探索商務用 Skype

探索商務用 Skype

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

如果您已離開工作生活中保持聯繫朋友和家人] 可使用 Skype,您會喜歡 power 和商務用 Skype很容易尋找及連接與同事的簡易性。然後,您可以使用您已經有達到企業透過企業級,安全的 IT 管理的平台的裝置。

新的外觀與風格

如果您經常使用商業版的 Skype,那麼商務用 Skype 對您來說應該會很熟悉:連絡人清單、目前狀態指示器、按鈕與圖示,甚至是應用程式音效,應該都會讓您感到很親切。 深入瞭解

正在搜尋要新增的連絡人的商務用 Skype 視窗螢幕擷取畫面。

當然,所有重要的 Lync 功能依然存在,例如快速動作按鈕。只要按一下或點選此按鈕,即可發送立即訊息或撥打電話給一或多位連絡人。

IM 圖示作用中的商務用 Skype 快速功能表。

Skype 會議視窗中,排列簡潔的控制項與功能表可讓您輕鬆找到需要的命令。 在交談視窗中,交談文字皆經過格式設定,可讓您輕鬆看到誰在說話,而分頁交談則可讓您一次追蹤數個討論。

開啟 [共用內容] 功能表的螢幕擷取畫面。

如果您曾在進行 IM 交談時請對方傳送檔案給您,那麼「檔案傳輸預覽」是另一項商務用 Skype 所具備的全新功能,提供您所喜愛的外觀與風格。 當有人傳送檔案給您時,請在 IM 視窗中選取 [下載],便可更新檔案圖示,或以滑鼠右鍵按一下或點選並按住,以轉寄、預覽或刪除。

含有內送附件的 IM 視窗螢幕擷取畫面。

使用電話機從商務用 Skype 撥打音訊電話

重要: 貴組織必須具備商務用 Skype Server 2015,才能使用這項功能。

如果您有 Office 365 電話機和您的 IT 部門電話系統已將其設為使用商務用 Skype您可以搜尋人員在您的組織和位置呼叫從在商務用 Skype使用者介面的通話的音訊透過標準電話系統電話機。您也可以撥從商務用 Skype用戶端使用任何您的電話 (例如您的行動電話,家用版或旅館電話)。即使您已從貴公司的主要的電話號碼撥,呼叫的人會看到您的電話號碼。當您進行通話的音訊經由電話機商務用 Skype時,您收到好音訊加號:

  • IM:舉個例說,您可以快速複製/貼上要共用的 URL

  • 桌面與應用程式共用:您可以輕鬆顯示及講述、解決問題,或是借助視覺效果解說內容

  • 附件:不需離開商務用 Skype 即可傳送檔案給其他人

圖表顯示透過工作程序的通話

伺服器管理員可為企業啟用及設定此項功能。而使用者只能夠設定部分功能,包括為個別的帳戶關閉或開啟此功能 (在企業層級啟用之後),並且設定商務用 Skype 應撥打的電話號碼。如果該電話號碼已經設定並由系統管理員鎖定,則外撥電話的選項將無法使用。

[來電處理] 對話方塊的螢幕擷取畫面,畫面上醒目提示 [撥出電話] 區段

如需詳細資訊,請參閱撥打商務用 Skype 通話,但使用 Office 365 電話機音訊您電話系統

與 Skype 目錄整合

重要: 這項功能的需要:

  • 商務用 Skype Server 2015 或商務用 Skype Online 商務用 Skype 標誌

  • 商務用 Skype 使用者介面(不支援Lync)

  • 最新版本的 Skype Skype 標誌

商務用 Skype 使用者可以透過網際網路從商務用 Skype 使用者介面與 Skype 數億使用者進行連繫。 第一步是要搜尋您的連絡人。

  1. 在商務用 Skype 主視窗 [連絡人] 檢視的搜尋方塊中,輸入名字、IM 位址或桌上電話號碼 (如果是組織內部人員)。 您一邊輸入,搜尋方塊下方就會一邊顯示搜尋結果,索引標籤也會從 [群組]、[狀態]、[關係] 和 [新增:]

    當商務用 Skype 搜尋方塊是空的,可用的索引標籤為 [群組]、[狀態]、[關係] 和 [新增]。

    變更為 [我的連絡人] 及 [Skype 目錄]:

    當您開始在商務用 Skype 搜尋方塊中輸入時,下方索引標籤會變成 [我的連絡人] 和 [Skype 目錄]。

  2. 如果您要搜尋的是組織內部人員,請保持選取 [我的連絡人] 索引標籤 (這是預設值)。 當您選取 [我的連絡人] 時,商務用 Skype 便會在您組織的通訊錄中搜尋。

    如果您要搜尋的人員不在您的組織,但是您知道他們擁有 Skype 帳戶,請按一下 [Skype 目錄] 索引標籤之間有 Skype 使用者數百萬搜尋。瞭解其 Skype ID 和位置,可協助快速縮小搜尋範圍。您也可以搜尋使用他們的電子郵件地址或 Microsoft 帳戶 (例如,JohnDoe@outlook.com)。

