最佳化您的網路用 Skype Online 企業版

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

下列需求是以確保所有的 skype,您會為您的組織設定的商務用 Online 功能的長期健康狀況和成功非常重要。 部分您非常技術-這份文件時,但是有一些您不知道。如果您需要協助設定商務用 Online 的 Skype,您應該瞭解熟悉您需要考慮的事項這份文件。Iit 也可讓您可在使用Microsoft FastTrack 中心、 Microsoft 服務與帳戶小組,或找出您可以在如何符合這些需求的Microsoft 合作夥伴談。

快速概觀

商務用 Skype 可讓您與公司內部或全世界的同事或商務夥伴進行連線。

使用商務用 Skype,您可以︰

  • 使用立即訊息 (IM)、語音或視訊通話開始交談。

  • 查看您的連絡人上線有空、會議中或簡報中的狀態。

  • 為會議設定業界強度的安全性。

  • 在線上向廣大觀眾進行廣播。

  • 在會議期間使用您的螢幕進行簡報,或授與他人控制權。

  • 在其他 Office 程式中使用商務用 Skype 進行交談、通話或按一下即可加入會議。

為什麼這是很重要?

Voip 即時媒體 (音訊、 視訊及應用程式共用) 的品質大幅受到端對端網路連線的品質。商務用 Online 媒體品質的最佳的 skype,很重要,以確定是您的公司內部網路和商務用 Skype Online 之間高品質的連線。完成這項工作的最佳方式是網路的設定您的內部網路和雲端根據您容量,以容納尖峰流量的 skype 商務用 Online 的所有連線之間的連線。

使用Microsoft 合作夥伴,您可以將各種不同的 Office 365 應用程式,包括 Skype 商務用 Online 在您的網路和即時語音雲端的連線,與商務用 Skype 的視訊通訊功能需要網路服務必須特別是設定為支援這些 Office 365 的即時工作負載。這包含有足夠的頻寬,可以執行需要的大量的流量與能夠為您的使用者支援服務品質 (QoS) 提供商務課程經驗的網路。

以下資訊,以及有其他可協助您順利規劃及部署 Skype 商務線上服務和功能,並確定您的網路服務的符合這些需求的資源︰

商務用實作品質 skype 服務 (QoS)

日前 skype 的商務用 Online,您應該看看您的網路容量處理音訊、 視訊及共用工作階段流量。 為適用於 Microsoft 已與其他 Office 365 服務,下載商務頻寬計算機用 Skype用來決定所需的網路流量的每個您公司的網站。 計算流量音量和分析資料如何影響您的整體網路,您應該執行使用模型,包括模型即時通訊流量媒體和公司的位置,每商務流量 Skype 金額。 完成後,此資料分析應提供建議您的網路位置需要改善和建議佇列大小,才能提供最佳的使用者體驗。

即時流量的商務用 Skype 會區分封包遺失、 延遲和抖動,頻繁壅塞網路中的項目。 受管理的外部 Wan、 受管理的內部 Lan,以及企業架構 WiFi 網路也必須部署的服務 (QoS)-有時稱為 「 類別的服務的品質。 這是為了正確排列其優先順序 Skype 音訊和視訊等的商務即時流量的區域網路上其他非即時流量和上 WAN,為使用者建立更好的體驗。

必須在 (加速轉接-DSCP 46) EF 部署音訊商務用 Skype 中 AF41,則必須部署佇列和影片商務用 Skype (確保轉接-DSCP 34) 佇列。 這是對等和會議的流量,無論是否要部署雲端 PBX 或其他電話語音功能是否也適用。

在現有的服務品質原則可能是在已上 LAN 和 WAN 其他 IP 電話語音產品、 商務用 Skype 」 可讓使用者行動裝置,然後使用服務時移動不同位置。 因此,QoS 原則必須標記 LAN、 WAN 和無線網路上才能確定商務流量的所有 Skype 會被都優先順序受管理的網路。

若要協助您將會調整您的網路,下載商務頻寬計算機用 Skype

如需媒體品質及 QoS 相關資訊,請參閱媒體品質及網路連線商務用 Skype Online 的效能

如需設定及管理 QoS 相關資訊,請參閱管理服務的品質

略過 proxy 和 WAN 最佳化裝置

所有的 Office 365 的商務用 Online 包括 Skype 已加密,通常是無法檢查 proxy 的裝置。 基於下列原因建議略過 proxy 的所有 Office 365 的網路流量以連線至Office 365 Url 與 IP 位址範圍,讓您的使用者定義的裝置。由於 proxy 裝置可能會導致延遲的商務用 Online 媒體資料流即時 Skype 我們強烈建議略過 proxy 裝置最小的流量。

