有關 Microsoft Teams 的管理員設定

Microsoft Teams 是 Office 365 中的聊天型工作區。它是進行團隊聊天、通話、會議及私人訊息的中心。Microsoft Teams 具延伸性與自訂功能,既安全且符合標準,能確保您的組織能以隱密的方式進行最敏感的共同作業。

為您的組織開啟 Microsoft Teams

使用 Office 365 系統管理中心為您的組織啟用和設定 Microsoft Teams。

您還可以考慮使用 Microsoft Teams 的部署建議程式,獲得在 Office 365 中設定 Teams 的自助式支援。選取想要部署的功能和選項之後,此精靈就會根據您的需求,建立量身打造的逐步設定計畫。此精靈不會變更您組織的任何設定或資料。如需詳細資訊,請參閱 Teams 部署建議程式

重要: 依預設,系統會針對所有指派適當授權的合格 Office 365 商務套件使用者啟用 Microsoft Teams。所有設定將影響整個租用戶以及組織中具有 Microsoft Teams 有效授權的所有人。針對 Office 365 教育版 套件使用者,對於具有適當教職員授權指派的所有合格使用者,Teams 預設為啟用狀態。您可以使用 Office 365 系統管理中心 或 Office 365 PowerShell,透過授權指派來管理使用者對 Teams 的存取權。如需詳細資訊,請參閱管理使用者對 Microsoft Teams 授權的存取權

  1. 使用公司或學校帳戶登入 Office 365

  2. 選擇 [系統管理] 以前往 Office 365 系統管理中心。

    附註: 若要執行此程序,勿使用舊的系統管理中心,請改用全新的 Office 365 系統管理中心。如需詳細資訊。請參閱關於 Office 365 系統管理中心

  3. 移至 [設定] > [服務與增益集]

    登入 Office 365,依序移至 Office 365 系統管理中心和 [設定],然後選擇 [服務與增益集]。
  4. [服務與增益集] 頁面上,選擇 [Microsoft Teams]

    在 [服務與增益集] 頁面向下捲動,然後選擇 [Microsoft Teams]。
  5. 在開啟的 [Microsoft Teams] 設定頁面上,按一下或點選 [為整個組織開啟或關閉 Microsoft Teams] 旁的切換開關,將它變更為 [開啟] 來為組織開啟 Microsoft Teams,然後選擇 [儲存]。如果不想允許Microsoft Teams在組織中使用 ,請按一下或點選切換開關,將它變更為 [關閉]

    來賓存取預設不啟用。如需允許組織外部的來賓使用者的更多詳細資料,請參閱 Microsoft Teams 的來賓存取權

    附註: 僅適用教育管理員:選取您要設定的教育授權,即 [教職員授權] 或 [學生授權]。

如需組態設定和設定值的詳細資料,請參閱 [Microsoft Teams 的整個租用戶設定][依授權的使用者設定]

Microsoft Teams URL 與 IP 位址範圍

如果貴組織對網路上的電腦實施網際網路連線限制,請參閱 Office 365 URL 與 IP 位址範圍。您應將本文列出的端點加入連外允許清單和用戶端電腦的 Internet Explorer 信任網站區域,以確保組織中的電腦可以順利使用 Office 365 中的 Microsoft Teams。

安裝和使用 Microsoft Teams

組織的 Microsoft Teams 開啟後,隨即可進行安裝和使用。請自 https://teams.microsoft.com/downloads 下載 Microsoft Teams Windows 和 Mac 桌面用戶端的安裝程式。管理員也可在下載安裝程式後,透過用戶端發佈工具來發佈安裝程式。

附註: 在管理員發佈用戶端之後,後續的更新會自動透過服務來進行。

如果使用者擁有在桌面安裝應用程式的權限,他們就可從 https://teams.microsoft.com/downloads 安裝應用程式。使用者可前往 https://teams.microsoft.com 存取 Web 用戶端。使用行動裝置的使用者可從行動平台的應用程式商店中下載 Microsoft Teams 應用程式。

Microsoft Teams 提供 Windows (Windows 7 和更高版本) 和 Mac 桌上型電腦 (Mac 10.10 和更高版本) 適用的版本,也提供 iOS v9 和更新版本 (iPhone 和 iPad)、Android 4.4 和更新版本,以及 Windows Phone 10.0.10586 和更高版本適用的版本。Microsoft Teams 無法透過行動網頁瀏覽器使用,只能透過行動應用程式使用。

Microsoft Teams 支援 Microsoft Edge 12+、Internet Explorer 11+、Firefox 47.0+ 和 Chrome 51.0+ 上的 Web 用戶端。嘗試在 Safari 開啟 Microsoft Teams Web 用戶端的使用者,會被指引下載桌面用戶端。我們日後將會提供 Safari 支援。