    附註: 您的系統管理員可以依貴組織的搜尋原則,啟用或停用 [Skype 目錄] 搜尋功能。 如果您沒有看到如上面螢幕擷取畫面所示的 [Skype 目錄] 索引標籤,將無法搜尋 Skype 使用者。

當您在 [Skype 目錄] 搜尋連絡人時,可以將他們新增至您的連絡人清單,並且用立即訊息交談,查看這些連絡人的目前狀態資訊,還可以進行音訊或視訊通話。 請注意,Skype 目錄僅包含 Skype 使用者的連絡人資訊,不包含商務用 Skype 的使用者。 Skype 使用者若想將商務用 Skype 使用者新增至他們的連絡人清單,必須使用商務用 Skype 使用者的完整電子郵件地址,例如:Joe@contoso.com。

通話監視器

通話監視器是常用的 Skype 功能,現在也可以在商務用 Skype 使用。使用通話監視器時,您可以在完整的商務用 Skype 視窗 (當您主動參與通話時) 和精簡視窗之間來回切換,好讓您在專注於其他工作時,也能持續監視通話進行狀況,以及將通話靜音或結束。

每當主要交談視窗最小化時,若進行音訊或視訊通話,即出現精簡的 [通話監視器] 視窗。 若要再次顯示完整的交談視窗,只要按兩下或點選兩下 [通話監視器] 即可。

完整商務用 Skype 視窗和最小化視窗的螢幕擷取畫面

通話評分

「通話評分」功能可讓商務用 Skype Server 2015 管理員收集通話資料、存取標準報告,以及匯出原始資料以進行進一步分析。在結束通話後,系統會提示使用者進行問券調查。

通話品質評等對話方塊的螢幕擷取畫面

目前「通話評分」報告尚未提供給商務用 Skype Online 的租用戶管理員使用。

快速存取撥號控制項

存取撥號鍵台和通話控制項的改良許多。用撥號方案的 Office 365 呼叫,撥號鍵台] 和 [撥號控制項,仍然可以看到整個通話。其他電話,撥號鍵台] 和 [撥號控制項就可以存取按一下。

比較 PTSN 和非 PTSN 通話的撥號控制項

表情符號

商務用 Skype 現在已加入與 Skype 消費者版本相同的一組表情符號。 若想在商務用 Skype 關閉表情符號,請前往 [選項] > [即時訊息]。 未提供伺服器設定。

螢幕擷取畫面顯示可用的表情符號及可開啟和關閉這些表情符號的控制項

商務用 Skype 現在已在 Mac 上

Mac 會議在商務用 Skype

Mac 版商務用 Skype提供
您全新的新介面
簡化的控制項,及
一些很棒的新增功能。

新的外觀與風格

如果您是一般使用者的商業版 Skype,然後在 Mac 版商務用 Skype會看起來似乎很熟悉: 您的相片、 目前狀態指示器和易於使用的按鈕和圖示會使您舒適自如。

主視窗的 Mac 版商務用 Skype

改良的會議體驗

輕鬆單鍵加入功能、 全螢幕視訊及檢視選擇撥打會議體驗,多和比以前更容易。

  • 單鍵加入   請參閱排程今天明天]、 預覽會議詳細資料,並加入直接從 [會議] 索引標籤。

  • 會議動作   輕鬆地設為靜音、 新增參與者,IM 您的同事,和共用和檢視的桌面。

  • 連絡人   尋找和新增連絡人就是這麼簡單的。撥號給聊天室,並在貼齊共用桌面。

  • 群組   新增或移除連絡人群組及通訊群組清單。當您傳送郵件給連絡人群組或 DL 時,該群組中的每個人做好取得的訊息。(適用於商務用 Skype Online使用者,並使用2016年或更新版本年 12 月更新商務用 Skype Server 2015 )。

  • 聊天   使用立即訊息 (IM) 連線與您即時在和森積差的通知上的連絡人。

  • 交談記錄   尋找先前的交談,然後重新加入隨時交談。

  • 目前狀態   讓對方知道您正在使用],並同時請參閱人員是否離線或連線,以及他們正在忙碌,會議,或使用。

  • 個人記事   新增至您的目前狀態,若要深入瞭解什麼您最多提供人員的訊息。

  • 視訊   全螢幕與高畫質視訊以更好的會議經驗。

  • 群組視訊撥號   查看會議視窗中的四個會議參與者至相同的時間,以更好的視訊品質,智慧轉場效果簡報者和參與者和共用內容

  • 通話   管理所有層面的語音信箱、 未接的來電、 通話記錄 」、 來電轉接和同時撥打的電話。

  • 協助工具   改良的鍵盤瀏覽與螢幕助讀程式的相容性,視覺化增強功能讓Mac 版商務用 Skype更好記的每個人。

更多的更多建議事項

新功能可在未來的幾個月,包括離線訊息、 視訊畫面共用、 應用程式共用,及會議錄製。如需詳細資訊,請參閱什麼是商務用 Skype 中新增已知問題

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

請參閱

商務用 Skype 說明

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