Microsoft 建議排除將 Office 365 流量傳送至防火牆使用 PAC 檔案的 Office 365 Url。

以下是可用資源,也可以幫助︰

略過雙加密

最佳可能的音訊及視訊體驗,請提供使用者,您必須執行防止 Skype 商務媒體 (音訊和視訊) 通過虛擬私人網路 (VPN) 通道的解決方案。 商務流量的所有 Skype 已都加密與傳輸層安全性 (TLS) 和媒體負載都加密與安全即時通訊協定 (SRTP)。 訊號使用 TLS 加密,並使用 SRTP 加密媒體負載。 傳送此流量透過 VPN 通道新增額外的加密與其他網路躍點之間的用戶端和 Office 365,這兩種可能會導致降級工作階段因為它會增加抖動封包遺失與延遲。

若要防止 Skype 商務流量通過 VPN 通道的其中一個選項是分割通道。 若要執行分割通道,客戶應與 VPN 廠商上執行此動作軟體中的特定內容。

附註: 這只是必要的商務媒體負載 skype,無法用於其他 Office 365 服務。

其他資源:

確定已開啟的正確的連接埠和通訊協定

客戶必須確定的 Url 與 IP 性所需的 O365 服務的地址。所有的 IP 位址和 Url 的商務用 Skype Online 的完整清單,請參閱Office 365 Url 與 IP 位址範圍

適用於商務用戶端的 Skype 使用各種不同的連接埠和通訊協定。 方向和商務工作階段 Skype 網路流量的流量會根據互動 (多方對等與) 的類型而有所不同因使用的內容共用及語音和視訊。 您必須檢閱,並開啟清單連接埠與通訊協定,尤其要注意的來源與目的地連接埠。 例如音訊的流量會在用戶端,使用只 20 連接埠 (50000 50019 TCP/UDP),但目的地連接埠 10 K 連接埠範圍 (50000-59999 TCP/UDP) 服務旁的任何位置可能是。這也包括防火牆上開啟 TCP 443 和 UDP 3478。

支援線上商務用 Skype 也可能需要額外的網路設定。

您可以從您的用戶端執行 FastTrack Cloudapp 測試,以驗證項目已設定權限的電腦︰

您也可以查看,設定您的網路的商務用 Skype Online

使用電話和裝置最佳化商務用 Skype

媒體即時工作階段,媒體裝置所使用的耳機等網頁 cams 所有參與者會有大幅整體音訊及視訊品質。低品質裝置或裝置並不正確的裝置驅動程式使用會產生音訊和下方圖像視訊品質較低的整體音效的品質。認證裝置或高品質的裝置,相反地,協助取消雜音篩選、 視訊的解析度並降低延遲。

電話和裝置讓使用者實在太多了不同的音訊及視訊品質。 商務用 Skype 憑證計畫 」 Lync 相容 」 的程式演變,而驗證的裝置符合 Microsoft 標準的音訊和視訊。 有幾個 IP 電話、 USB 音訊及視訊裝置、 電腦和會議的測試,由 Microsoft 限定會議室裝置。 您組織中,您應該檢閱適用於商務用 Skype,並工作提供不同的裝置,就需要不同的裝置的清單及個人的喜好設定的使用者。

支援和通過認證的裝置上,請參閱下列內容以取得詳細資訊︰

環境及使用者的會議及使用音訊及視訊裝置周圍的區域是另一個顯示較大的因素音訊及視訊的品質。從雜訊環境撥號的使用者會有回應,muffled 與語意不明音訊。深灰色或低精簡環境中的使用者將無法產生明亮、 清除影像視訊的品質。在會議空間設定中,麥克風和視訊裝置的位置,會有在參與者會收到的音效和圖像品質直接的影響。

若要取得更清楚的使用者的音訊及視訊體驗使用圖片 Skype 商務應用程式的工具>選項>音訊裝置視訊裝置中使用的裝置中進行變更,並自訂的設定。您也可以按一下 [檢查通話品質檢查通話的音訊品質。如果,按一下 [檢查通話品質] 時,他們可以然後報告的品質及測試通話中找到的問題。

在商務用 Skype client 測試音訊。

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

請參閱

ExpressRoute 和 QoS 在商務用 Skype Online

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