新增並要求讀信回條和傳遞通知

新增並要求讀信回條和傳遞通知

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送達回條只可確認電子郵件已傳送至收件者的信箱,而無法確認收件者是否已看到或讀取該郵件。讀信回條才能確認郵件已被開啟。

在Outlook,郵件收件者可以拒絕傳送讀信回條。有其他位置讀信回條,不會傳送,例如如果收件者的電子郵件程式不支援讀信回條的案例。有不能強制傳送讀信回條的收件者。

要求您傳送的所有郵件的讀取或送達回條

  1. 在 [檔案] 功能表上選取選項>郵件

  2. 在 [追蹤] 選取 [收件者的電子郵件伺服器傳送出去確認郵件的送達回條讀信回條確認收件者檢視訊息] 核取方塊。
    新增您的訊息追蹤資訊。

    提示: 最佳做法是考慮只追蹤單一重要郵件,而不要追蹤所有郵件。偶爾才收到您郵件索取讀信回條通知的收件者,相較於每次接收您郵件皆會收到提示的收件者,傳送讀信回條的比率可能比較高。

  3. 按一下 [確定] 套用變更。

追蹤單一郵件

  1. 在新的電子郵件,在 [選項] 功能表的 [追蹤] 群組中,選取 [要求送達回條] 核取方塊或 [要求讀信回條] 核取方塊。 功能區上的 [要求讀信回條] 命令

  2. 撰寫您的電子郵件,然後按一下 [傳送]。

追蹤回條回覆

  1. 開啟您已傳送並索取送達或讀取回條的原始郵件。此郵件通常位於 [寄件備份] 資料夾。

  2. 在 [郵件] 索引標籤上的 [在 [顯示] 群組中,選擇 [追蹤]。

    附註: 追蹤才會顯示已收到至少有一個回條。您收到收件匣中的第一回條之後,可能需要幾分鐘,才能使用 [追蹤] 按鈕。

追蹤所有傳送的郵件

  1. 在 [工具] 功能表中,按一下 [選項]。

  2. 在 [電子郵件] 中,按一下 [電子郵件選項]。

  3. 郵件處理] 下按一下 [追蹤選項]。

  4. 選取 [讀信回條] 核取方塊或送達回條] 核取方塊。

    要求所有郵件的讀信回條

    提示: 最佳作法是我們建議您考量追蹤只單一郵件的重要性,而不是所有郵件。收件者有時候會收到要求讀信回條時在您的電子郵件通知比較不會關閉所有讀信回條未來的郵件。

追蹤單一郵件

  • 在 [選項] 索引標籤的 [追蹤] 群組中的郵件中選取 [要求送達回條] 核取方塊或 [要求讀信回條] 核取方塊。

    索取送達回條

追蹤回條回覆

  1. 開啟您已傳送並索取送達或讀取回條的原始郵件。此郵件通常位於 [寄件備份] 資料夾。

  2. [郵件] 索引標籤上,按一下 [顯示] 群組中的 [追蹤]

    顯示追蹤

    附註: 追蹤才會出現收到至少有一個回條。您收到收件匣中的第一回條之後,可能需要幾分鐘,才能使用 [追蹤] 按鈕。

變更回條回覆的處理

  1. 在 [工具] 功能表上按一下 [選項] >電子郵件選項] >追蹤選項

  2. 選取您想要執行下列一或多個動作的處理選項:

    • 自動記錄原始項目中的 [回覆   
      選取處理程序邀請和回覆來到核取方塊。 

    • 刪除已傳送和已讀取郵件的通知   
      選取 [程序回條] 核取方塊。 

    • 處理後移回條收件匣   
      選取處理後,請移回條] 核取方塊。 

      回條處理選項 Í

  3. 若要選取資料夾不是 [刪除的郵件,按一下 [瀏覽],請然後選擇您的目的資料夾。

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