管理使用者對 Microsoft Teams 授權的存取權

身為 Office 365 管理員,您可以在 Office 365 系統管理中心中管理使用者對於 Microsoft Teams 授權的存取權。您必須是 Office 365 全域管理員或使用者管理管理員,才能管理 Microsoft Teams 授權。

若要防止組織中的使用者存取 Microsoft Teams,請移除該使用者的 Microsoft Teams 授權。在您關閉授權之後,該使用者就無法登入 Teams。

管理 Microsoft Teams 授權的方式,就與管理任何其他 Office 365 授權的方式相同。登入 Office 365、移至 Office 365 系統管理中心,然後在 [使用者] > [作用中使用者] 頁面上指派或移除 Microsoft Teams 授權。如需詳細資訊,請參閱在商務用 Office 365 中指派授權給使用者在商務用 Office 365 中移除使用者的授權

除了使用 Office 365 系統管理中心之外,您也可以使用 Office 365 PowerShell 來指派和移除授權。若要指派授權給使用者,請使用下列語法:

Set-MsolUserLicense -UserPrincipalName "<Account>" -AddLicenses "<AccountSkuId>"

下列範例會從 litwareinc:ENTERPRISEPACK (Office 365 企業版 E3) 授權方案指派授權給未授權的使用者 belindan@litwareinc.com。

Set-MsolUserLicense -UserPrincipalName "belindan@litwareinc.com" -AddLicenses "litwareinc:ENTERPRISEPACK"

如需詳細資料和範例,請參閱使用 Office 365 PowerShell 指派授權至使用者帳戶

若要移除現有使用者帳戶的授權,請使用下列語法:

Set-MsolUserLicense -UserPrincipalName <Account> -RemoveLicenses "<AccountSkuId1>", "<AccountSkuId2>"

下列範例會移除使用者帳戶 BelindaN@litwareinc.com 的 litwareinc:ENTERPRISEPACK (Office 365 企業版 E3) 授權。

Set-MsolUserLicense -UserPrincipalName belindan@litwareinc.com -RemoveLicenses "litwareinc:ENTERPRISEPACK"

如需詳細資料和範例,請參閱使用 Office 365 PowerShell 移除使用者帳戶中的授權

Microsoft Teams 的整個租用戶設定

[整個租用戶的設定] 中,您可以開啟或關閉 [一般][電子郵件整合][應用程式] 和 [自訂雲端儲存] 中的選項。

附註: 除非另有說明,否則選項的預設值為 [開啟]。

一般

[一般] 區段中,您可以選擇是否要在使用者設定檔中顯示組織圖。此設定預設為開啟狀態。若要變更此設定,請按一下或點選 [在個人設定檔中顯示組織圖] 旁的切換開關,將它變更為 [關閉][開啟],然後選擇 [儲存]

Microsoft Teams 設定頁面的螢幕擷取畫面,在 [一般] 底下,您可以關閉或開啟使用者設定檔中的組織圖,以及是否要允許 Teams 與商務用 Skype 搭配使用。

如果您的 Teams 使用者要與組織內沒有 Teams 但有商務用 Skype 的人員互動,可透過 Teams 與之互動。請按一下或點選 [讓沒有 Microsoft Teams 的受話方使用商務用 Skype]旁的切換開關,將它變更為 [關閉][開啟],然後選擇 [儲存]

若要允許 T-Bot 主動傳送使用者說明內容及秘訣和訣竅,請按一下或點選 [允許使用 T-Bot 主動說明訊息] 旁的切換開關,將它變更為 [關閉][開啟],然後選擇 [儲存]

電子郵件整合

開啟此功能,讓使用者能使用頻道電子郵件地址傳送電子郵件到 Microsoft Teams 中的頻道。使用者可在屬於其擁有團隊的任何頻道內傳送電子郵件。只要團隊成員可使用團隊新增的連接器,使用者就可傳送電子郵件到團隊中的任何頻道。此外,即便使用者沒有建立頻道電子郵件地址的權限,如果某人有建立頻道電子郵件地址的權限,使用者就可從 <more icon> 圖示功能表中存取該頻道的電子郵件地址。

附註: 若要尋找頻道的電子郵件地址,請按一下頻道名稱旁的 [更多選項],然後選取 [取得電子郵件地址]

