未安裝 OneNote

為什麼我看不到 Lync 中共用的 OneNote 檔案?

Lync 無法顯示您嘗試查看的 OneNote 檔案,因為您的電腦上未安裝 OneNote 2010 或 OneNote 2013,而且該檔案位於不支援 Microsoft Web Application Companion (WAC) 的資料夾或伺服器中。

為什麼我需要檢視該檔案?

執行下列其中一項操作:

  • 從 Microsoft Office OneNote 網站取得 OneNote 複本:http://office.microsoft.com/zh-tw/onenote/。(您可以購買複本或下載免費試用版)。 然後重新啟動 Lync 並再次連線至會議。 使用電腦上的 OneNote,應該即可檢視檔案。

  • 請共用檔案的人將其複製到具備 WAC 功能的位置 (SharePoint 或 OneDrive),然後再次共用。即使您電腦上沒有 OneNote,也應該可以檢視檔案。

如需瞭解 OneDrive (Microsoft 提供之免費服務) 的詳細資訊,請前往 http://OneDrive.live.com。 如需 SharePoint 的詳細資訊,請前往 http://sharepoint.microsoft.com

此問題的詳細資訊

一般而言,如果您符合下列三個條件,即可看到 Lync 交談中共用的 OneNote 檔案:

  • 您的電腦上已安裝 OneNote 2010 或 2013。

  • 您具有所需的使用者認證與權限來查看檔案。

  • 您可以連線至檔案位置。

如果您沒有安裝 OneNote 2010 或 2013,但是符合上述其他兩個條件,Lync 會嘗試使用 Web Application Companion (WAC) (即允許使用網頁瀏覽器檢視文件的 Office 版本) 開啟 OneNote 檔案。

由於您的電腦上沒有安裝 OneNote 複本,而且檔案位於未設定為支援 WAC 的資料夾或伺服器中,因此 Lync 無法顯示檔案。

上述兩種動作均可解決問題。

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