排解 Mac 版 OneNote 中的同步處理錯誤

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

很抱歉,您無法同步處理 OneNote for mac。

我們持續發行產品的更新,修正問題並改善您同步處理的體驗,在 OneNote 中,因此建議您先在 Mac 版 OneNote 的複本保持為最新資訊。我們的產品更新程式為免費下載並使用。您嘗試在本文中的疑難排解建議之前,建議追蹤自動檢查軟體更新的 Office中的步驟進行。

如果在更新 OneNote for Mac 之後仍發生同步處理問題,請按一下 [同步處理問題下方最能描述您所看到的或捲動到此頁面 OneNote 產品小組回報您的同步處理問題的結尾的問題]。


若無法同步處理的筆記本是儲存在 OneDrive 上或在較新版本的 SharePoint 中,請嘗試在 OneNote Online (www.onenote.com) 中開啟筆記本。這有助於您判斷問題是由伺服器還是由 OneNote 造成。

  1. 按一下 [在 OneNote for Mac 中的工具列] 上的 [筆記本>筆記本>複製筆記本連結

  2. 在網頁瀏覽器,在 [位址] 方塊中,按一下然後按 Ctrl + V 貼上複製的 URL。

  3. 按 Enter,在 OneNote Online 載入筆記本。

如果您無法順利開啟 OneNote Online 中的筆記本,所做的變更會出現、 問題可能因為 OneNote for mac。關閉再重新開啟筆記本那里通常會清除並重設成功連線。請遵循下列步驟:

  1. 在功能表列在 OneNote for Mac 中,按一下 [筆記本>筆記本>關閉此筆記本

  2. 切換回網頁瀏覽器,在 OneNote Online 中的筆記本,然後按一下 [在功能區上的 [在 OneNote 中開啟

重要: 根據您使用的網際網路連線的類型及筆記本大小,可能會花同步處理 mac 版的所有內容移至 [onenote 筆記本

如果您無法開啟,並在 OneNote web App 中檢視筆記本,同步處理問題的來源以與您的伺服器可能是。如果您的筆記本會儲存在 OneDrive 上,核取任何已知的干擾或中斷我們服務狀態] 頁面 。如果您的筆記本儲存在 SharePoint 上,您會需要連絡您的管理員,報表和疑難排解問題。

如果您仍可開啟和檢視 OneNote Online 中的筆記本,但無法看到變更,資訊尚未還同步處理。您可以檢查任何特定錯誤的同步處理狀態,執行下列動作:

  1. 附近左上角的 OneNote for Mac 中,按一下所顯示的筆記本節窗格] 頂端的 [ < ] 按鈕。

  2. 在隨後便會開啟 [筆記本] 清單中,將滑鼠指標移出現在清單中的任何筆記本名稱旁的警告三角形圖示,然後記下可能會顯示在工具提示中顯示的任何錯誤碼。您可以尋找已知的錯誤,此文件中的其他相關的其他文件,或捲動到此頁面的方式如記載問題的說明連絡 OneNote 產品小組的詳細資料的結尾。

如果 OneNote 嘗試同步處理,例如 「 無法同步處理< 章節名稱 >< 筆記本名稱 >」 時,或如果您的筆記本名稱旁邊的 [錯誤] 圖示,您會收到錯誤,請嘗試下列步驟,以解決此問題:

  1. 按一下 [顯示的筆記本] 按鈕 [顯示筆記本] 按鈕 以查看您的筆記本的清單。

  2. 按一下 [同步處理問題,將其開啟筆記本的名稱。

  3. 在相同的筆記本中建立新節。

  4. 複製 (但不是移動) 所有頁面從舊節到您剛剛建立的新節。

  5. 當所有頁面均已複製到新節中,按一下 [檔案>同步處理所有筆記本

接下來,請檢查是否您複製的筆記,也有同步處理的問題,或只有原始節仍受影響。

如果這些步驟無效,同步處理錯誤中的也會造成損毀位於 [刪除的筆記的任何筆記。如果您確定不再需要這類備忘稿,您可以將其刪除資源回收筒],若要停止錯誤:

  1. 在 OneNote 筆記本中已同步處理問題,按一下 [檢視] 索引標籤,然後按一下 [刪除的筆記

  2. 每個項目在此檢視中,按 Control 並按一下記事的名稱,然後按一下要還原

  3. 選擇您要還原已刪除的筆記,的筆記本,然後再按一下 [還原]。

  4. 一旦記事已複製到另一個筆記本,您可以刪除原始的附註在控制項按一下 [刪除的筆記] 檢視中的附註,然後按一下 [永久刪除名稱。

如果您與另一位使用者嘗試編輯的頁面,例如同時變更備忘稿的同一個段落相同的一部分,通常會出現版本衝突訊息。發生這種情況下,OneNote 建立的頁面,以避免資料遺失多份複本,並在黃色的資訊列上出現錯誤訊息。有衝突的任何頁面上,您會看到 [警告] 圖示。