Microsoft Teams 設定頁面的螢幕擷取畫面,在 [電子郵件整合] 底下,您可以開啟或關閉允許使用者傳送電子郵件到頻道的功能。

若要開啟或關閉電子郵件整合支援,請按一下或點選 [允許使用者傳送電子郵件至頻道] 旁的切換開關,將它變更為 [關閉][開啟],然後選擇 [儲存]

您也可以在 [受限的寄件者清單] 中指定網域名稱,藉此封鎖寄件者。

應用程式

第三方服務可透過擴充 ,打造豐富多元的體驗或應用程式Microsoft Teams。例如,開發人員可實作具有 bot 和索引標籤的應用程式、或具有標籤和連接器的應用程式,或者一次實作兼具以上三項功能的應用程式。身為管理員,您可以管理 Microsoft Teams 中可使用的第三方應用程式:

  • 選擇要允許或封鎖所有第三方應用程式。

  • 分別選擇要允許或封鎖的應用程式。

  • 選擇當新應用程式提交到 Microsoft Teams 應用程式目錄時,會發生的狀況。

當您使用 [應用程式] 設定時,可在單一位置管理租用戶的應用程式目錄。

螢幕擷取畫面顯示 [應用程式] 區段的 [開啟] 和 [關閉] 選項,以在 Microsoft Teams 中允許使用外部應用程式,並允許側載外部應用程式。

若要允許或封鎖第三方應用程式,按一下或點選 [在 Microsoft Teams 允許外部應用程式] 旁的切換開關,將它變更為 [關閉] 或 [開啟] ,然後選擇 [儲存]。將此控制項設為 [開啟] 可讓您選擇要啟用和停用的特定應用程式。不過若開啟側載,則以下顯示的詳細應用程式設定將無法使用,並會啟用所有應用程式。

螢幕擷取畫面顯示可讓您在 Microsoft Teams 中開啟外部應用程式的選項,以及您可選擇要開啟或關閉的外部應用程式清單。若要查看此選項,您必須關閉允許側載外部應用程式的選項。

若要封鎖或允許預設啟用新外部應用程式,按一下或點選 [預設啟用新外部應用程式] 旁的切換開關,將它變更為 [關閉] 或 [開啟],然後選擇 [儲存]。此控制項可設定當新應用程式提交到 Microsoft Teams 應用程式目錄後,新應用程式會出現的預設行為。

側載是將應用程式新增到 Microsoft Teams 的程序,方法是直接將 zip 檔案上傳到團隊即可。側載可讓使用者在應用程式的開發期間即對其進行測試,因此非常有用。側載也可讓您建立僅限內部使用的應用程式,讓您在團隊內共用,而不提交到 Teams 應用程式目錄。若要封鎖或允許側載外部應用程式,按一下或點選 [允許側載外部應用程式] 旁的切換開關,將它變更為 [關閉][開啟],然後選擇 [儲存]。預設值為 [關閉]

應用程式設定與使用者經驗

當套用任何設定時,設定會逐漸推行到使用者的裝置上,使用者不必採取任何明確動作。使用者會看見訊息告知他們某些應用程式已停用。應用程式設定變更的結果包含下列:

  • Bot 如果使用者和 Bot 正在進行交談,該交談的所有內容將不會有任何變動。僅有的差異在於使用者將無法再與該 Bot 互動,因此也不會再傳送或接收到其他訊息。

  • 索引標籤 當應用程式停用時,UI 中所有的索引標籤執行個體會消失。如果重新啟動應用程式,所有之前存在的索引標籤執行個體會以之前消失的狀態重新顯示。

  • 連接器 具有連接器的應用程式若遭封鎖,將無法再傳送任何訊息。如果重新啟用應用程式,之前設定的連接器就能再次傳送訊息。

自訂雲端儲存

使用者可從 Microsoft Teams 頻道和聊天中的雲端儲存服務上傳和共用檔案。按一下或點選您組織想使用的雲端儲存提供者旁的切換開關。

螢幕擷取畫面顯示雲端儲存的選項,包含 Box、Dropbox、Google Drive 和 ShareFile。

依授權的使用者設定

[依授權的使用者設定] 中,您可以開啟或關閉 [團隊和頻道][通話與會議][傳訊] 中的選項。

設定會同時套用至您組織中的使用者和來賓使用者。如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Teams 的來賓存取權

附註: 除非另有說明,否則選項的預設值為 [開啟]。

團隊和頻道

團隊的設計宗旨在於聚集密切合作的一群人,以完成任務。團隊可以針對專案型工作 (例如,推出產品或建立數位戰情中心) 而動態成立。或者,團隊也可以是反映組織內部結構的持續形式。

身為管理員,您可以使用 入口網站中的 [群組]Office 365 系統管理中心 儀表板來管理團隊擁有者和成員。在 [團隊和頻道] 區段中,按一下 [使用系統管理中心的群組儀表板來管理團隊] 的連結。

