我無法連結至記錄,或從 Office 套件程式啟動 Business Contact Manager 行銷活動

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問題

當您使用的 Microsoft Office Excel *、 PowerPoint *、 Publisher * 或 Word * 並按一下 [連結至記錄,或如果您使用的 Publisher * 或 Word *,按一下 [建立新的行銷活動,您會收到訊息指出:

之前您可以連結至記錄,或啟動的行銷活動:

  • 將 Outlook 設成預設的電子郵件程式。

  • 建立您的 Outlook 設定檔,然後完成Business Contact Manager for Outlook的啟動精靈。

原因

您可以連結至記錄,或啟動的行銷活動中Business Contact Manager for Outlook從另一個 Office * 程式前,您必須連線到Business Contact Manager 資料庫。

解決方式

確認下列項目:

預設的電子郵件程式是 Outlook?

若要從另一個 Office * 程式存取Business Contact Manager for Outlook ,Outlook 必須設定為預設的電子郵件程式。

附註: Business Contact Manager for Outlook只使用 Outlook 電子郵件程式。

將 Outlook 設定為預設的電子郵件程式

  1. 在 Outlook 中,在 [工具] 功能表上按一下 [選項],然後再按一下 [其他

  2. 在 [一般] 底下選取 [將 Outlook 設成電子郵件、 連絡人及行事曆的預設程式] 核取方塊。

您在 Outlook 中建立您的設定檔?

若要從另一個 Office * 程式存取Business Contact Manager for Outlook ,您必須已經建立設定檔在 Outlook 中。

附註: 此設定檔應該是您用於 Business Contact Manager for Outlook 的設定檔。

在 Outlook 中建立設定檔

  1. 請執行下列其中一項:

    • 在 [控制台] 的 [類別目錄檢視] 中     按一下 [使用者帳戶],然後按一下 [郵件]

    • 在 [控制台] 的 [傳統檢視] 中     按兩下 [郵件]

      附註: 除非您已經安裝 Outlook 並至少執行過此程式一次,否則不會顯示 [郵件] 圖示。

      [郵件設定] 對話方塊隨即開啟。

  2. 按一下 [顯示設定檔]

  3. 按一下 [新增]

  4. 輸入設定檔的名稱,再按一下 [確定]

  5. 新增電子郵件帳戶,使用您的設定檔中,按照畫面上的指示。

您啟動Business Contact Manager for Outlook與完成其啟動精靈?

若要從另一個 Office * 程式存取Business Contact Manager for Outlook ,您必須完成啟動精靈。開啟 Outlook,精靈會自動執行。

當您啟動 Outlook 時,是否已取消Business Contact Manager for Outlook的啟動精靈?

如果這種情況,您會尚未設定Business Contact Manager for Outlook,並需要執行此動作前,您可以連結至 Business Contact Manager 資料庫中的記錄。

設定Business Contact Manager for Outlook

  • 按一下 [說明] 功能表上的 [設定 Business Contact Manager

這個動作會啟動 [啟動精靈。

您先前連結至記錄的Business Contact Manager for Outlook可能嗎?

少,您可能會發現Business Contact Manager for Outlook項目會缺少的功能表或工具列。若要重新啟用插入簡短名稱,請執行下列動作:

  1. 按一下 檔案 Microsoft Office 按鈕],然後再按一下程式名稱選項] 按鈕。在 [選項] 對話方塊中,按一下 [增益集

  2. 選取 [ Business Contact Manager for Outlook,然後在 [管理] 對話方塊中,選取 [ COM 增益集],並按一下 [移至

  3. 在 [ Com 增益集] 對話方塊中,選取 [ Business Contact Manager for Outlook],然後按一下[確定]。啟動 Office * 程式,檢查是否有顯示Business Contact Manager for Outlook項目。

獨立版本Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager可供使用 2007年或 2003年版本的 Excel Power點 Publisher 和 Word。連結至 Business Contact Manager 記錄,以及從 Office 2003 程式中建立行銷活動的選項無法使用。

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