若要修正合併衝突,請執行下列步驟:

  1. 移至合併衝突錯誤頁面,按一下任何一處在頁面],然後按一下編輯>選取所有在功能表列中。

  2. 在鍵盤上按下命令 + C 複製選取的文字。

  3. 移至頁面的主要版本,按一下您要附加的詳細資訊,然後按下命令 + V 貼上複製的內容。

  4. 當您完成檢閱同步處理衝突,並進行任何必要的變更時,您可以刪除具有錯誤的網頁,即可在黃色的資訊列上的 [刪除的版本] 按鈕。

筆記本儲存在 SharePoint、 SharePoint Online 或商務用 OneDrive 時,通常會看到 「 伺服器正在忙碌中 」 錯誤。即使他們可能似乎無法同步處理錯誤,最是可以修正下列其中一種方法的實際驗證錯誤:

  • 登入 OneNote,然後再次登入。在功能表列中,按一下 [ OneNote ] >登出。當您順利登,按一下 [ OneNote ] >登入

  • 關閉並重新開啟筆記本。在功能表列中,按一下 [檔案>關閉此筆記本。若要重新開啟筆記本,請按一下 [檔案>開啟最近,然後按一下您想要重新開啟的筆記本。

或者,您可以檢查並確定您有權存取的筆記本,透過OneNote Online。執行下列動作:

  1. 在功能表列中,按一下 [筆記本>筆記本>複製筆記本連結

  2. 在您網頁瀏覽器中,按一下 [位址] 方塊,然後按命令 + V 貼上複製的 URL。

  3. 按 Enter,在 OneNote Online 載入筆記本。

如果您無法順利在 OneNote 中開啟筆記本,最新變更出現,可能是在 Mac 版 OneNote 造成問題。關閉並重新開啟受影響的筆記本通常會清除並重設成功連線。

如果您收到這些錯誤,請遵循這些相關的文件中的步驟進行:

OneNote 嘗試同步處理變更筆記本節,但找不到節檔案時,錯位的節會出現在筆記本中。若要解決此問題,您可以將節移到另一個筆記本,或刪除目前的筆記本的節。

若要將錯位的節移到另一個筆記本,請執行下列動作:

  1. 按 control 並按一下錯位的節的名稱,然後按一下 [移動節至

  2. 選取您要移動 [] 區段的筆記本,然後按一下 [移動

若要從您的筆記本中刪除錯位的節,請執行下列動作:

  • 按 control 並按一下您想要刪除之節的名稱,然後按一下 [刪除的節

注意: 刪除的節無法復原。當您刪除某節時,您也將會永久刪除所有內所包含的頁面。如果您不確定這是您想要做什麼,請嘗試將錯位的節移至您的筆記本的另一部分。

如果您在 SharePoint 上的 OneNote 筆記本,您會發現通常存文件庫。如果您使用的 SharePoint 文件庫有啟用特定屬性,則可能導致同步處理錯誤。

如需詳細資訊,請參閱下列文章:

如果嘗試編輯相同的頁面位置,同時在學生的數字,或在編輯頁面上新增大型檔案附件,可能會發生的共同作業空間中的同步處理問題。

以下是一些您可以依照若要避免這些類型的同步處理問題的最佳作法:

  • 將學生分為最多包含 6 個學生的小型群組。

  • 針對每個學生的群組建立不同的小節。例如,如果有 6 學生的 4 群組,請建立 4 個區段。

  • 要求學生自行建立頁面,或是要求他們編輯頁面上的不同位置。

  • 避免新增大型檔案附件。

以下提供其他的同步處理錯誤,以及這些錯誤的疑難排解文章連結:


0xE000002E: 解決 OneNote 中的 0xe000002e (區不同步處理的儲存區) 錯誤

OneNote 需要重新整理,但無法自動執行作業。這通常是暫時發生問題,並應會自行解決完整的同步處理,就會發生的下一次。如果您不想要等待下次自動同步處理,您可以強制完整的同步處理的所有開啟的筆記本,OneNote for Mac 中的執行時,請按下 Shift + 命令 + S。


0xE40105F9: 解決 OneNote 中的 0xE40105F9 (不受支援的用戶端組建) 錯誤

在 Mac 版的 OneNote 更新至最新的更新,就可以解決此錯誤。如需詳細資訊,請參閱自動檢查軟體更新的 Office


0xE000005E: 解決 OneNote 中的 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound)) 錯誤

此錯誤通常因為暫時發生問題,並應解決本身完整的同步處理,就會發生的下一次。如果您不想要等待下次自動同步處理,您可以強制完整的同步處理的所有開啟的筆記本,OneNote for Mac 中的執行時,請按下 Shift + 命令 + S。


其他同步處理錯誤的相關資訊適用於下列文章:

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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