您可控制哪些組織內的使用者可在 Microsoft Teams 中建立團隊。Office 365 群組 定義的相同建立設定也會套用在 Microsoft Teams 中。如需管理 Office 365 群組的詳細資訊,請參閱在系統管理中心建立 Office 365 群組以及管理 Office 365 群組建立

附註: 您無法從 [群組] 儀表板建立團隊。您必須使用 Microsoft Teams 桌面用戶端或 Web 應用程式才能建立團隊。

依預設,每位使用者都可以建立團隊或群組。使用者可以選擇 用戶端 (桌面用戶端或 Web 應用程式) 左側的 [團隊]Microsoft Teams,然後選擇用戶端底部、團隊清單下面的 [建立團隊] 來建立團隊。

Microsoft Teams 設定頁面的螢幕擷取畫面,在 [團隊和頻道] 底下,具有 Office 365 管理中心 [群組] 儀表板以及頻道管理相關資訊的連結。

頻道是團隊的子類別。團隊中的每個成員都可新增頻道並參與頻道內的交談。您可以為活動或部門建立頻道。交談、檔案和 Wiki 是每個頻道特有的項目,但團隊的所有成員都可以查看這些內容。

通話與會議

Microsoft Teams 包含通話和會議功能。某些公司可能會想關閉這些功能。您可以選擇使用者是否能夠排程私人或頻道會議、召開臨時會議,或者是否能夠在會議進行期間使用視訊和螢幕畫面分享功能。若要開啟或關閉任一功能,請按一下或點選相鄰的切換開關,將它變更為 [關閉] 或 [開啟],然後選擇 [儲存]。

Microsoft Teams 設定頁面的螢幕擷取畫面,在 [通話與會議] 底下,您可以關閉或開啟相關設定,來防止或允許排程私人和頻道會議,以及會議中的視訊和螢幕畫面分享。

傳訊

身為管理員,您可以開啟或關閉媒體內容的可用性,例如 GIF、Meme 和貼圖。

Microsoft Teams 設定頁面的螢幕擷取畫面,在 [傳訊] 底下,您可以開啟或關閉相關設定,來防止或允許使用 GIF、Meme 和貼圖。對於 GIF,您還可以設定內容分級,以允許所有內容或限制內容。

若要開啟或關閉 GIF,請按一下或點選 [啟用 Giphy,讓使用者可將 GIF 新增至交談] 旁的切換開關,將它變更為 [關閉][開啟],然後選擇 [儲存]

您可以套用內容分級來限制可顯示在交談中的 GIF 類型。Microsoft Teams 的 GIF 由 Giphy 提供,並採用影像分級系統。您可將分級設定為下列其中一項:

  • 嚴格:允許分級為「Y - 年輕觀眾」的內容

  • 中度:允許分級為「PG - 家長監護」的內容

    預設值為 [中度] 分級。

  • 允許所有內容:無任何限制,允許所有內容

若要開啟或關閉自訂 Meme,請按一下或點選 [啟用 Meme,讓使用者可進行編輯並新增至交談] 旁的切換開關,將它變更為 [關閉] 或 [開啟],然後選擇 [儲存]。

若要開啟或關閉貼圖,請按一下或點選 [啟用貼圖,讓使用者可進行編輯並新增至交談] 旁的切換開關,將它變更為 [關閉] 或 [開啟],然後選擇 [儲存]。

您也可以控制是否能夠編輯或刪除電子郵件訊息。若要開啟或關閉此功能,請按一下或點選 [允許擁有者刪除所有訊息][允許使用者編輯自己的訊息][允許使用者刪除自己的訊息] 旁的切換開關,將它變更為 [關閉][開啟],然後選擇 [儲存][允許使用者刪除自己的訊息] 的預設值為 [關閉]

最後,按一下或點選 Allow owners to chat privately (允許擁有者私下聊天) 旁的切換開關,將它變更為 [關閉][開啟]

Office 365 連接器

Office 365 連接器可讓您的 Microsoft Teams 使用者在其團隊的聊天串流內,從 Twitter、Trello、Wunderlist、GitHub 和 VSTS 等受歡迎的服務接收更新。

開發人員也可建立自訂連接器以在頻道內產生豐富卡片的方式整合 Microsoft Teams。如需詳細資訊,請參閱開始使用適用於 Microsoft Teams (預覽版) 的 Office 365 連接器以及將應用程式連線到您的群組。開發人員也可以從 Office 開發人員中心 - Microsoft Teams 瞭解更多資訊。

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