用來賓帳戶。

  • 將電腦上所有磁碟分割區以加密軟體加密。

重新啟動電腦,並在進行這些變更之後進行同步處理。

帳戶類型支援的密碼長度與複雜度

您可以向電子郵件管理員請教您信箱所用的密碼原則值。 不同的帳戶類型,對於密碼長度與複雜度原則各有不同等級的支援。

  • MinDevicePasswordLength 原則可定義密碼的長度下限。

  • MinDevicePasswordComplexCharacters 原則定義了帳戶密碼中應至少出現幾種字元類型才符合安全性需求。字元類型定義為:

    • 英文小寫字母

    • 英文大寫字母

    • 數字

    • 非英數字元

舉個例說,如果 MinDevicePasswordComplexCharacters 的值是 2,那麼密碼只要是英文大寫字母和英文小寫字母的組合就夠用了 (英文小寫字母和數字的組合也可以)。

不同的帳戶類型,對於密碼長度與複雜度原則也各有不同等級的支援,相關說明請見下文。

本機帳戶

本機帳戶可以支援完整密碼長度原則,但他們只能支援三個字元類型,而不是 Exchange Active Sync (EAS) 通訊協定所能指定的完整四個字元類型。 如果 EAS 原則設定為需要四個字元類型,那麼所有本機帳戶都不符合規定。 這是因為 Windows 作業系統並未明確支援在密碼選擇複雜字元的數目。 但它卻規定密碼必須符合特定的複雜度等級。 這個複雜度就是三個字元類型,因此,Windows 帳戶無法支援規定 MinDevicePasswordComplexCharacters 大於 3 的 EAS 原則。

Microsoft 帳戶

您的 Microsoft 帳戶 (先前稱為 Windows Live ID) 是您搭配 Microsoft 裝置及服務使用的帳戶。 Microsoft 帳戶強制規定密碼長度下限是 8 個字元和 2 個字元類型。 因此,如果 MinDevicePasswordLength 原則設定為小於或等於 8 個字元,而且 MinDevicePasswordComplexCharacters 原則設定為小於或等於 2,Microsoft 帳戶就符合規定了。

如果 EAS 原則比 Microsoft 帳戶可以強制規定的原則更為嚴格,就會發生不符合規定的錯誤。 在這個案例中,若要同步處理電子郵件,請前往帳戶設定,並中斷您所有 Microsoft 帳戶的連線。

網域帳戶和 Azure Active Directory 帳戶

網域帳戶和 Azure Active Directory 帳戶不會在本機根據 EAS 設定的密碼原則加以評估,因為它假設 EAS 原則和網域帳戶原則都屬於同一個帳戶授權單位。 這些原則包括複雜度、長度、到期日和歷程記錄設定。

行動裝置上的 Outlook 郵件或 Outlook 行事曆應用程式

您的裝置必須遵守電子郵件管理員所設定的安全性需求

您可以向系統管理員確認您信箱套用了哪些原則。大部分的原則都可由郵件和行事曆應用程式自動套用,但在某些情況下,您必須採取動作。例如,請確定:

  • 將行動裝置上所有的磁碟分割區以加密軟體加密。

  • 重新啟動裝置,並在進行該變更後執行同步處理。

上次更新的 2015年-11-19

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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